Da Marco Restaurant — Restaurant in Nerviano

Pranzo per la comunione di nostro figlio. Abbiamo concordato in anticipo il menù e il prezzo facendo anche una prova regolarmente pagata. Circa una settimana prima dell'evento veniamo contattati con una richiesta di un extra di 5 €/persona perchè il costo della carne è aumentato e pur di avere un servizio di qualità abbiamo accettato facendo lievitare di 150 € il costo dell'evento. A pochi giorni veniamo ricontattati perchè il vino che abbiamo assaggiato durante la prova non era disponibile. Abbiamo chiesto di assaggiarne un altro, ci è stato risposto che avremmo dovuto fidarci. Siccome le torte proposte non ci andavano bene abbiamo chiesto di poterla portare da fuori, ci è stato accordato ma ci sono stati chiesti 1,5 €/persona per il servizio, costo che ci siamo rifiutati di pagare. Dopo discussione ci sono stati chiesti 20 € extra, abbiamo taciuto di fronte all'affermazione "casa mia, regole mie". Siccome però mancava poco all'evento abbiamo accettato la situazione non avendo un'alternativa. Il giorno della comunione abbiamo trovato in tavola le bottiglie di vino tutte aperte e tappate con turaccioli di silicone, non sapremo mai se il vino che abbiamo bevuto era davvero quello dell'etichetta. Il cibo era più o meno quello che abbiamo assaggiato. Su indicazione del ristoratore abbiamo accettato di far scegliere il primo fra 2 proposte diverse, come risultato i commensali che hanno scelto il sugo al ragù hanno mangiato per primi osservati da quelli che hanno scelto l'altro primo e che sono stati serviti dopo 10/15 minuti. La carne era buona, lo spessore (e quindi la quantità) molto diversa da quella servitaci durante la prova. Finito il servizio prima di lasciare il locale siamo stati informati di aver consumato il doppio delle bottiglie d'acqua previste e che siccome abbiamo chiesto di non buttare la carne e le patate avanzate ma di poterle portare a casa ci sarebbero stati chiesti 8 € per le vaschette di alluminio (ridotti a 5). Dopo 2 giorni sono stata a saldare la differenza e sono stata trattata come una pezzente e accusata di inventare scuse per non voler pagare gli extra (altri 150 € ridotti a 130). Scrivo questa recensione perchè spero che possa servire a chi come noi se avesse saputo in anticipo queste cose avrebbe scelto un...

Era il mio ristorante di carne preferito della zona. Purtroppo per due volte ho ricevuto un trattamento poco corretto. I prezzi applicati ai calici di vino sono eccessivi, per esempio un vino del valore commerciale di 7 euro pagato 8 euro a calice. Ieri ho preso uno dei loro menù ma ho chiesto di cambiare bottiglia di vino perché quella del menu non era adeguata. Sul conto abbiamo pagato per intero la bottiglia scelta, senza calcolare la differenza tra quella inclusa e quella che abbiamo chiesto. Abbiamo pagato due bottiglie di vino ma consumata una più i due calici pagati a un prezzo assurdo. Mi sembrava strano non ci fosse nessuno ma se bastonate così i clienti mi pare normale. Ci sono posti dove si mangia molto bene ma la scelta e i prezzi dei vini non sono così esosi.

Replico alla risposta del gestore Non ho obbligato nessuno a cambiare la bottiglia del menù, una bottiglia evidentemente che non poteva calcolare con quella scelta per la bassa qualità e il prezzo basso a voi. Ho scelto un Sedara di Donnafugata, una bottiglia che costa sui 8 euro (vista ieri da Ipertosano e a voi costa ancora meno) che ha fatto pagare 35. Quattro volte il prezzo normale è un furto. Il suo modo di gestire la cosa mi fa capire che non è stato un errore, che ha cercato di risolvere, ma una consuetudine. Anche la volta precendente aveva fatto pagare un conto assurdo. La carne non e' più come inizialmente provata, non ne vale la pena venire a spendere più di 150 in due . Altri locali tipo Top Carne o tanti altri offrono una qualità , location e servizio adeguato e si paga anche meno che da voi. Sicuramente non tornerò più vista anche la sua replica e il trattamento ricevuto per due...

Sono stato di domenica a pranzo. Ho mangiato: antipasto di salumi e gnocchi con funghi porcini e pancetta.

La location si presenta bene nel complesso, se si manga nella bella stagione si ha a disposizione uno spazio verde veramente gradevole. Avevo prenotato per le 13:00 e mi sono seduto in orario; il personale è cortese e ben disposto verso i clienti.

Ho cominciato con il tagliere che è arrivato poco dopo l'ordinanzione, le varietà presenti erano di media qualità. Ho ordianto poi il primo, che prutroppo è arrivato 2 ore dopo l (ritengo che l'attesa massima in un periodo di punta si al massimo di 30 minuti) quando ormai la fame era scappata. Nel complesso il piatto si presentava bene ma i funghi risultavano veramente pesanti. Le persone che erano sedute al tavolo con me hanno ordinato una tagliata che è arrivata (anche lei con un ritardo medio di 2 ore) sommersa di rucola, dopo aver trovato la carne, è risultata cruda e molto dura, non commestibile. (nonostante fosse stata raccomandata una cottura media). Alcuni hanno ordinao il fritto,molto duro e insapore (arrivato anche lui con 2 ore di ritardo). I condimenti, richiesti più volte, non sono mai arrivati.

I prezzi in relazione alla qualità del cibo servito o meglio nel modo in cui è stato cucinato erano molto alti rispetto alla media.

Mi sono alzato dal tavolo alle 16:00, senza aver gustato niente per via dell'attesa infinita e tornato a casa molto deluso. Non tornerò mai più e...