La meccanica — Restaurant in Nerviano

Solitamente scrivo la recensione di un locale dopo esserci stato almeno 3 volte, questo per essere sicuro che non ci siano dubbi, perché l'errore è possibile nell'ambiente della ristorazione. Nel caso specifico mi sono trovato male in tutte le 3 volte.... a questo punto significa che c'è un problema di fondo, infatti le problematiche sono sempre le stesse, che riassumo con la recentissima e catastrofica esperienza di sabato 17 Giugno 2023, abbiamo organizzato una cena di fine anno scolastico con 46 coperti, di cui avevamo già preventivamente concordato i menù per tutti per agevolare l'evasione delle comnesse cosa che purtroppo non è servita a niente infatti alle 20:15 ci siamo accomodati nella parte esterna del locale, dopo circa 20 minuti è passato il cameriere per le bibite che cercava in tutti i modi di essere simpatico ma gli riusciva molto male, in più la professionalità è risultata "zero" ci siamo fatti fregare "colpa nostra" con una birra artigianale da lui proposta con "polpa di mango" gradazione 6.5, premetto che da circa 2 anni mi auto produco la birra che bevo pertanto ho una certa competenza e sono sempre ben propenso a nuovi gusti, ma quella che ci ha propinato era tutt'altro che birra era una sorta di succo acido di mango con alcol.. veramente pessima che a tutti ha causato subito bruciore di stomaco, ci siamo ovviamente lamentati ma inutilmente voleva portarci altre birre ma a pagamento, sarebbe stato gentile e professionale se lo avesse fatto, ma in realtà ci ha preso anche per I fondelli... Alle 21 e 55, dopo attesa lunghissima sono arrivati i panini come da scelta, avendo bruciore di stomaco e con mio figlio che purtroppo stava male, sono andato via facendomi preparare dei sacchetti con i panini. Arrivato a casa abbiamo provato a mangiarli, ma gli hamburger erano praticamente carbonizzati, l'insalata all'interno marcia come anche i pomodori praticamente abbiamo buttato tutto.. Sfortunatamente ero a casa, ma se fossi stato ancora la... quasi sicuramente la mia grande educazione è calma sarebbero sparite, facendomi sentire anche dall'altro capo della città.... Mi permetto un consiglio, ridimensionatevi non siete assolutamente in grado di gestire tante persone perché i risultati sono pessimi, meglio meno clienti soddisfatti, che tanti insoddisfatti ed arrabbiati. Altro consiglio a chi ci ha servito, i clienti sono sacri e vanno trattati al meglio non serve essere simpatici ma professionali. Per quanto mi riguarda non metterò più piede in questo locale, come sicuramente tutti i presenti di quella sera che hanno espresso le stesse problematiche e sono rimasti...

Pessima esperienza presso questo locale..abbiamo trascorso una serata a dir poco orribile, avendo organizzato una cena di fine anno dei nostri bambini della scuola materna, siamo stati bistrattati da camerieri semplicemente maleducati e non professionali che villantando una falsa "preoccupazione " per l'incolumità dei bambini hanno saputo solo lamentare il vociferare di bambini con età compresa tra i 3 e i 6 anni. Considerando che quando si accetta di avere a che fare con bambini, è doveroso mettere in conto che quest'ultimi non siano statue. Per non parlare di battute infelici e fuoriluogo di un soggetto in particolare facente parte del personale. Trovo la cosa veramente triste e sconsolante vedere che si accettano volentieri adulti visibilmente alterati da alcol e non bambini che, anche se a volte tendono ad esagerare, sono pur sempre bambini e ovviamente è dovere di ogni genitore limitare per quanto possibile comportamenti molesti. Oltretutto la serata è stata trascinata per le lunghe per il servizio inadeguato, lento e che ha lasciato in ben 20 famiglie circa tra i partecipanti, un ricordo pessimo e un pessimo feedback.

Far passare il concetto che se hai bambini "puoi frequentare " solo determinati tipi di locali lo trovo di cattivo gusto e assolutamente fuori luogo. Se anziché servire la nostra cena alle 22.30 lo aveste fatto rispettando più o meno la tempistica che Voi ci avevate proposto, certamente i bambini non vi avrebbero "infastidito ". Chiaro che, come su vostro mal celato invito a frequentare altre tipologie di locale, non tutti sanno gestire bene determinate circostanze e cogliamo l'occasione per ringraziarvi comunque per...

Prenotato il tavolo per 9 persone, arrivati ordiniamo una birra, dopo circa 1 ora ci alziamo per uscire a fumare (tutti quanti) lasciando apposta i nostri oggetti personali al tavolo compresi i relativi indumenti sulle sedie, al nostro rientro abbiamo trovato gli indumenti spostati da clienti arrivati dopo di noi, come se non bastasse si sono appropriati del tavolo prenotato con tanto di cartello “nome x9”. Lo staff ha “risolto” la situazione stancando ulteriori tavoli da altri clienti per farci sedere. In conclusione il nostro tavolo è stato ceduto ad altre persone (cosa meno grave), ma soprattutto non esiste il rispetto degli oggetti personali lasciati appositamente ad un tavolo prenotato. In un qualsiasi altro PUB non sarebbe mai successo; in una birreria tanto meno; non essendo nemmeno una discoteca (dove anche li non mi è mai capitata una situazione del genere), non riesco a trovare una giustificazione a tutto cio. Bastava semplicemente scusarsi come minimo (cosa non successa) e ora il massimo che possono fare è scusarsi rispondendo a questa recensione. Prima volta in questo locale, penso anche...