ControSenso Bar Trattoria pizzeria — Restaurant in Nettuno

Buonasera, Ho potuto provare le pietanze di questa "pizzeria" (ambe due ordinazioni si glovo). Prima volta; nessun problema, pizza molto buona e consegna ottima. Seconda volta (questa sera 24/02/2023) siamo rimasti delusi e amareggiati dopo il trattamento che ci è stato riservato.l ordine effetuato e stato di 3 pizze e 2 arancini, per quanto riguarda la pizze tutto okay ma una volta tornati su casa col cartone dei fritti scopriamo che dento al posto degli arancini ordinati si trovava una mozzarella in carrozza non richiesta, alche abbiamo richiamato il fattorino per esporgli la problematica quest'ultimo molto cortese ci informa che avrebbe portato gli arancini mancanti, circa 10 minuti piu tardi una volta arrivati gli arancini all aperura di quest'ultimi li troviamo completamente surgelati simbolo di scarsa qualità del prodotto e pessimo rapporto qualita prezzo (7$ per 2 arancini SURGELATI E CRUDI) mi appello al buon senso delle persone, a voi sembra una cosa normale? Se voi (controsenso) pensavate che vi stavamo fregando bastava richiedere scontrino/ordine effettuato/foto dell effettivo ordine arrivato e avremmo potuto risolvere senza effettuare questo trattamento squallido.avendo vissuto questo episodio ci fa pensare soltanto alla poca professionalita...

Premetto che è la prima volta che ordinavo da Gloovo presso questa pizzeria, ordine effettuato alle 19.20, pizze arrivate alle 21.25… dopo varie telefonate da parte loro dove mi dicevano di continuo che il rider stava rientrando e poi sarei stata la prossima x la consegna, alla fin fine si presenta il pizzaiolo con almeno 15 pizze nel baule della macchina a fare la consegna dopo ben 2 ore con un bimbo di 3 anni che aspettava una pizza x mangiare, pizze arrivate fredde, gommose, visibilmente crude e bianche xk non cotte. Vorrei sapere alla fine a chi dare fiducia sulle parole, alla proprietaria che chiamava dicendo che i due rider di Gloovo erano fuori e in ritardo per il maltempo o al pizzaiolo che alla consegna mi dice che c’era lui xk i rider erano malati e quindi non c’erano in quella serata. Bastava essere chiari...

Pizza di buona qualità . Peccato ! Ordine effettuato alle 19:00 su Just Eat, per una consegna delle 20:45 , non arrivato , ma risultava arrivato a destinazione a tale orario . Alle 21:00 chiamo per avere delle informazioni mi viene detto che in cucina stavano preparando tutto , ore 21:30 non rispondo al telefono , decido di recarmi di persona per avere delle informazioni , pizze pronte , diciamo fredde , tutto questo alle 21:45. Scaldate le pizze la qualità non era male . Peccato però per il servizio. Posso capire tutto si sabato sera , ma basta essere sinceri per non perdere...