Intanto la tipa in cassa si deve dare una calmata perché non sono suo fratello né tanto meno suo amico, scendi dal trono cafona. È il tuo lavoro fare i conti, ed è tuo obbligo fare i maledetti conti separati se ti viene richiesto cortesemente. Vi do inoltre una grande notizia: la gente aspetta volentieri 5 minuti per pagare in santa pace dopo averne aspettati 30 per una birra o 1 ora e mezza per un hamburger. Cibo nella media, prezzi sopra, servizio molto sotto. Non torneremo
Dato che non posso rispondere continuo qui. I toni li avresti dovuti moderare tu ieri intanto, perché hai proprio esagerato (già con i clienti prima di noi non sei stata da meno). I tuoi colleghi ci hanno comunicato del problema alla cassa a inizio serata, e ci hanno altrettanto comunicato la risoluzione del problema verso metà serata.
Detto ciò: Siamo stati da voi per almeno 10 volte negli ultimi 2 anni, e ogni singola volta alla cassa viene detto che non si fanno conti separati, quindi tocca raccogliere 400/500 euro in contanti o qualcuno deve anticiparli con carta per poi sistemarsi con gli altri. Ieri su 16 persone, diverse non avevano contanti quindi le alternative erano pagare col pos o altri pagamenti elettronici. Cito testuali parole della conversazione: "Dai ti faccio 6.50 di sconto, così esce 400 euro che dividete per 10 tanto siete amici e vi sistemate" (50 centesimi a testa su un conto di 400 euro) Io:"Guarda non ho contanti, poi se qualcuno anticipa non ha il pos come voi" Qui hai preso la calcolatrice e per fortuna 400 euro diviso 16 fa 25 quindi ti ho chiesto di pagare 3 quote con il pos. Dopo aver pagato hai continuato "Dai adesso gli altri mi date 25 euro" (con un tono e fare da arrogante) Alla quale affermazione ho deciso di andarmene perché sono un signore.
Per concludere: ti ricordo che la legge IMPONE al ristoratore di accettare metodi di pagamento elettronici quali satispay, bonifico istantaneo ecc, e non può obbligare il cliente a pagare in contanti, ANCHE IN CASO DI MALFUNZIONAMENTI DEL...
Read moreForse non è il massimo della correttezza lasciare una recensione solo quando non ci si è trovati bene nonostante anni di ottimi hamburger... Ma ho deciso di scriverla lo stesso per 3 motivi: non si tratta di una sola esperienza negativa ma, purtroppo, di una tendenza negativa (parlo di almeno 3 visite negli ultimi 6 mesi); per i nuovi avventori di Ines (che, a mio parere, di ottimi hamburger al momento non ne troveranno) ed infine come incoraggiamento alla gestione per tornare sulla "retta via".
Per quanto mi riguarda nell'ultimo periodo i panini sono solo un debole ricordo di quei titanici e succulenti hamburger dove ogni ingrediente era studiato e tutti i sapori distinguibili ad ogni morso. Quantità e qualità della materia prima sicuramente calate (carne in primis: nell'ultima visita è stata lasciata nel piatto) ed attenzione dei dettagli un po' scarsa (i funghi porcini del menù erano in realtà un misto funghi, le castagne nel panino avevano un sapore cattivo e fredde di frigo il che raffreddava il tutto e rendeva il boccone sgradevole). Forse sono parole un po' forti ma la sensazione è quella di un "fast-food gourmet" dove solo i prezzi sono "gourmet". Birre di altissima qualità come di consueto ma, diciamocelo, non abbastanza per una visita da Ines. Senza contare che negli ultimi anni di birrerie artigianali con hamburger gourmet ne aprono tante e (non tutte ma alcune si) sanno bene come si fanno i panini! La storia ed il nome di Ines non bastano.
Voto: 2 stelle + 1 di...
Read moreIf you're looking for the perfect mix of great food, beer, and a relaxed vibe, this is the place for you! I went there with some friends for dinner, and from the first bite to the last sip, it was an experience to remember.
I ordered the "Fichissimo" burger, and wow, what a masterpiece! Paired with one of their ice-cold craft beers was an explosion of flavors.
The atmosphere is ideal for a chill night out with friends. Great service! I’ll...
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