Sono stato recentemente al Plaza Caffè e, purtroppo, l’esperienza è stata decisamente negativa sotto diversi aspetti. Appena entrati, siamo stati completamente ignorati: nessuno ci ha rivolto un saluto o un cenno di accoglienza, cosa che dovrebbe essere alla base di qualsiasi attività che lavora a contatto con il pubblico. Il locale si presentava in condizioni poco curate: sporco, con cartellini delle brioche strappati e usurati, e un’atmosfera generale trascurata che trasmetteva una sensazione di sciatteria. Ci siamo seduti a un tavolo ancora pieno di tazzine sporche e briciole lasciate da clienti precedenti, e per oltre dieci minuti nessuno si è preoccupato di venirci incontro o di pulire. Solo dopo nostra esplicita richiesta, una delle ragazze si è avvicinata con un atteggiamento tutt’altro che professionale. Ha sparecchiato e pulito il tavolo con una spugna eccessivamente bagnata, lasciando la superficie inutilizzabile. Alla richiesta di asciugarlo, ha risposto con sufficienza che “tanto si sarebbe asciugato da solo”, senza mostrare alcun segno di cortesia o rispetto. Credo fermamente che chi gestisce questo bar debba rivedere con urgenza il proprio approccio al cliente. L’educazione, la pulizia e la professionalità non sono optional, ma requisiti fondamentali per garantire un servizio dignitoso. È illusorio pensare che l’afflusso attuale di clienti possa continuare se queste carenze persistono: la clientela è attenta e, prima o poi, sceglie altrove. Spero che questa recensione venga letta con spirito costruttivo, perché Plaza Caffè ha il potenziale per offrire molto di più, ma solo se chi lo gestisce decide di...
Read moreCi siamo seduti all'esterno. Il "cameriere" sfoggiando il suo bel orologio placcato oro, dopo aver preso l'ordine, alla mia richiesta di portar via il posacenere con la sigaretta mi ha guardato male. Ovviamente, ha portato le bibite senza pensare minimamente di pulire il tavolo, sporco e con rimasugli di cenere. Alla mia successiva richiesta di portare un "bicchierone di acqua gassata fredda" mi porta un bicchiere normale di acqua gassata a temperatura ambiente. Ero già stato una settimana prima e questo barman impeccabile, alla cassa, non conosceva i prezzi. Dopo essersi informato, mi dava il resto sul piattino e al mio saluto non rispondeva nemmeno. Caro titolare: ma non riesci a vedere il comportamento di questi soggetti? È più il danno che fanno che altro. Una correzione di rotta...
Read moreCiao a tutti! Passando sulla strada principale di Nichelino, noto questo locale: fa caldo e un gelato ci sta proprio bene, giusto? Locale pulito e ordinato, con tavolini fuori, non troppo spazioso ma diciamo che va bene. Fanno anche le crepes, con diversi gusti, quindi proviamo e vediamo se è buona. È buona, con impasto artigianale e Nutella...non aggiungiamo altro.i gelati sono alla mia spettativa, buonissimi ma...troppo deboli al caldo, basta troppo poco per farli sciogliere, quindi...mano alla paletta e diamoci da fare prima che si sciolga. Per il resto...prezzi giusti, personale educato e gentile. Da...
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