Villa Pepoli — Restaurant in Occhiobello

We had such a wonderful weekend at Villa Pepoli. The staff were all kind and caring and attentive to our needs. Our room and bathroom were large and well furnished with lots of light and space. ||Pricing for three extremely reasonable.||We ate at the restaurant located on the ground floor. Our friends joined us, so we had a table for 6. We were served by Andrea who was professional and knowledgeable about the products from his region. We were so comfortable in his manner that we accepted his suggestions. Everything we ate was excellent. We started off with a huge platter of cold cuts; prosciutto crudo, mortadella, cutello, salami, pecorino and parmigiano cheeses all accompanied by freshly fried pinzini (fried bread). We were then served with Cappellacci di zucca (ravioli stuffed with pumpkin) served with a ragu. For dessert pistacchio semi-freddo and cheese-cake. Everything was delicious.||It was truly a memorable weekend. A place that l am happy to recommend and l will...

Aavevamo prenotato una stanza matrimoniale per il giorno di Ferragosto.Siamo arrivati alle 15 con un caldo terribile e siamo stati accolti da un giovane che dopo aver effettuato il check-in, ci ha accompagnato in camera spiegandoci cosa dovevamo fare e dicendoci che ci aveva omaggiato anche di un ventilatore.Nella stanza c'era una temperatura di 28, 5 gradi. Dopo un po',visto che il caldo non diminuiva ( premetto che nella descrizione della struttura c'era scritto che era dotata di aria condizionata), abbiamo pensato di contattare la reception,ma non c'era nessun telefono interno per cui mio marito è sceso ed il ragazzo ha detto che l'aria condizionata era spenta e che l'avrebbe accesa.Passa un'altra mezz'ora e visto che non cambiava nulla, ho cercato il numero della struttura ed ho chiamato telefonicamente il ragazzo che mi ha risposto esattamente così:"In teoria dovrebbe essere accesa, ma non so se è andata in blocco". Abbiamo atteso ancora un po' e,visto che la temperatura aumentava anziché diminuire, abbiamo deciso di andarcene,ma prima abbiamo cercato di contattare la reception. Non rispondeva nessuno perciò abbiamo scritto un messaggio in cui avvertivamo| che avremmo lasciato la chiave sul bancone e che saremmo andati via.la nostra carta di credito era stata lasciata a garanzia come si fa di solito. Il giorno successivo il proprietario ci ha contattato tramite messaggio dicendo che avevamo fatto una recensione piena di cattiveria e di cose non vere,ma questo non era assolutamente esatto visto che la recensione la sto scrivendo in questo momento. Io mi chiedo come ci si possa improvvisare albergatori se non si dà al cliente la giusta assistenza e soprattutto se non c'è il rispetto nel far presente che c'è stato un problema all'impianto di condizionamento tanto più che un ventilatore non viene messo nella stanza se il funzionamento dell'aria condizionata è regolare.E poi, come si fa a lasciare incustodita una struttura il 15 di Agosto alle 17 del pomeriggio?Per qualsiasi necessità, non c'era nessuna possibilità di potersi rivolgere a qualcuno.Certamente non torneremo in questa struttura se ci capiterà di passare da quelle parti.Dimenticavo: contestualmente al messaggio ricevuto dalla struttura, abbiamo ricevuto quello dell'addebito puntuale del costo...

Aavevamo prenotato una stanza matrimoniale per il giorno di Ferragosto.Siamo arrivati alle 15 con un caldo terribile e siamo stati accolti da un giovane che dopo aver effettuato il check-in, ci ha accompagnato in camera spiegandoci cosa dovevamo fare e dicendoci che ci aveva omaggiato anche di un ventilatore.Nella stanza c'era una temperatura di 28, 5 gradi. Dopo un po',visto che il caldo non diminuiva ( premetto che nella descrizione della struttura c'era scritto che era dotata di aria condizionata), abbiamo pensato di contattare la reception,ma non c'era nessun telefono interno per cui mio marito è sceso ed il ragazzo ha detto che l'aria condizionata era spenta e che l'avrebbe accesa.Passa un'altra mezz'ora e visto che non cambiava nulla, ho cercato il numero della struttura ed ho chiamato telefonicamente il ragazzo che mi ha risposto esattamente così:"In teoria dovrebbe essere accesa, ma non so se è andata in blocco". Abbiamo atteso ancora un po' e,visto che la temperatura aumentava anziché diminuire, abbiamo deciso di andarcene,ma prima abbiamo cercato di contattare la reception. Non rispondeva nessuno perciò abbiamo scritto un messaggio in cui avvertivamo| che avremmo lasciato la chiave sul bancone e che saremmo andati via.la nostra carta di credito era stata lasciata a garanzia come si fa di solito. Il giorno successivo il proprietario ci ha contattato tramite messaggio dicendo che avevamo fatto una recensione piena di cattiveria e di cose non vere,ma questo non era assolutamente esatto visto che la recensione la sto scrivendo in questo momento. Io mi chiedo come ci si possa improvvisare albergatori se non si dà al cliente la giusta assistenza e soprattutto se non c'è il rispetto nel far presente che c'è stato un problema all'impianto di condizionamento tanto più che un ventilatore non viene messo nella stanza se il funzionamento dell'aria condizionata è regolare.E poi, come si fa a lasciare incustodita una struttura il 15 di Agosto alle 17 del pomeriggio?Per qualsiasi necessità, non c'era nessuna possibilità di potersi rivolgere a qualcuno.Certamente non torneremo in questa struttura se ci capiterà di passare da quelle parti.Dimenticavo: contestualmente al messaggio ricevuto dalla struttura, abbiamo ricevuto quello dell'addebito puntuale del costo...