L'autogrill più misero, squallido e schifoso in cui ci siamo mai fermati. È la seconda volta che ci fermiamo e non avevamo lasciato una recensione perché magari una défaillance può capitare, ma la seconda volta sono state confermate tutte le sensazioni negative. Entri e già ti assale una sensazione di sporco, ambiente polveroso e antico. Tra le offerte dei panini in cui le fette di salumi erano stecchite tra due fette di pane, nemmeno una proposta vegetariana, né una pizza o una focaccia... Praticamente siamo usciti senza aver potuto consumare il pranzo perché a nessun genio è venuto in mente di preparare 3 panini in croce che dentro avessero una fetta di pomodoro e una di mozzarella o con delle verdure grigliate. Per non fare rimanere a bocca asciutta anche i bimbi, che almeno mangiano pesce, abbiamo preso in extremis una confezione di tramezzini confezionati al tonno il cui pane si sgretolava tra le mani (il Pan carrè dovrebbero essere soffici e non friabili) per quanto era secco, tonno mummificato. Prendiamo una tavoletta di cioccolato di Modica, scartata in auto, con una patina bianca sopra. Buttata pure quella. Personale musone e poco risolutivo: c'erano tre persone, il cassiere e un uomo e una donna che si guardavano in faccia e a nessuno è balenato in mente di preparare qualcosa di diverso, dopo aver sentito le nostre rimostranze. Davvero stupiti dalla pochezza riscontrata. Piuttosto resisto fino a Roma ma questo posto sgradevole sotto tutti i profili non ci...
Read moreIl 12 luglio2023 mi fermo con la famiglia in questa aerea di servizio per un caffe', dopo aver fatto la fila alla cassa e pagato due caffe' 2,60 euro insieme a mio figlio ci rechiamo al bancone bar con lo scontrino in mano chiedendo gentilmente due caffe' e un po' d'acqua frizzante, nel servire i caffe' la barista di turno prende due bicchieri e li riempia con l'acqua del rubinetto, nel fargli notare che non era quell'acqua che avevo chiesto mi risponde in maniera maleducata e prepotente che avevo chiesto l'acqua frizzante e quindi aveva un costo in piu' (che sicuramente non mi sarei rifiutato di pagare se avesse richiesto un'integrazione), a quel punto dopo aver costatato la grande maleducazione e mancanza di professionalita' della barista (con gli occhiali) le ho chiesto il suo nome o numero di matricola per fare le mie rimostranze a chi di dovere e lei si e' rifiutata prepotentemente non volevo fornire avendo il cartellino di identificazione girato, dopo questo visto che la strada era ancora tanta da fare ho lasciato perdere perche' mi sono reso conto che non valeva la pena perdere ancora tempo con una persona che non merita neanche un posto di lavoro a pulire i cessi, quest'area di servizio insieme a tutte le altre Autogrill nazionali l'ho cancellata dalle mie pause e non ci metterò piu' piede neanche a fare benzina a costo di rimanere a piedi. Sconsigliatissimo e personale inadeguato al nome Autogrill che forse non e' piu'...
Read moreBuongiorno a tutti , vorrei fare una recensione diversa dal solito .. racconto velocemente, circa una settimana fa mia figlia insieme a un gruppetto hanno fatto una gita nella zona ,tornando verso l’aeroporto di Roma si sono fermati in questo Autogrill Civita Nord intorno alle 11 di mattina, purtroppo andando in bagno lavandosi le mani si è scordata , perché l’aveva tolto , l’orologio Apple Watch nei bagni rendendosene conto solo quando già era a Roma , quando è arrivata a casa la sera verso le sette di pomeriggio, Ci ha detto tutto quindi abbiamo visto tramite GPS che l’Apple Watch era ancora nell’Autogrill ho chiamato e grazie alla fortuna ed all ‘onesto lavoro del personale delle pulizie , l’Apple Watch era stato consegnato , da loro , al signor Direttore .. quando ho chiamato, appena ho descritto l’orologio , all’istante mi è stato detto che l’orologio era conservato ed a mia disposizione . Subito mi sono mosso ordinando un ritiro tramite corriere facendomelo spedire a casa e tutto si è concluso nel migliore dei modi… Vorrei pubblicamente ringraziare infinitamente , da parte mia e di mia figlia , il Signor direttore e tutto il personale che è stato Gentilissimo Onestissimo Pazientissimo quindi do un bel cinque stelle e se potessi darei anche il Plus grazie grazie grazie .. consiglio vivamente a tutti questo , bellissimo Autogrill.. tra l’altro immerso in uno splendido...
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