Burger King — Restaurant in Palazzolo sull'Oglio

Premetto che non sono solita lasciare recensioni ai ristoranti, e reputo ancora più inutile recensire grosse catene come McDonald’s o Burger King. Ma spero che questa recensione balzi all’occhio dei giovani che, come me, alle due di notte cercano su internet se il Burger King di Palazzolo sia ancora aperto per consumare una buona schimicata. Veniamo al dunque: io e due miei amici ci siamo recati a questo Burger King per concludere la nostra serata in bellezza, con una sfiziosa dose di acidi grassi polinsaturi, zuccheri complessi e acroleina. Ordiniamo al drive due menù (quelli più richiesti, tra l’altro), una piadina di pollo, un hamburger e sei nuggets vegani (sono vegetariana, ci tengo). Ci rechiamo nel parcheggio per gustarci il nostro unto e soddisfacente spuntino delle 2 di notte, ma notiamo subito che ci sono due panini al posto di uno, mancano delle patatine e pure l’acqua. Torniamo allo sportello per far presente lo sbaglio e ne approfitto per chiedere se i nuggets che mi sono stati serviti fossero effettivamente plant-based, o se ci fosse stato un errore. Il ragazzo ( lo stesso che ci aveva precedentemente “accolti” con tono scocciato) ci chiede se fosse solo quello il problema e mi rivela poi che le crocchette che mi sono state servite erano di pollo. Sì, pollo, l’animale. Quello che vive nel pollaio, robe de mach! Ci poi consegna un sacchetto, dove teoricamente avrebbero dovuto esserci i nuggets corretti, le patatine mancanti e l’acqua. Spoiler…le patatine mancavano ancora. A quel punto torniamo a lamentarci nuovamente. Fortunatamente troviamo una ragazza gentilissima, che ci dà finalmente le nostre sacrosante patatine. Morale della storia?ci è scesa la ciocca per lo stress che questa situazione ci ha inflitto. Abbiamo speso più in benzina per il via vai a cui siamo stati costretti che per il menù da €4,50. E ho mangiato del pollo. Dopo aver accuratamente selezionato i nuggets vegani. Non capisco queste grandi multinazionali che lucrano su tutto ciò che non è etico e cercano di nascondersi dietro il ditino dell’inclusività, quando poi in casi come questo si capisce benissimo che di queste cose non gli frega nulla. Durante la quasi infinita attesa davanti al “microfono” del drive abbiamo anche avuto l’occasione di conoscere delle persone con cui condividevamo lo stesso disagio. Quindi ragazzi, se alle due di notte siete alla ricerca di un posto dove consumare un buon pasto e godervi la sbronza, non scegliete questo...

Se ci si vuole recare in un luogo tranquillo e con un una serie di servizi quali, il bagno pulito che al giorno d'oggi non è scontato e il personale cortese e dispinibile, questo Burger King è il posto giusto, consiglio personalmente di andarci a consumare il proprio pasto quando il locale potrebbe essere meno affollato ad esempio non al fine settimana quando il cibo potrebbe risultare freddo a causa dell'affollamento poichè il personale addetto alla preparazione dei cibi potrebbe andare in confusione e non riuscire a gestire troppi ordini, ovviamente questo non implica che il personale non sia capace quanto per il poco spazio generale e soprattuto quello dedicato ai fornelli. Per il resto penso che 5 stelle per il cibo e i servizi siano piú meritati, l'unica pecca è nell'ambiente che come detto prima potrebbe risultare troppo poco spazioso soprattuto in certi orari e in certi momenti della settimana, oltre questo mi permetto di aggiungere che non sempre i tavoli e in generale l'ambiente, escludendo i bagni, sono sempre puliti.Penso che 4 stelle per l'ambiente sia una valutazione giusta anche perche le caratteristiche positive e negative di questa categoria si compensino. Detto questo mi sentirei di consigliare di recarsi proprio a questo burger king se ci si trova in zona, dato che si trova in una poizione che favorisce ai lavoratori un pasto veloce...

Ok che fosse l'ora di punta (orario di uscita studenti) ma 25 minuti per avere un misero ordine di n° 9 pezzi di pollo, 2 mayo ed una bibita mi sembra eccessivo per un cosiddetto "fast food". In secondo luogo, bicchiere di bibita rovesciato da povero cliente (mezzo sul bancone del ritiro e mezzo in terra) ...la bevanda è rimasta lì per tutto il mio tempo di attesa + il tempo del mio pranzo, senza che nessuno intervenisse e l'aranciata che veniva portata, calpestata dai clienti, in tutto il locale; questo significa: nessun addetto di sala o ai servizi che, oltretutto, in precedenza aveva fatto il suo lavoro in modo superficiale, "pulendo" I tavoli, probabilmente, con un straccio intriso di coca cola non di detergente perché appiccicavano in modo pazzesco (pur vedendo in controluce la passata dello straccio/panno)...non è principalmente per la pulizia in se stessa ma per l'igiene che questa porta con sé.!!! Ho deciso di fare questa recensione anche solo "a memoria" di quei 3/4 (non di più) poveri ragazzi del front office e della cucina che, poveretti, si davano da fare come matti per chissà quanti (pochi) spiccioli per mandare avanti la baracca!!! Ma IL RESPONSABILE... DOVE ERA ? Io sono qua, nome e cognome...mi risponda se ritiene...