Braceviva — Restaurant in Palazzolo sull'Oglio

Se dovessi definire con un’unica parola l’esperienza vissuta in questo ristorante, utilizzerei “Disastro”. C’era tantissima gente, troppa confusione e un caldo assurdo. L’organizzazione del ristorante si è rivelata insufficiente, motivo per cui al servizio ho dato 1; le cameriere sono state molto educate, è stata la gestione in sé del ristorante ad essere pessima: eravamo in 4 e abbiamo ordinato 3 grigliate per cui ci era stato detto che avremmo dovuto attendere 30 minuti, e 1 hamburger. L’hamburger ci è stato portato dopo 10 minuti, nonostante le grigliate dovessero arrivare molto più tardi. Abbiamo quindi chiesto alla cameriera di tenerci l’hamburger al caldo e di servircelo nel momento in cui anche le grigliate fossero state servite. La cameriera è stata molto disponibile, assecondando la nostra richiesta. Tuttavia, l’hamburger ci è comunque stato riportato 15 minuti prima che arrivassero le grigliate (che non sono arrivate 30 minuti dopo aver effettuato l’ordine come anticipato, ma almeno 50 minuti dopo). Dato che il vino che abbiamo ordinato non c’era, ne abbiamo ordinato un altro, ma non c’era nemmeno quello, quindi ci è stato portato un vino diverso, non scelto da noi. Per concludere in bellezza, al conto ci è stata pure aggiunta una grigliata in più (abbiamo fatto notare l’errore alla cameriera che ha subito provveduto a sistemare e risolvere il disguido). La carne era buona, al menù avrei dato un 7 su 10. Peccato appunto per la lunghissima attesa, i vari disguidi, l’eccessiva confusione e disorganizzazione (la colpa non è delle cameriere, loro si sono limitate ad eseguire gli ordini), ed un caldo veramente esagerato. Se dovessi mai tornare, spero di vivere un’esperienza differente e di ricredermi sul...

Oggi 25 dicembre ovvero Natale ho prenotato x due persone io e mia figlia premetto che siamo clienti da anni con menù alla carta ….arrivate ci fanno accomodare e ci danno il menù ….io e mia figlia abbiamo deciso di ordinare due filetti al pepe con polenta e patatine con dolce finale….al momento di riferire i nostri ordini dal cameriere ci viene imposto e obbligato a prendere gli antipasti….noi non mangiamo da una vita un salume x cui dato che non c era scritto ne su Instagram ne sul menù ne detto al momento della prenotazione del tavolo che ci fosse quest obbligo di prendere gli antipasti ci siamo opposte e tanto meno l obbligo di pagare ugualmente gli antipasti x un valore di 18€a testa….il cameriere maleducatamente e scocciato ci imponeva l obbligo di prendere questi antipasti altrimenti avrebbe chiamato il responsabile…tutto questo a voce alta cosi tutti in sala hanno sentito e non dico l imbarazzo x le risatine in sottofondo ….il responsabile è venuto e molto gentilmente ha acconsentito alla nostra richiesta di non avere i piatti di antipasti e di ordinare pure quello che ci gradiva….io e mia figlia a questo punto dopo mezz’ora di chiacchiere invano abbiamo ordinato i due filetti che io non ho mangiato xché mi si è chiuso lo stomaco e le persone intorno che continuavano a ridere x colpa del cameriere scorretto e maleducato che ci ha fatto passare x delle poveracce che non volevano spendere soldi x quei antipasti del cavolo….alla fine in mezz’ora mangiato e pagato 70€ nonostante il responsabile ci voleva omaggiare 20€ ma assolutamente non abbiamo accettato anche xche il natale è la serenità sono impagabili….natale rovinato grazie cameriere dei miei stivali...

Questo locale è decisamente troppo affollato per i miei gusti! Tavolate piene di persone, caos e una grandissima sala con delle vetrate enormi che danno sul parcheggio del tetto del centro commerciale (molto poco poetico)... La location è quindi situata in un polo commerciale. I coperti che tengono sono davvero molti e la confusione all'interno è davvero troppa. Il menù è pieno. Si fanno sia antipasti di terra che di mare come un qualsiasi ristorante, che primi e secondi tradizionali. La lista ha anche una grande varietà di hamburger diversi, di pizze, di carne alla griglia (cosa che caratterizza il locale!) E di questa ne fanno veramente tutti i tagli!!! Addirittura il Tomahawk e la Fiorentina! Per non parlare di filetto, controfiletto, ecc... Lunga la lista dei vini e pure dei dolci. C'è tutto ed anche troppo. Ma il limite di questo è che probabilmente si punta di più sulla quantità che sulla qualità. Non posso dire di aver cenato male, ma sicuramente i tempi di attesa, il casino, la location, l'insalata che ho chiesto (vedi foto!) E che poi mi hanno portato (una mezza busta di quelle del supermercato rovesciata dentro a caso) non mi invoglia certamente a tornare. P.s. le foto del locale vuoto le ho fatte circa all'1 di notte quando abbiamo lasciato il locale... Ma fino a poco prima c'era...