Ristorante Trattoria Pizzeria Al Parco di Marano — Restaurant in Parma

Siamo andati all’evento estivo del cinema all’aperto, esperienza pessima. Personale MOLTO scortese (sia nell’arena, sia nel ristorante), audio pessimo, impossibile sentire o capire il film, personale che ci ha impedito di portare zaini o acqua alla proiezione. Su instagram era specificato “ingresso gratuito”, ma all’ingresso abbiamo scoperto che se si prenota (che è obbligatorio, tra l’altro) c’è una consumazione obbligatoria.

In risposta al commento del proprietario: Buongiorno signor Stocchi, mi dispiace che si sia offeso per la mia recensione, non era nulla di personale, le recensioni servono agli altri clienti per capire come sia un posto prima di recarvisi, e lo scopo della mia recensione era proprio avvisare gli altri clienti di come si svolge effettivamente questa serata, dato che da vostro post su instagram molte cose non sono chiare e al nostro arrivo abbiamo trovato delle brutte sorprese.

1. dal post non era specificato come prenotare o se fosse o meno obbligatorio, oltre alla questione della consumazione obbligatoria in caso di prenotazione.
2. capisco che non si possano consumare cibo o bevande all’interno dell’arena (altra cosa non specificata su instagram) ma neanche al cinema vengono ritirati zaini e borracce. per di più gli zaini e le borracce che ci sono stati ritirati sono stati lasciati in un luogo incustodito (il bar dell’arena che è stato lasciato aperto e senza personale) rendendo insicuro il deposito dei nostri oggetti personali.
3. trovo poco delicata la frecciatina sul sostenere una realtà che propone questo servizio “gratuito” perché, dal momento in cui un’attività pubblicizza su instagram un evento con “ingresso gratuito” si deve aspettare che i clienti non si sentano obbligati a consumare, anche perché se l’evento fosse stato a pagamento magari avrebbero scelto di non venire. Detto questo, noi comunque abbiamo sostenuto la vostra attività comprando cibo e bibite, tra cui un’acqua e una cocacola dal totale di 6€ (alla faccia dello smacco al capitalismo)… Proprio durante l’acquisto il personale del ristorante è stato molto scortese e scocciato.
4. capisco che l’audio possa essere migliore o peggiore a seconda dei posti in cui uno sceglie di sedersi, ma abbiamo provato a cambiare i posti durante la serata e l’audio del film risultava comunque quasi impossibile da comprendere.

Detto questo puó ancora rispondermi in modo passivo aggressivo, ma proverà semplicemente la mia...

Prenotiamo una tavolata da 16 persone, al telefono chiedo se dobbiamo fare menù unico (la volta prima ci era stato imposto) e rispondono che non è necessario. Alla sera ci presentiamo in 19 con 3 bambini di 8, 1 e 2 anni. All'arrivo ci viene detto di non chiedere troppe portate e di unificare gli ordini perché altrimenti sono in difficoltà....ovviamente mettere d'accordo 2 tavolate diventa impossibile quindi alla meglio ordiniamo: 13 antipasti di salume 13 grigliate di carne 3 bruschette 2 piatti di tortelli 1 filetto di Angus al sangue (di cui metterò la foto) 1 tagliata (credo, non sono sicuro) contorni di patate e patatine. Direi un ordine più che accettabile per un ristorante semideserto di martedì. Seduti alle 20.30 arrivano i salumi alle 21 e per secondi e primi attendiamo le 22.30. Un ora e mezza di attesa mi sembra un po eccessivo e nonostante le continue richieste di portare avanti almeno l'ordine dei bambini non c'è stato nulla da fare. Dopo le nostre lamentele la cosa che ci aspettavamo era un scusate, abbiamo avuto dei problemi, invece la cameriera è uscita per dirci che la "COLPA ERA LA NOSTRA" che abbiamo scelto TROPPE COSE DIVERSE . Tralasciando la qualità del cibo che è arrivata...patate fredde, il filetto di Angus era una bistecchina stracotta ripiegata su se stessa per dargli spessore che ci hanno fatto pagare 18€, e non vado oltre. rispettando il lavoro di tutti, sapendo che gli inconveniente possano capitare, sono convinto che l'educazione e il rispetto verso chi ti porta denaro sia d'obbligo. P.S.: nella foto il filetto di...

Siamo ancora sopraffatti dal dolore. La tavola è vuota e la favola è finita. Ed ora? Come sopravvivere senza tutte queste delizie? Quali incubi, pensando al tempo che ci separa dalla prossima visita a questo posto di sogno…. Il nome non rende l’idea: IL PARADISO DEL GOLOSO, avrebbe dovuto chiamarsi, altro che al parco! Benchè a voler esser sinceri, il parco c’è, eccome! Se si va con bambini cani ed altre bestiole selvatiche ci sono giochi in mezzo al verde in un ambiente recintato e sicuro, ben separato dall’ampio parcheggio e di fianco anche un dancing, beninteso non una discoteca, bensì un vero dancing dove tentare di recuperare la forma appena persa al ristorante. Ma vi rendete conto che non siamo riusciti a fotografare l’antipasto di gnocco fritto (tantissimo e bollente) e salumi (fantastici), perché l’abbiamo aggredito senza vergogna. Alleghiamo solo le foto dei tortelli(mirabolanti), perché ci siamo frenati con uno sforzo supremo. Ma poi, di fronte alle costolette d’agnello si è ripetuta la scena di due allupati che hanno mandato la fotocamera alla malora perché intenti a spazzolare tutto. E che dire del servizio? La velocità fatta camerieri e la simpatia e cordialità in terra. Se abitassi vicino ci verrei tutte le sere, roba da campeggiare nel parco! È assolutamente, ripeto assolutamente da visitare. In più i prezzi sono estremamente abbordabili, il che non guasta.

Accipicchia, ci siamo ricascati: la trippa fritta l'abbiamo divorata senza documentarla. Vi assicuro che è una bomba. Provare...