Casale Antico Borgo — Restaurant in Paternò

-5 stelle. Forse avremmo dovuto andarcene senza pagare. Arriviamo alle 21:30 dopo aver prenotato, ci degnano di uno sguardo solo alle 22:00 e gli chiediamo le cose da bere che arrivano alle 22:30 . Dopo un'altra mezz'ora chiediamo che fine abbia fatto il cibo e la cameriera risponde " io sono sola mi dovete capire, la dovete smettere" in sala altre persone erano nella nostra stessa situazione e vedo questa signora rispondere sempre con sgarbo ai clienti. Dopo molte sollecitazioni arriva l'antipasto. Continuiamo ad aspettare all'incirca un'ora finché non ci alziamo per chiedere a che punto fossero con le pizze e un altro cameriere ci risponde " Quando arrivano Ve le mangiate " ( in dialetto) dunque stavamo per arrivare alle mani. Cibo commestibile non di ottima qualità, location mediocre, personale pessimo ! Maleducati, scortesi, offensivi , per niente competenti. I piatti ci venivano quasi lanciati, il tono con cui si rivolgevano a noi e ad altri clienti è stato veramente umiliante e sconcertante. Evitate di metterci piede. L'unica opinione positiva la esprimo in merito ad una signora che lavorava in sala che accortasi del cattivo lavoro dei colleghi ha cercato di coccolarci e sistemare la situazione in tutti i modi. Il resto a parte questa donna gentile e preparata , dal proprietario ai camerieri un'...

Sono stato invitato stasera a mangiare qui per l'evento di un mio familiare. La brutta nomina già lo precedeva ma ho voluto con questa esperienza provare a ricredermi e invece trovo che sia un locale gestito nel peggiore dei modi. Con il ricevimento che doveva iniziare alle 20:30, hanno iniziato a portare qualcosa che non si può nemmeno chiamare antipasto solamente alle 10:40. Inoltre ci hanno letteralmente fatto morire di sete poiché 20 persone dovevano stare con due bottiglie di acqua una naturale è una frizzante e due di coca-cola tutta la serata. Al momento del giro pizza ci é stata servita al tavolo quella che tutti credevamo fosse una pizza ai carboni attivi e invece era una pizza totalmente bruciata e immangiabile!! Dico io.. Ma non lo vedete?! Questo è sintomo di strafottenza sia del pizzaiolo che dell'intero personale di Sala e a conferma di ciò Per finire in bellezza hanno servito o meglio abbandonato la torta in un angolo sul tavolo ancora totalmente apparecchiato con posate E piatti sporchi alle 0:30 per cui anche il compleanno era già passato. Lavoro anch'io nella ristorazione e posso capire di tutto ma una organizzazione del genere è totalmente implausibile. Se fossi il titolare licenzierei tutti in tronco...

Un posto davvero squallido, servizio pessimo i camerieri davvero sgarbati, menefreghisti e maleducati con i clienti, tra l’altro discutono tra di loro del lavoro, ed erano pure in pochi per gestire il locale. Per non parlare della gente che frequenta questo posto(grezzi) che tra l’altro pure difficilmente raggiungibile e senza parcheggio e non è presente alcuna illuminazione e per raggiungerlo a piedi la strada è tutta distrutta, molto difficoltosa per chi ha i tacchi e non solo… E soprattutto il cibo davvero sgradevole: duro, freddo, insapore, e sgradevole alla vista ed hanno avuto pure il barbaro coraggio di confondere tutti i posti di chi aveva intolleranze o altro, servendo i piatti a casaccio e quando l’ho puntualizzato a una cameriera si è rivolta pure male. La mia esperienza qui purtroppo è dovuta a una cresima e mi trovavo nella sala di mezzo dove per raggiungerla c’è una scivola immensa e ripidissima che tra l’altro ha pure piovuto ed è diventata un vero percorso mortale non per esagerare ma due bambini si sono spaccati il mento e uno di loro ha perso pure un dente. Concludo risparmiandovi i dettagli del karaoke. Esperienza terribile da non ripetere mai più, sconsigliatissimo...