Io e una mia amica abbiamo ordinato 2 menù d’ asporto (tot €70) e siamo state MOLTO DELUSE. Prima cosa, noi la sera in cui aspettavamo l’ordine, li abbiamo chiamati per sentire a che punto fosse e ci è stato risposto che l’ordinazione era stata persa (avevamo prenotato una settimana prima). Seconda cosa, nel menù NON ERA PRECISATO il fatto che loro mettessero in tutte le porzioni il wasabi e lo zenzero e noi NON LI AVEVAMO CHIESTI (a noi sinceramente non piacciono) nonostante ciò i piatti ne erano pieni e l’odore forte di queste spezie aveva preso il sapore di tutto. Detto ciò, una volta che c’è ne siamo rese conto, abbiamo contattato il personale e ci è stato riferito che l’errore fosse stato il loro (non avevano avvertito la cucina a causa del poco tempo a disposizione e dalla fretta) successivamente, volendo ulteriori chiarimenti, abbiamo contattato anche la responsabile che ci ha risposto in modo arrogante, scontroso e non ha voluto sentire alcuna nostra spiegazione ritenendo di avere ragione lei. Infine, a fine chiamata le abbiamo detto per la prossima volta di scrivere che nel menù tutte queste spezie sono effettivamente comprese, in modo da non creare ulteriori disagi ma, ci è stato risposto di no perché tutti i loro clienti ne erano già a conoscenza e ripeto, non è stata in grado di accettare la critica costruttiva e non si è neanche scusata con noi. Conclusione: €70 sprecati. Non valgono ne per il servizio, ne per la professionalità, ne per la cortesia e ne per la qualità del cibo (colpa delle spezie). Non daremo piu...
Read moreAmbiente molto carino e appartato in alcune zone del locale, adatto sia alle uscite romantiche con la propria "dolce metà", sia alle uscite più tranquille con amici. Ci sono venuto spesso e volentieri avendolo vicino a casa e non sono mai rimasto deluso: Prezzo pressoché standard, in linea con gli altri locali della città. Qualità del cibo niente male, rispetto a diversi altri all you can eat della città. Servizio un po' lento, in cui si hanno grandi pause e poi arrivano tutti i piatti insieme e non sai nemmeno dove metterli (a meno che non siate in tanti e abbiate un tavolo grande) Camerieri gentili e professionali, disponibili in caso di esigenze particolari.
AGGIORNAMENTO DEL 16/11/2024, CENA Servizio scadente, come mai prima d'ora: piatti mai arrivati alla richiesta di un tablet (portato via per darlo ad un altro tavolo), si viene ignorato per ben 3 volte. Camerieri svogliati e senza alcun interesse nel fornire un servizio quantomeno sufficiente cibo di qualità infinitamente più bassa rispetto al solito
AGGIORNAMENTO DEL 23/11, ore 19:30 Senza un eccessivo carico di lavoro (troppo clienti), il ristorante, va a gonfie vele, il servizio è buono e la qualità dei piatti si sente, notevolmente migliore rispetto all'ultima volta. Felice di aver dato una seconda opportunità a...
Read moreAwesome place, interiors are very cozy and has a very important aesthetic appealing, bring your partner here. Food is awesome, they have a very wide range of products and each one of them is very tasty and fresh. Here you can find some Wok that are spicy but very interesting; served on the table with a lit candle below to keep the food hot!! A must go in Piacenza, one if not the best...
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