BarLume - drink & food — Restaurant in Piana di Monte Verna

Abbiamo prenotato con largo anticipo, dato che siamo una coppia con un bimbo di 13 mesi. Arrivati sul posto nell'orario concordato i camerieri hanno detto che dovevamo attendere, il sabato sera è tutto pieno. successivamente ci hanno fatto finalmente accomodare. Dopo 15 minuti abbiamo richiesto a più camerieri di poter ordinare, partita la comanda, al nostro tavolo mancava il pane, dopo 45 minuti, finalmente, lo hanno portato, abbiamo chiesto i tempi di attesa per l'antipasto, dopo 1h17 minuti è arrivato l'antipasto richiesto: antipasto barlume e una porzione di jalapenos. I jalapenos li abbiamo rimandati prontamente indietro, senza nemmeno assaggiarli poiché erano crudi! Mio marito in quel frangente ha richiesto il conto e annullato l'ordine successivo dei panini, in virtù del fatto che era passato tempo in eccesso. La cameriera ha portato il conto, decurtando ciò che non avevamo consumato, abbiamo pagato in contanti alla cassa. Nel parcheggio, dopo aver sistemato il piccolo nel suo seggiolino per auto, un tizio del ristorante ha chiesto se avessimo pagato, al che ho risposto che :"non solo avessimo prontamente pagato, ma anche ringraziato" abbiamo mostrato lo scontrino, spiegando per le vie brevi ciò che avevamo subito. Mai e mai più! Disordine totale nella gestione. Trascuratezza del cliente e non ascolto delle necessità. Se avete pazienza di aspettare il sabato sera per due e panini e un antipasto, minimo due...

È stata la prima volta che sono andato a cena in questo locale. Abbiamo preso 5 spaghetti con le vongole e solo un piatto di cozze, e verdure grigliate e da bere del buon vinello rosato frizzante oltre ad una bottiglia di acqua. Io ho preso gli spaghetti e mi sono piaciuti. Buona cottura, e buon sapore. Nessuna presenza di sabbiolina sotto i denti come a volte succede con le vongole non ben lavate. Essendo la prima volta non saprei dire di altri piatti. Quello che non mi è piaciuto e stato il servizio dei camerieri. Un po' confuso. Lento nel rispondere alle esigenze dei clienti. Alla fine abbiamo bevuto appena una sola bottiglia di acqua in sei, la seconda che avevamo richiesta non ci è stata mai portata. Avevamo deciso di prendere il dolce ma dopo aver deciso, i camerieri non sono più venuti a prendere l'ordine e c'è ne siamo andati. Forse perché era domenica, ma questo per me non è una giustificazione, peraltro non mi sembrava che ci...

Prodotti di alta qualità, pesce superlativo, servizio molto lento ma forse era una giornata con alcuni compleanni che hanno impegnato il personale, all' esterno il bigliardino vicino ai tavoli forse non è la migliore posizione per le persone che vogliono mangiare e parlare, di fatto abbiamo avuto difficoltà per sentirci gli uni con gli altri ma sicuramente non è colpa del ristorante se le persone urlano giocando, forse spostandolo, tutti i commensali ne apprezzeranno la scelta. Prezzo incredibilmente basso per la qualità del...