The Sign 2.0 - Medieval Fantasy Pub & Coffee — Restaurant in Pomigliano d'Arco

Siamo clienti di Marco dagli albori del the sign a Pozzuoli (ancor prima in realtà, da quando ci intratteneva con il quizzettone), quando era uno squisito ristorante che proponeva ottimi piatti e vini da finire a casa. Questa sera purtroppo è l'ultima volta che abbiamo messo piede nel locale di Pomigliano, dove, dopo aver palesemente servito un cozzetiello vegetariano con una polpetta di carne, hanno reiteratamente e consapevolmente tentato di spacciare la stessa come vegetariana, quando fatta palesemente di carne (assaggiata da 4 persone al tavolo oltre al povero vegetariano che subito si è accorto della differenza di sapore.) È stata una scena (sono state, più di una in realtà.) pietosa di fronte agli altri commensali, per noi al tavolo e per loro al servizio. Abbiamo pagato il conto (dopo che hanno tenuto a specificare per ben 3 volte che non avremo pagato il panino sbagliato, come se ci stessero facendo una cortesia) perché siamo delle persone serie ed educate, ma per come ci hanno preso in giro, trattato e insultato la nostra intelligenza, meritivano persone che si sarebbero alzate e andate via senza né pagare il conto né lasciare mancia, cosa che abbiamo fatto nonostante il servizio pessimo (4 su 5 piatti arrivati dopo 1 ora e mezza, un panino praticamente dimenticato arrivato 40 minuti dopo gli altri e un cuzzetiello rovesciato sul tavolo e in un bicchiere - che non ci è stato né scalato dal conto né riportato al tavolo.) perché crediamo che solo chi non lavora non sbaglia. Una triste delusione.

Edit: rispondo. Con Marco non siamo amici come lasci intendere, sono semplicemente un suo sostenitore da sempre perché l'ho sempre apprezzato per le idee che mi ha espresso quelle volte - poche - che abbiamo discusso di qualcosa. E l'ho seguito sempre con piacere. Mi dispiace che oggi sia il suo compleanno e che la mia recensione possa averlo turbato, sinceramente. Però dispiace più che la Laura, la vegetariana in questione, stia vomitando l'anima da due ore perché non mangiava carne da 20 anni e le ha fatto letteralmente schifo rifarlo. Questione di priorità, e a quanto pare, a te che hai risposto, preme più tentare in qualche modo far fare a me la figura del cattivo cliente/amico/conoscente che dire "abbiamo fatto una scemenza grossa come una casa.". Del resto per come ci avete preso per deficenti al tavolo portandoci a vedere le polpette vegetariane spacciando quella di carne per vegetariana, devi pensare di essere un furbacchione a rispondere così ad una recensione come la mia. Perché, anche Marco fosse mio fratello, il problema non è gli ho rovinato il compleanno, ma che voi avete rovinato la serata al...

Chiedo mille volte scusa allo staff per l’enorme ritardo nel ricevere questa recensione!! Sono io ad aver chiesto a voi i vostri nomi per ringraziare ciascuno di voi per la splendida serata e poi me li sono dimenticati! Ma avrete capito che sono un personaggio e quindi mi perdonerete!

VENIAMO A NOI: il cibo è sorprendentemente particolare. Mi spiego: non è un pub tradizionale con i soliti sapori un po’ troppo salati proprio per nascondere la cattiva qualità. Qui sapori si distinguono tutti e quindi si riconosce perfettamente che la qualità è alta e il rapporto qualità prezzo è notevole! Nel senso che i prezzi sono quelli nella media nonostante la qualità del cibo sia nettamente migliore.

L’ambiente è molto particolare, curato nei minimi dettagli e vale la pena andarci almeno una volta se si è appassionati di the witcher, il trono di spade, harry potter, lo hobbit e chi più ne ha più ne metta. Complimenti assoluti per la compilation di musica scelta per quella sera. L’ho apprezzata infinitamente! Faceva molto ambiente, non era assolutamente invadente ma allo stesso tempo estremamente moderna!

Passiamo, poi, alla vera, grande sorpresa: lo staff. È difficile andare a cena fuori con amici ed essere trattato dal personale di sala come un amico. Non erano semplici “camerieri”, erano appassionati, amici tra di loro, sereni, sorridenti e, soprattutto, hanno avuto TUTTI un’attenzione al cliente mai vista! Grazie davvero a tutti voi per la splendida serata che ci avete fatto passare, ragazzi! È anche merito vostro e avete reso un normalissimo venerdì sera un qualcosa di particolare e davvero simpatico!

Allego in foto un piccolo ricordo dello scontrino per ricordare al personale di sala chi sono, ma a chi leggerà questa recensione voglio dire una cosa: ho letto (pochissime, ovviamente. Ma purtroppo ci sono!) recensioni negative. Dunque…dalla mia esperienza davvero non so come giustificarmele, ma una cosa è certa: l’educazione chiama educazione. Prenotate, siate puntuali (e se vi capita di non esserlo chiamate per avvertire) e godetevi la serata bevendo e brinando con l’idromele! Perché non trovarsi bene in questo posto mi risulta davvero difficile pensarlo!

Ragazzi dello staff, ovviamente, a...

Premetto che ho le foto per documentare questa recensione, ma purtroppo non so come inserirle. Voglio concentrare questa recensione su 2 punti: il servizio ed un piatto in particolare. Ho scelto il tomahawk di scottona (6.50/hg) perché dal menù aveva un aspetto invitante. Quando la cameriera mi ha detto "con tutto l'osso pesa 1kg" io ho pensato "dai, con tutto l'osso, ci può stare", ma non avrei mai immaginato né che l'osso PESASSE PIÙ DI 400gr (per l'esattezza 432), né che me l'avrebbero fatto pagare. Il motivo? Beh..io ad un ristorante, oltre il coperto, solitamente pago ciò che consumo(da bene e da mangiare) e quindi vorrei capire perché ho dovuto pagare per un osso (che ovviamente non è commestibile.) Facendo 2 conti 1kg di quella carne è venuta 65€, ma di quel chilo 400gr sono SOLO osso, quindi di quei 65€ solo 26 sono dell'osso ( 6,5 ×4). Quando io inizialmente volevo cambiare portata ,dopo 2 min dall'ordinazione (semplicemente perché diabetico e non me la sentivo di mangiare 1kg di carne rossa) la ragazza mi ha detto "l'hanno già messa sulla piastra ", cosa molto strana, perché la cottura era al sangue, ma la carne mi è arrivata dopo più di mezz'ora, ma va bene.. ho richiesto la pietra lavica per cuocere ancora un pochino la carne appena arrivata al tavolo (quindi era fumante la portata), sapete quando mi è arrivata la pietra lavica? Quando la carne era fredda. Ed anche le altre persone con cui sono andato a cena hanno fobuto aspettare più di 1h 30 per le loro portate.. Ovviamente durante l'attesa sia della pietra lavica sia delle altre portate io ho cercato di chiamare i camerieri per chiedere i tempi di attesa ed informazioni, inutile dirvi che ho anche alzato la mano per rendermi visibile (dato che erano di fretta) ma su 5 volte solo un cameriere mi ha aiutato (semplicemente perché era venuto per portare via sei piatti) e mi sono sentito dire che stava per arrivare, per poi continuare ad aspettare per un'altra mezz'ora. Sono stato ieri sera per la prima volta al locale ed anche se sono stato davvero affascinato dalla location sono sicuro di non ritornarci più. Il che mi dispiace perché il cibo era buono.. ma date le...