Ristorante-Affittacamere O'Francese — Restaurant in Ponza

15 agosto 2024. Prenotato per le ore 12.30, arriviamo alle 12.45 e ordiniamo alle 13.00. Veniamo informati che alle 14.00 dobbiamo lasciare il tavolo per il turno delle 14.00, ma non c'è problema, abbiamo tutto il tempo. Ordiniamo 4 primi, una frittura di pesce, un contorno e un antipasto, da ricevere in contemporanea per pranzare tutti assieme. Alle 13.30 sono arrivate tutte le portate, tranne un primo piatto. Dopo aver sollecitato x 4 volte, ci rivolgiamo al maitre di sala che aveva preso il nostro ordine, e finalmente alle 14.00 arriva il piatto mancante. Mangiato in 15 minuti, nel frattempo ordiniamo anche i caffè e una fetta di anguria. Alle 14.30 arriva al tavolo una signora, presumo la proprietaria, che grida che dobbiamo andare via perché il tavolo doveva essere libero alle 14.00. Le facciamo presente che uno dei commensali aveva ricevuto il primo.piatto alle 14.00, e lei risponde urlando che "certo, l'avete ordinato in ritardo!" A quel.punto alzo la voce e le puntualizzo che era stato.ordinato con gli altri ma abbiamo dovuto sollecitarlo 5 volte prima di averlo. Mentre ci dirigiamo alla cassa, la signora si premura di dire ad alta voce ai commensali delle 14.00 che ci ha dovuti cacciare dal tavolo, come se noi.non avessimo voluto lasciarlo. Alla cassa, dove abbiamo.protestato per l'atteggiamento della signora, il maitre si è scusato di non aver riportato l'ordine completo alla cucina, cosa che non dovrebbe accadere ma non è stato l'oggetto della nostra rimostranza: qualunque cosa accada, è inconcepibile che un gestore, un cameriere, chiunque lavori a contatto col.pubblico, si permetta di aggredire i clienti a voce alta ( voleva forse giustificare il ritardo con i commensali del.secondo turno?!?!) e di battibeccare a voce alta con loro per tentare poi di giustificare l'aggressione verbale nei.loro confronti. Un.plauso invece alla.gestione della situazione da parte del maitre che si è scusato, ha ammesso l'errore nella comanda, e si è sentito in dovere di applicare uno sconto. Buona la cucina e gradevole l'ambiente, camerieri...

Esperienza pessima! Abbiamo prenotato sabato per domenica alle 12.30, consapevoli del fatto che alle 14,15 ci saremmo dovuti alzare giustamente perché alle 14.30 inizia l’altro turno. Arriviamo ore 12,40.. portano acqua e vari menu, che non abbiamo nemmeno avuto tempo di leggere tranquillamente in quanto il cameriere ci stava mettendo fretta per ordinare , abbiamo ordinato vari antipasti e poi solo primi, (scelti senza pensarci troppo in quanto il “”gentilissimo”” cameriere andava di fretta) A un certo punto gran parte della tavolata stava finendo ancora di mangiare il primo e si avvicina un altro cameriere ancora (che aveva più fretta di quello di prima) alle ore 13.20 (ho controllato l’orologio) per chiedere se avessimo desiderato caffè o dolci. Gli ho fatto presente che ci saremmo dovuti alzare quasi un’ora dopo e non era necessario mettere fretta, in quanto quasi tutti stavano finendo ancora il primo. Gli ho detto anche una frase del tipo “state mettendo ansia per mangiare ma ancora ci manca un’ora prima di doverci alzare” E lui ha risposto “ a me mi sa che l’ansia ce l’hai già di tuo” Io scioccata. L’unico cameriere gentile ieri a pranzo era il bevandiere che parlava poco italiano ma nel suo piccolo è stato gentilissimo e molto sorridente! 🥰 DOPO AVER FINITO TUTTI IL PRIMO abbiamo ordinato caffè e vari amari visto la loro fretta. Subito dopo l’amaro ci è stato portato il conto (senza che nessuno l’avesse chiesto) alle 13.50, abbiamo pagato, ordinato altri amari dopo il conto, e alle 13,55 (subito dopo aver pagato) ci è stato chiesto di lasciare il tavolo perché il cameriere avrebbe dovuto iniziare ad apparecchiare per il turno dopo! Quando..sinceramente, dopo aver pagato 360€ di pranzo quei 15 minuti in più saremmo potuti benissimo rimanere a chiacchierare ancora un po’ ( perché da accordo ci saremmo dovuti alzare alle 14,15) Se volete continuare a lavorare vi consiglio di rivedere il vostro staff! Per quanto riguarda il pranzo io ho mangiato un primo di pasta con il pomodoro e basilico ed era buona! Peccato...

Un'esperienza magnifica. Posto stupendo, camera deliziosa, cibo buonissimo! Ho trascorso tre giorni unici! Tutti molto cortesi e disponibili. Ho letto che qualcuno si è lamentato dei "gatti in fin di vita" in prossimità del locale... Ho conosciuto il gatto in questione ed è vero che non ha un bell'aspetto ma ha quasi 20 anni. Nonostante non abbia un bell'aspetto viene trattato benissimo da tutti, in altri posti d'Italia l'avrebbero allontanato in qualsiasi modo pur di non averlo intorno... Mi sento quindi di lodare i proprietari che lo accudiscono comunque, nonostante non sia più un bel gatto. Dirò di più... una sera non era intorno alla struttura, come evidentemente fa di solito, e tutto lo staff si è messo a cercarlo. Hanno lasciato il lavoro e tutti insieme, con le torce, hanno girato in lungo e in largo per trovarlo. Tutto mi è sembrato meno che un comportamento incurante dell'animale. Le autorità? Quando arriveranno lo porteranno via, a finire i suoi giorni in un orrendo gattile...sono certa che lui preferirebbe finire la sua vita in questo paradiso terreste. A volte basterebbe parlare, chiedere, scambiare un'opinione in più per fare chiarezza, per dare risposta ai dubbi invece che sparare sentenze. I cuccioli che ho visto io erano gattini molto carini, in salute e sereni... Detto ciò...non vedo l'ora di tornare in questo magnifico luogo! ...spero di rivedere anche tutti i...