Esperienza pessima: cibo, servizio e comunicazione da dimenticare
Purtroppo la mia esperienza al [Nome Ristorante] è stata tutt'altro che positiva. Il cibo era decisamente sotto le aspettative, con piatti ai limiti della normalità e ingredienti di scarsa qualità (come l'alga gommosa che ho menzionato). Il servizio era pessimo: i camerieri erano svogliati, poco disponibili e non attenti al cliente. In due occasioni, hanno addirittura toccato il cibo con le mani mentre lo servivano. A completare il quadro negativo, un cameriere parlava male di un cliente precedente proprio davanti a noi, mostrando una totale mancanza di professionalità.
L'unica nota positiva è la location, che è carina e curata. Tuttavia, questo non basta a compensare le gravi carenze del cibo e del servizio. Inoltre, la comunicazione da parte della cucina è stata pessima: alle 22:15 ci hanno comunicato che la cucina stava per chiudere, senza averci avvisati prima, e ci siamo ritrovati con le portate principali ancora da ricevere. Alcune di queste, tra l'altro, sono arrivate sbagliate e abbiamo dovuto rimandarle indietro ben tre volte.
Alla luce di quanto sopra, è impensabile che io possa tornare in questo ristorante. Sconsiglio vivamente il ristorante a chiunque cerchi un'esperienza culinaria di qualità e un servizio attento al cliente.
Voto: 1/5 stelle
Aspetti negativi:
Cibo di scarsa qualità Servizio pessimo e poco professionale Mancanza di comunicazione da parte della cucina Portate sbagliate e tempi di attesa lunghi Aspetti positivi:
Location carina e curata Sconsigliato a:
Chi cerca un'esperienza culinaria di qualità Chi apprezza un servizio attento e professionale Chi è intollerante alle mancanze di igiene Note aggiuntive:
Ho cercato di mantenere un tono obiettivo e di evitare attacchi personali al ristorante o ai suoi dipendenti. Mi sono focalizzato sui fatti e sulle mie esperienze personali, evitando generalizzazioni o commenti non supportati da prove. Ho concluso la recensione con una valutazione sintetica e un consiglio...
Read moreInizio con il dire che ci sono stata diverse volte, sceglievo Amiro in ogni occasione per la qualità del cibo, la vasta scelta, il rapporto qualità prezzo strepitoso e il personale molto gentile e disponibile. Tutte le volte sono stata veramente contenta di tutto... Il cibo era spettacolare e un menù incredibile! Ci stavano molti piatti che ormai erano diventati ordinazione fissa da parte mia. Ieri in occasione del mio compleanno ho scelto come sempre Amiro ma sono rimasta un po' delusa... Il menù cambiato e ridotto... Mi è dispiaciuto moltissimo! I ravioli che erano i più buoni mai mangiati ieri erano diversi e un po' carenti di sale (non solo quelli)... Per il sashimi ho letto in altre recensioni che il pesce era scadente o addirittura del giorno prima ma posso contrariare... Il sashimi era sempre buonissimo... La cosa che mi ha deluso è che non c'erano più vari sashimi che prima ci stavano ad esempio di capasanta, gamberi e scampi... Del resto il personale è rimasto sempre gentile e disponibile ( eccezioni a parte)... Un complimento al ragazzo moro italiano che è veramente gentie, professionale, sempre sorridente e attento al cliente... Locale molto bello e accogliente con un atmosfera incredibile... Mi dispiace tanto solo per il calo fatto sul menù e sulla cucina... Il menù era invidiabile dei ristoranti nelle vicinanze!! Spero ritorni l'Amiro...
Read morePremettendo che ho mangiato decentemente ma sono caduta dentro la piscina facendomi male ad entrambe le ginocchia e bagnata dalla testa ai piedi. Mia disattenzione? Può darsi, anche se il pavimento non ha solo una piscina centrale ma parecchi sochi profondi tra i tavoli sospesi pieni di acqua e per chi come me non si guarda i piedi camminando è pericolosissimo. Comunque non c'è stato UNO DICO UNO ne di camerieri di sala ne il proprietario o il gestore, ma neanche i clienti a un metro da me (qualcuno si è messo anche a ridere) che mi abbiano dato una mano a tirarmi su, ne offerto una sedia su cui sedermi ne chiesto se mi fossi fatta male. Menomale che ero in compagnia di mio figlio e mio marito che si barcamenavano preoccuparti e dopo avermi tirato letteralmente fuori dall'acqua hanno pagato alla svelta e siamo andati via....zoppicando fradicia e sorreggendomi a loro. Se fosse successo a un bambino? O a una persona anziana? Ma soprattutto se non fosse finita solo con contusioni a entrambe le ginocchia? Adesso non voglio polemizzare ma bisognerebbe scrivere una recensione negativissima, soprattutto per il soccorso ...
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