I Santi — Restaurant in Porto Sant'Elpidio

Sono stata in questo locale e purtroppo l’esperienza non è stata positiva. Siamo arrivati alle 21:30 e, incredibilmente, abbiamo finito di cenare a mezzanotte e passa : oltre due ore di attesa solo per un panino.

Nel frattempo ci sono state servite delle patatine dopo un’ora e mezza, ma niente di speciale: avevamo ordinato le cacio e pepe e ci siamo trovati semplicemente con patatine con del pecorino grattugiato sopra. La birra bionda che ho preso era pessima. I panini invece discreti e i dolci buoni, ma tutto rovinato dall’organizzazione.

Il servizio è stato molto lento e poco professionale: tre camerieri per tutta la sala e ho persino visto una cameriera bere uno shottino durante il servizio, cosa che considero del tutto inadeguata in un locale.

Capisco che ci fosse tanta gente, ma questo non giustifica tempi di attesa così lunghi. Il mio consiglio è semplice: o si assume più personale oppure si riducono i tavoli, perché in queste condizioni l’esperienza per il cliente è...

Serata da dimenticare... attesa mostruosa (quasi un ora) per quattro panini e già dal mio punto di vista non giustificabile. Due panini (Chimi e Santi)arrivati freddi e hamburger crudo... con tanto di pane intriso di sangue.. rimandati indietro e rifatto fare solo uno dei due. Nel panino con manzo sfilacciato abbiamo trovato una sorpresa..un pezzo di osso. Arrivati alla fine della serata chiedendo il conto arriva la ciliegina sulla torta: misero sconto di 6 € su un totale di oltre 70..ovvero tutti i panini pagati. Solo dopo aver chiesto ulteriori spiegazioni hanno decurtato dal conto gli altri due panini "sbagliati" tenendosi lo scontrino fiscale. Finisco la mia recensione dicendo che una stella come valutazione è lusso per tutto quello che è capitato. Invito il proprietario a non rispondere alla mia recensione in quanto non ha saputo gestire la situazione che si è creata...

Se ci fosse l’opzione senza voto metterei quella. Lunedì sera decidiamo con la mia famiglia di andare a fare un aperitivo. Quattro persone di cui due bambine. Alle ore 18.50 ci sediamo ai tavoli esterni del locale. Su google c’è scritto che aprono alle 18. Veniamo visti dal personale che come noi è seduto all’esterno è stanno mangiando qualcosa credo prima della serata. Si accorgono di noi ma nessuno ci accoglie ne ci saluta. Il menù è qr code ci arrangiamo. Nel frattempo qualcuno del personale rientra. Alle ore 19.15 nessuno è venuto ancora a prendere le ordinazioni quindi ce ne andiamo. Peccato perché il locale sembrava promettente in pieno centro. Cibo e bevande non provati....