Ristorante Pozzale — Restaurant in Porto Venere

Contesto: giovedì sera con menù fisso (servizio battello) Nuova gestione, il posto rimane meraviglioso tra la natura incontaminata della Palmaria. Per quanto riguarda il cibo invece non si può dire lo stesso. Gli antipasti prevedevano dei muscoli ripieni che assomigliavano più ad una poltiglia di pane all'odore di muscolo, un "salmone marinato" che sapeva di salmone affumicato confezionato e delle bruschette con stracciatella e alici con pane raffermo poveramente riscaldato e uno strato biancastro impercettibile (era stracciatella? Bho) Il primo (calamarata all'odore di mare) serviva della pasta troppo al dente con un misto di frutti di mare al sapore abbastanza scadente. Il secondo era uno spiedino- a testa- di pesce misto (in realtà era del totano gommoso e del pesce troppo secco) accompagnato da dell'insalatina e due zucchine buttate lì. Il dolce, servito con piatto di carta e cucchiaio di plastica, era uno specie di rollo di panna montata e gocce di cioccolato. L'unico vino disponibile era un grillo siciliano, si doc ok ma per lo meno un vino locale. A tutto questo si poteva passare sopra contemplando la vista e sentendo il rumore del mare, reso però impossibile da un dj set con karaoke. A malapena ci si sentiva mentre si parlava. Non consigliato se (nel caso del menu fisso previsto il giovedì): si cerca una serata tranquilla a contatto con il territorio e la natura; si vuole mangiare buono e locale. Un punto positivo solo ai ragazzi (tutti giovani o stranieri) di cui si vedeva l'impegno cercando di stare dietro a tutto, c'è da chiedersi però quanto li paghi? Nel complesso da ligure e soprattutto del golfo, che ha mangiato questo per tutta la vita, quello che esce è che ci si sente presi in giro, soprattutto dopo che ti...

Mai più. Cominciamo dall’ ambiente, a cui ho dato il più alto numero di stelle : sei proprio sul mare, al pozzale( una zona della piccola isoletta Palmaria, di fronte a Portovenere) e dunque natura da cartolina. Ho dato 4 stelle perché, a dispetto dei tavoli con tanto di tovaglia in stoffa, non appena entri al bar ti cascan le braccia. Servizio: giravano per i tavoli un paio di persone che levavano piatti e bicchieri sporchi, ma se provavi a chiedere qualcosa niente da fare, dovevano chiamare l unica( o almeno così credo, io ho visto solo lei ai tavoli) cameriera o il gestore per farsi tradurre la richiesta. Inoltre è stato un servizio veloce ma così veloce che più veloce non si può… e qui passiamo alla sezione cibo Ordiniamo tris di acciughe, trofie al pesto, muscoli alla marinara e qualcos altro che ora non ricordo. Bene, meno di un minuto (???) giuro, non di più, arrivano le trofie e le acciughe. Trofie decenti, acciughe vergognose: 18 euro ( forse 16, non vorrei ricordare male, comunque troppo) per 6, e dico 6 di numero che li ho contati, filettini, di cui 3 fritti, 2 con un cucchiaino ( forse meno) di cipolla caramellata( buona) al fianco, 1 con una non meglio identificabile salsa. Passiamo alle cozze: arrivano tiepide. Qui devo dire che il gestore è stato corretto e me le ha cambiate. Comunque sia, lascio a chi legge il giudizio, per me è stata una esperienza irripetibile. Meglio ma davvero molto meglio quando i tavolini erano alla buona, forse addirittura senza tovaglie, e mangiavi sostanziosi piatti dai nomi normali ad un prezzo accessibile a chiunque. Io non disprezzo, anzi, la cucina gourmet, ma se della cucina gourmet prendi soltanto i nomi altisonanti, le porzioni micro e il tovagliato bianco beh, personalmente...

We understand the high prices, but we can't forgive the deception and dishonesty. We paid 820€ for lunch, and they charged us 250€ for a 3kg fish! Even though we clearly told them we didn't want it, the employee informed the kitchen that they didn't need a third dish. The poor guy was then verbally abused by the owner, who then told us they were already preparing it, but we waited an hour and 20 minutes, missing our next plan. By the time we were all furious, we'd finally understood the restaurant's deceitfulness. I don't recommend this to tourists. This is a predatory restaurant that forces you to buy and sell. I recommend the Industrial and Commercial Bureau investigate! I'll never take customers there again!

我们可以理解昂贵的价格，但无法原谅欺骗和不诚信。一顿午餐支付了820€，一条3kg蒸鱼卖了我们250€！即便我们明确提前告知不需要，员工也告知了厨房不再需要第三道菜，可怜的他被老板谩骂，狡猾的老板告诉我们已经在做了,但是我们喝完咖啡还等了1h20min为了一条蒸鱼。因此错过了接下来的行程。直到我们所有人都很生气，明白这间餐厅的狡猾。不建议游客前往。强买强卖的强盗餐厅，建议工商局严查！永远不会再带客户前往！Comprendiamo i prezzi elevati, ma non possiamo perdonare l'inganno e la disonestà. Abbiamo pagato 820€ per il pranzo e ci hanno fatto pagare 250€ per un pesce da 3 kg! Anche se abbiamo chiaramente detto anticipo 20min a loro siamo già pieni , il dipendente ha informato la cucina che non avevano bisogno di un terzo piatto. Il poveretto è stato poi insultato verbalmente dal proprietario, che ci ha poi detto che lo stavano già preparando, ma abbiamo aspettato un'ora e 20 minuti dopo caffè e perdendo il nostro prossimo appuntamento. Quando eravamo tutti furiosi, avevamo finalmente capito l'inganno del ristorante! Non lo consiglio ai turisti. Questo è un ristorante predatorio che ti costringe a comprare e vendere. Consiglio all'Ufficio Industriale e Commerciale di indagare! Non ci porterò mai...