Very average food and slow service. Be very careful, as a service charge of 2 euros per person is added—even for a 2-year-old baby. So for a family of four, you're paying 8 euros in service fees, which is almost the price of an additional dish. I call that theft!!! Especially since the service is poor. I asked for a glass of water and was refused, just to force me to buy a bottle of water. This restaurant is not here to serve customers good meals at fair prices—they're here to...
Read moreNon sono solita recensire, non mi piace mettere a disagio dato che anche io lavoro a contatto con il pubblico ma oggi mi sono veramente indignata. Sono in gravidanza e gentilmente ho richiesto che in un panino venisse tolta la lattuga (nel menu è segnata solo quella), e al posto della pancetta affumicata, lo speck croccante (scritto così, capisco che il salume sia cotto).. io e il mio compagno ordiniamo anche delle patate con la paprika e la provola.. per cominciare arrivano le patate al forno, non richieste ma vabbe può capitare… ma nel mio panino intanto non c’era lo speck croccante ma la fetta di speck normale, crudo, inoltre una fetta di pomodoro anch’esso crudo. Io non ho potuto mangiare nulla. Nel momento del pagamento, mi sono ritrovata le patate che avevo ordinato, non quelle che effettivamente ci sono arrivate, il ragazzo alla cassa si è scusato e ci ha tolto il costo delle patate. Ma quello che più mi ha indignata è stata la risposta della cameriera che mi ha chiesto se non mi piacesse il piatto, le ho risposto che non era il gusto il problema, ma che essendo in gravidanza ho chiesto appunto delle modifiche ma lo speck era crudo e in più c’era il pomodoro che non era segnato nel menù. La risposta è stata: ah ok va bene. Mi sarei aspettata almeno un mi dispiace. Ma niente io sono uscita dal locale con la fame. Peccato perché in precedenza mi son sempre...
Read moreAttenzione alla fregatura! Cartellone esposto a caratteri cubitali del menù a prezzo fisso molto conveniente 7.60 euro, composto da piatto unico, compreso di primo, secondo, contorno e Bibita inclusa. All'arrivo della cameriera al tavolo, abbiamo chiesto conferma, se era valido il piatto a menù fisso proposto nel tabellone, ovviamente dopo la conferma della cameriera, abbiamo ordinato questo piatto, con la sorpresa finale del conto. Il prezzo del piatto non corrispondeva alla pubblicità o promozione esposta. Praticamente il tutto é costato il doppio del prezzo dichiarato. Subito abbiamo contestato alla cassiera e alla cameriera che ci ha serviti, ma convocata la stessa, ha negato che ci aveva confermato che la promozione era valida, nonostante fossimo in 3 testimoni ad affermare il contrario. Ma non sono servite a nulla le nostre lamentele e contestazioni. Per questo motivo avviso i futuri e potenziali clienti di stare attenti prima di ordinare e di non fare fede a ciò che gli viene comunicato dalla cameriera e la pubblicità esposta tabellone. Sicuramente la sottoscritta non ci...
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