Molo 31 — Restaurant in Predore

È la terza o quarta volta che con mia moglie torno in questo locale nel quale ci siamo sempre trovati bene, ma oggi, venerdì 15 Ottobre 2021, ci è sembrato un incubo Arriviamo alle 13,15, ordiniamo ad una signora piuttosto scortese due panini con la cotoletta e due spriz con il campari, ma ci portano due normali aperol spriz, chiamo una giovane cameriera, devo dire gentile, spiego, riprende i due aperol, e dopo poco riporta, giusti, due campari spriz, chiedo di portarci stuzzichini o patatine, comunque un accompagnamento ai cocktail in attesa dei panini Passa il tempo, 10-15 minuti niente di niente, nessuna patatina o nocciolina, decidiamo di bere comunque in attesa dei panini, alle 13,45 allargo le braccia alla giovane cameriera, la quale verso le 14 ci porta i due panini ordinati ed io gentilmente faccio presente che avrebberi potuto nei 45 minuti di attesa servirci almeno un qualcosa di commestibile Risponde che ho ragione Arriva il momento di pagare vado alla cassa dove c'è la signora scorbutica di cui prima, pago senza fiatare gli oltre 30 euro richiesti, facendo presente però presente le mancanze e gli errori di prima Mi risponde che dopo le 13 loro fanno solo cucina, ribatto che non è veri perché le volte precedenti ho gustato cocktail e stuzzichini ben dopo le 13, dice che lei è lì da 3 anni e la direzione non ha mai permesso ciò, Insisto che sbaglia, la saluto e ce ne andiamo per non prendere a male parole quella donna arrogante e presuntuosa che sicuramente non ci avrà più come ospiti Se questo è il modo di trattare i clienti credo che la struttura, malgrado la sua ottima posizione, farebbe neglio a cambiare attività lavorativa: a parte la boria della signora, oltre ai prezzi non proprianente bassi, non si può servire un cocktail, sbagliati per giunta, senza niente di accompagnanento e fare attendere 45 minuti per due panini, e poi pretendere ancora di avere ragione Tanto valeva dire subito che non servivano nemmeno i cocktail, mi sono sentito oltre che preso in giro, trattato non come un cliente, non dico da riverire per carità, ma come un...

We live near the place, so we went there often. It is primarily a bar, recently reopened under new management after extensive renovation, and is VERY popular. The lake views from most of the tables are very romantic and beautiful. Some of the drinks we sampled were very good. The food was less spectacular-- a recent hamburger, which I asked to be cooked medium-rare, was well done. The waiter tried to tell me that Italian beef is different somehow... In any event, the place is great for a romantic drink by the lake-- for food (especially breakfast and dinner) we...

Non andate, non sanno cosa vuol dire trattare con cura un cliente. Voglio sottolineare ció che mi è successo, come leggo è capitato in molte altre recensioni. Probabilmente il titolare si è fatto tanto pregare per questi snack ma vedo è abituato a farsi pagare 7€/8€ per degli snack che normalmente (5 min prima) serve gratuitamente 😂 Ci siamo presentati alle 20:20 per fare un aperitivo in questo meraviglioso posto. Purtroppo tra il tempo di attesa per essere accompagnati al tavolo e i ben 13 minuti di attesa per ordinare, al momento dell’ordinazione ci è stato riferito che il tempo dell’aperitivo era finito a 20:30. Quindi per un loro ritardo e nonostante fossero solo 20:40, abbiamo dovuto insistere (e sottolineo insistere) per farci portare il tagliere dell’aperitivo (di mediocre qualità) per la profumata somma di 7€. Ridicolo il fatto che i clienti fatti accomodare prima di noi (di qualche minuto) avessero invece ricevuto lo stesso aperitivo gratuitamente 😂😂😂 Direi un posto imbarazzante, dall’ospitalità, servizio e cura dell’ospite inaccettabile. È estate, è una bella serata, mi sono presentata al locale prima delle 20:30, avete davvero un orologio svizzero che vi impedisce di servire due patatine 10 minuti (nemmeno) dopo quell’orario? Imbarazzante è davvero la risposta per questo luogo. Se non si ha cura del cliente prima o poi ne inizieranno a venire sempre meno, ma sembra...