Caseificio Punto Vendita Zio Fiore — Restaurant in Presenzano

Siamo stati al caseificio zio Fiore questa sera, non sapevamo assolutamente della sua esistenza in quanto nelle poche volte che siamo capitati su quella strada andavamo sempre nell'adiacente Cardilli. Stavolta dopo aver preso il pane come al solito, abbiamo deciso di fare visita al caseificio Zio Fiore e quello che è successo merita di essere raccontato: entriamo in negozio io e mio marito ed io avevo appunto nelle mani la busta con il pane appena acquistato con tanto di scontrino . Nella folla di clienti e tra i commessi indaffarati notiamo subito una signora di mezza età , non in abbigliamento da lavoro ma comunque dietro all inizio del bancone ,bionda bassina e occhi chiari che ci guarda in modo strano e soprattutto guarda la mia busta del pane. Andiamo avanti e ci avviciniamo al bancone iniziando a parlare e valutando insieme ciò che volevamo acquistare, la signora in modo alquanto invadente ed indiscreto cercava di carpire i nostri discorsi finché non ci incalza dicendo: '' Quel pane dove lo avete comprato?'', premesso che non eravamo nella maniera più assoluta tenuti a rispondere a quella domanda io visibilmente imbarazzata rispondo: '' nel negozio di fianco'' e lei continua: '' e mo qua che volete?'' A quel punto mio marito interviene dicendo: '' vorremmo acquistare della mozzarella, si può lo stesso anche se abbiamo del pane comprato altrove?'' la signora non contenta prosegue: '' adesso se ci stanno Ve le danno''. Arrivati a quel punto abbiamo preferito non continuare a discutere e ci siamo voltati dall.altra parte anzi io ho proprio deciso di uscire e tornare in macchina con la mia busta del pane visto che a quanto pare eravamo presenza sgradita 🤣 Le mozzarelle saranno anche buone ma per lavorare nel pubblico ci vuole discrezione gentilezza e soprattutto educazione, la signora vada in pensione se non si sa più comportare altrimenti i clienti Ve li fa scappare.

Peccato ripeto perché le mozzarelle erano davvero strepitose!!infatti do 5 stelle al cibo...

Ci siamo fermati lo scorso giovedì 26 settembre per acquistare delle mozzarelle e delle olive da regalare ad amici. Le olive ottime a 12€ al kilo anche il pane casereccio in omaggio ha fatto la sua giusta figura. Capitolo a parte le mozzarelle, sia quelle affumicate che quelle fresche, aperte a casa di amici non hanno incontrato le aspettative. L’accoglienza gentile ci ha lasciato con l'amaro in bocca, convinti di aver acquistato prodotti di qualità.

Aggiornamento numero 1:

Ho contattato il venditore, Zio Fiore, persona squisita e disponibile anche la moglie al telefono si è dimostrata gentile e senza esitazione alcuna si sono scusati e subito hanno organizzato una spedizione a rimborso delle Mozzarelle precedentemente acquistate. Aspettiamo..

Aggiornamento numero 2:

Dopo solo 4 ore dalla nostra chiacchierata, Zio Fiore mi fa’ consegnare a domicilio un pacco riparatore con delle ottime mozzarelle sia normali che affumicate ed un gradito pacco di mozzarelline.

Della serie, tutti possono sbagliare ma ci vuole un gran coraggio ed umiltà per riconoscere un errore e rimediare senza esitazione. 5 stelle meritate...

After stressful drive from Naples towards our base in Abruzzo we decided to stop for a coffee in what looked like a truck stop with lots of cars parked outside. That was very lucky as we got served by most kind people and OMG the quality of mozzarella panino! And parma ham! Excellent choice, value and service, will keep this place in mind...