Shocking experience — be aware, especially hikers!
Hello, I want to warn everyone about this place, which sadly gave us one of the worst experiences we’ve ever had during our travels. We are in Italy, a country known for kind and thoughtful people and especially in the mountains, where hikers usually help each other after long days of walking. But this place? Complete opposite.
The first shock wasn’t even the fact that they refused to give us water, a basic human need. I’ve travelled all over the world, and even in the most remote places, people gave me water without hesitation. But here? You either pay 4 euros for a liter of water or go thirsty. That’s sad, but unfortunately, it happens in some places.
The real shock came after my friend wrote an honest, respectful review describing our experience. Instead of accepting feedback, someone from the management came to us and threatened to call the police unless we deleted the review. Can you imagine? Instead of caring for their guests, they care only about protecting their reputation and making money.
In total, we spent over 50 euros in two days for a few cakes and coffees. That’s not exactly cheap, and yet we were treated like a problem just for asking for some water and leaving honest feedback.
To be fair: • Cakes: tasty. • Coffee: tasty. • Prices: slightly high but understandable given the location (expect around €5 per cake). • Service: cold, purely profit-driven, no warmth or care for hikers or human needs.
Also, please know that we did not leave a single piece of trash outside of the designated bins. We respect nature and hiking culture. All waste went into the garbage can, exactly where it belongs.
What makes this worse is that they are lying in their responses to other reviews, claiming people didn’t pay. How dare they? We paid every time we ordered. They just care about money and hiding the truth.
So to all hikers and travelers: be careful. Don’t expect kindness from this place...
Read moreBezüglich der Antwort von Frau Evi Baur ( anscheinend Tochter der Hüttenwirtin) auf meine negative Bewertung möchte ich Folgendes dazu sagen: Ja es stimmt ich habe die Erstreservierung im August abgesagt und zwar nicht weil ich ein von Frau Baur zitiertes SPIELCHEN spielen wollte sondern wg Todesfall meines Vaters und das wusste Frau Baur und sagte noch dass das kein Problem wäre denn sie haben so und anders volle Nachfrage zweck Betten. Folgedessen finde ich es eine Frechheit und absolut unmoralisch so einen tragischen Fall als SPIELCHEN zu bezeichnen. Dass sie die Betten in der Hochsaison leer hatte das kann Frau Bauer jemanden anders erzählen und nicht mir Ich lasse mich nicht für dumm darstellen, ausserden widerspricht dies mit ihrer Aussage; KEIN PROBLEM WIR HABEN TROTZDEN VOLLE NACHFRAGE! Zusätzlich hatte sie schon das Geld überwiesen bekommen egal ob die Betten leer gebliben wären oder nicht. Dass schon bei meiner Ankunft nichts passen würde ist gelogen. Habe lediglich gefragt wo wir unsere Sachen deponieren könnte da Frau Bauer laut ihr Sagen alleine im Betrieb war und wr unsere Sachen nicht ins Zimmer lassen konnten. Da gibt es wohl ein Personalproblem vermute ich. Bei der Rückkehr unserer Bergtour haben wir auf der Terasse einiges konsumiert und uns noch mit Frau Baur recht nett unterhalten. Hätten wir das getan wenn uns nichts gepasst hätte? Frau Baur schreibt KLEINIGKEITEN hätten uns nicht gepasst. Nun gut welche denn? Wie kann sie das behaupten wenn wir nicht einmal befragt wurden danach warum wir vorzeit abreisen? A pro po BEDINGUNGEN wie Frau Baur schreibt welche denn ? und wo sind diese schriftlich aufgeschlagen und sichtbar so dass man diese auch lesen kann? Das Hundeverbotschild an der Eingangstür das ist gut sichtbar aber von Bedingungen habe ich nichts gesehen. Und es ist normal bei vorzeitiger Abreise den vollen Preis des nicht in Anspruch genommen Zmmer samt Essen zu bezahlen? Sagt wer und ist wo geschrieben und berechtigt? Und und und......... Mein Rat an den Hütten verantwortlichen: Schaut euch was von andere Hütten betreiber ab ihr könnt nur dazu lernen was euch andere hütten betreiber nicht lernen können sind die bildung höflichkeit herzlichkeit menschlichkeit moral und benehmen. Dafür seid ihr schon selbst verantwortlich. Im diesen...
Read moreChe meraviglia la vallata di Braies, ma non da meno lo è Prato Piazza... Non si può assolutamente mancare la visita in questo luogo magico con scenari dolomitici di grande bellezza e davvero unici come lo sono le testimonianze della grande Guerra che qui come in tutte le Dolomiti ha lasciato ancora evidenti ferite e tragici ricordi... Meravigliosa la salita in auto da Ponticello dove vi trovate anche un bellissimo hotel completamente rimodernato e immerso nella natura del luogo... Spettacolare la salita fino ai parcheggi con pochi posti per la salvaguardia del luogo a 2000 metri e di qui inizia la suggestiva camminata molto comoda a portata di tutti verso il rifugio Vallandro.. Scenari mozzafiato accompagnano il visitatore verso la metà finale del sentiero dove il rifugio si contende lo scenario mozzafiato con il fortino completamente restaurato della grande Guerra.. Una terrazza sulle Dolomiti che io reputo fra le più belle e indimenticabili delle Dolomiti stesse... Dopo la prima visita si sente sempre la nostalgia del posto e anche il ritorno diventa un ossessione per i mesi che si è impossibilitati... Il pranzo al rifugio Vallandro e' un obbligo che il visitatore deve sempre avere... Ambiente simpatico e piacevole senza fronzoli e con finestre sulle vette altissime delle Dolomiti del posto che rendono il pasto unico e indimenticabile come lo sono i piatti del rifugio dove la cucina e l arte dei sapori contribuiscono a questa magica favola. Tutto quello che ordinate è davvero buonissimo dal risotto con funghi porcini su un letto di formaggio di malgra da me ordinato e a seguire dal saporitissimo Gulasch fantastico come il gelato con mirtilli caldi dal sapore inebriante che mi ricordano sempre la Val Pusteria.. Vino della casa buono e ottima la scelta delle grappe. Fra un boccone e la altro alzi lo sguardo e vedi uno scenario dalle piccole finestre mozzafiato.. Possibilità di pranzo anche fuori con scenario da favola... Poi con calma ti siedi fuori sotto la bandiera e sembra che il tempo si fermi e tu non vorresti mai andare via da lì... Non trovo le parole giuste per consigliare la visita a tutta questa bellezza e alla prova della cucina del rifugio... Io ci vado sempre quando vado in Valle e ogni volta è come se non fossi mai partito da lì.....
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