Gasthaus Zoller — Restaurant in Pustertal - Val Pusteria

My review refers to the restaurant and not the hotel. 1 star is above and beyond. The service was horrible, the waitress was very rude. The food though wasn't bad We waited more than 15 mins to get the waitresses attention, so I had to go there and call her. She seemed impatient and annoyed while taking the order, I would even say rude. It took them more than one hour to bring us the food, even the kids dishes. I mean how much time do they need to fry nuggets??? They didn't even bother to bring us the salads we ordered or some bread while waiting, and no one came to us for all that time! After one hour I went AGAIN to another waitress to check how much more time we need to wait because the kids were STARVING she told me that we were the last table that ordered hence the delay. There were only two tables of four that ordered before us. I don't think that a restaurant that respects their clients would make that excuse. And even if something happened that was delaying the food, they should AT LEAST update us. Definitely not...

Sehr enttäuscht! Wir waren am 25.07.2018 hier zum Mittagessen wir hatten das Lokal aufgrund der guten Bewertungen ausgesucht ich wohne selber im Ahrntal aber in diesem Lokal war ich bis zum heutigen Tage noch nie gewesen.

Wir bestellten von der Karte einmal die aufschnitt Platte 11,50€, einmal das Schnitzel mit Pommes für 14,50€ und einmal eine Kinderportion Nudeln Ragu.

So schlecht wie hier habe ich in den letzten Zwei Jahren nirgendwo gegessen, die Aufschnitt Platte wurde auf der Karte angepriesen mit verschiedenen Wurst und Käse Sorten in Wirklichkeit wurde serviert ein Mini Teller mit dem billigsten Speck und Cabanosi vom Discounter ein no Go in Südtirol für diesen Preis muss das sein? Der verschiedene Käse bestand aus einem kleinem Stück Graukäse der seine besten Zeiten hinter sich hatte. Da ich aus dem Gastgewerbe komme kenne ich mit Lebensmitteln und deren EK Preisen aus so eine Leistung ist echt keinen Punkt wert.

Ach es gab ja auch noch das Schnitzel! Wir erinnern uns es wurden stolze 14,50€ für ein Putenschnitzel mit Pommes abgerufen! Also könnte man sich hier ja etwas erwarten! Aber man wurde eines besseren belehrt, Schnitzel zusammen mit den Pommes zusammen in die Friteuse werfen und ohne Garnitur auf einen Teller klatschen. Fertig! Ich denke in jeder Pommes Bude hätten die das besser hin bekommen, ich weis nicht ob der Koch schon einmal gehört hat das man Schnitzel in der Pfanne machen kann besonders wenn ich so einen Preis dafür haben will und nicht viel los war! No Go!

Oh es gab noch die Nudeln Ragu! Ein Traum! Tomaten Sauce war nur von weitem zu erahnen, das Ragu bestand aus allem möglichen was man sich an Fleisch Resten nur so vorstellen kann sogar ein 6cm großes Stück Speck und ein schwarzes Haar. Dazu schwam das ganze in Öl echt ein Traum!

Wir werden ganz sicher hier nicht mehr essen gehen so etwas habe ich bei uns seit langem nicht mehr gesehen, so etwas ist eine Schande für die ganze heimische Gastronomie! Überteuert und dann noch unterirdische Qualität, mir waren schon die 7,20€ für eine Pizza Margherita aufgefallen! Fazit geht lieber...

We ordered pizzas, 2 salads, risotto and 3 meals for the kids. It took more than 1 hour and 15 minutes for the meals to arrive!!! Hell it took more than 15 minutes just to get their attention in order for us to order the meals! You would think they would prioritize kids' meals, but NO. They didn't even bring the salads first, or even some grisini or bread before the meals, not to mention the waitress's attitude, even with the kids! The pizzas weren't so bad overall, and i would've given the restaurant 4 stars if it weren't for all what I've written above. Definitely...