Talschlusshütte — Restaurant in Pustertal - Val Pusteria

Sono stato in questa baita poche ore fa con mia moglie. Sebbene sono ormai più di 10 anni che passiamo le ferie estive in Alto Adige visitando quotidianamente le varie malghe e i rifugi che questo splendido luogo ha da offrire, sono assolutamente certo che quest'oggi siamo capitati nella baita peggiore che entrambi avessimo mai visitato (conosciuta grazie al consiglio dell'hotel in cui sostiamo. Indubbiamente, questa sera ne faremo rapporto comunicando anche all'hotel stesso la nostra più ferma insoddisfazione, cosi da evitare spiacevoli inconvenienti a visitatori futuri).

Premessa importante: non sono un tipo che rilascia spesso recensioni ai locali. Sono consapevole che si possa sbagliare e che si possa avere la giornata no, ma per forza di cose le esperienze negative rimangono più impresse di quelle positive, e una simile esperienza non voglio augurarla veramente a nessuno. La nostra sola educazione ci ha permesso di andarcene via dalla baita senza polemizzare, nonostante non avremmo nemmeno dovuto pagare il conto del "tavolo" dopo il trattamento riservatoci.

Detto questo; dal nostro arrivo (ore 12:00 circa) il personale ai tavoli e il personale di sala dietro al bancone del rifugio si sono mostrati molto scortesi nei nostri confronti. Dopo essere stati rimbalzati da un cameriere all'altro (i quali sembravano fingere di non vederci quando cercavamo di chieder loro un tavolo per sederci), siamo finalmente riusciti a parlare con una delle cameriere ai tavoli. Outfit a parte (ok il caldo, ma in ciabatte al lavoro anche no) che non è questo il problema, con sgarbo la cameriera ci ha invitato a sederci a un tavolo con altra gente (tedeschi, quindi non siamo stati in grado di chieder loro scusa per l'importuno) visibilmente infastiditi dalla presenza di altre persone al loro tavolo.

Dopo aver ordinato 2 birre facendo presente alla cameriera che il nostro intento era solo di bere qualcosa e andarcene, siamo stati serviti in tempi ragionevolmente corti. Dopo circa 15 minuti però (forse anche meno) e con le birre ancora da finire, la stessa cameriera si è ripresentata al nostro tavolo con nuovi clienti, invitandoci (oserei dire senza alternative) a spostarci SU UNA PANCHINA PERCHE "LA GENTE A QUEST'ORA DEVE MANGIARE").

La nostra educazione ci ha trattenuto nel risponderle. Ovviamente, siamo andati immediatamente al banco, abbiamo pagato il conto e siamo andati via senza nemmeno finire le consumazioni. Un qualsiasi altro cliente, probabilmente, si sarebbe alzato e sarebbe andato via senza nemmeno pagare (giustamente).

Tutto questo nella più completa indifferenza e maleducazione del personale, che non si è nemmeno preoccupato di chiederci scusa, ne di informarsi del perché noi fossimo andati via senza finire le consumazioni dopo lo "sfratto" dal tavolo. Un simile trattamento non ci era mai capitato in vita nostra. In nessun locale. Ciò può sembrare banale, ma assicuro a tutti che non lo è per nulla.

La baita offre un bel paesaggio e dista a soli 30 minuti a piedi da un parcheggio a pagamento (9€ meno di 3 ore!). Per nostra esperienza possiamo dire tranquillamente che nelle vicinanze ci sono posti migliori, infinitamente più garbati che ti fanno vivere l'atmosfera vera che l'Alto Adige e gli Altoatesini sono in grado di offrire.

Una baita con personale tanto sgarbato tradisce le usanze e la tradizione del posto e non gli rende giustizia.

Delusi, amareggiati e molto insoddisfatti. Non torneremo mai più, cercando di condividere il più possibile la nostra...

Talschlusshütte (Fischleintal) is a popular, easily accessible hut at the gateway to the Drei Zinnen hike, with a big parking lot nearby. This makes it very family-friendly but also extremely crowded, even requiring a wait for seating, which was frustrating on our recent visit.

The hut itself is nicely renovated, with a playground, fresh water for dogs, and both sunny and shady seating. Food has always been good, with nice desserts and even quality schnapps, and the service is efficient and very friendly.

You can also stay overnight, which might be a great way to enjoy the area early before the crowds arrive. Views are pleasant but not breathtaking, and the valley is fairly dry with limited hiking beyond the Drei Zinnen route.

Overall, a solid, dog-friendly stop if you need an easy-access base, but for those seeking quiet or remoteness, it’s probably not the...

A perfect place to stay if you’re traveling in Italy and want to start an early morning hike through the Dolomites. The area is simply beautiful, calm, and peaceful. The rooms are fresh, clean, and quiet, and the food is absolutely delicious. The staff were very kind and welcoming, which made me feel at home. I especially loved seeing the rabbits outside such a sweet touch! Thank you so much for your hospitality and for making my stay so enjoyable. Highly recommend this Hütte for anyone looking for comfort, good food, and nature...