Ho provato a chiamare ieri sera per fissare una cena. Mi è stato rifiutata la possibilità perchè ho un cane, e il titolare nel 2019, non li accetta. Vi volevo informare che probabilmente il mio cane ha viaggiato più di voi ed è forse di vedute più aperte. La beffa è che abito a 100mt da voi, farò molta pubblicità al vostro ristorante. PS: a settembre mi è stato detto che avrebbero attrezzato un’area per i cani... 😩 di male in peggio... Tanto per info: Bisogna tenere presente che il gestore di una struttura aperta al pubblico può sempre decidere di non consentire l’accesso degli animali, in forza del suo diritto di stabilire le regole di accesso a una proprietà privata, seppure aperta al pubblico.
Tuttavia, è sempre opportuno informarsi sull’esistenza di specifici regolamenti locali in materia, attraverso i quali, ad esempio, i Comuni possono imporre che i gestori di esercizi commerciali, che vogliano esercitare il succitato diritto di vietare ai clienti di introdurre animali richiedano e ottengano un’autorizzazione, che di fatto “avalli” tale divieto.
In questo caso si crea anche l’obbligo di esporre all’ingresso, in posizione ben visibile, un cartello con specifico avviso che gli animali non sono ammessi.
Quindi vorrei vedere quel cartello oppure...
Read moreio e il mio compagno (celiaco) ci siamo trovati molto bene. Siamo stati in questo ristorante qualche sera fa, per il compleanno di un nostro amico, eravamo una quindicina, avevamo prenotato alle 21:00, solo che alcuni sono arrivati alle 21:20, (e questa è colpa della disorganizzazione dei clienti, che porta di conseguenza a mangiare più tardi e a rallentare anche il servizio). Essendo in molti abbiamo sfruttato la modalità del “Giro pizza”, è molto comodo. Antipati e bevute sono arrivati relativamente presto, così come le varie pizze e i dolci. Nonostante l’aver mangiato tardi non ho avuto problemi di digestione, la pizza forse un poco gommosa, ma comunque buona, con la possibilità di poter scegliere anche vari condimenti. C’è stato solo un errore con un’altra cliente, anche lei impossibilitata a mangiare glutine, ma la situazione è stata prontamente risolta e qualche ritardo con i caffè (per altro offerti), ma la sala era abbastanza piena. Il cameriere che ci ha serviti è stato molto bravo, simpatico, cordiale, ma mai invadente. Consiglio il posto. Io e il mio compagno ci torneremo...
Read moreUna stella perché zero non se ne può mettere. Ordine su Just eat confermato per le 20:00h. Alle 20:15 ancora niente, chiamiamo per scoprire che lo stavano ancora facendo. Dopo la chiamata la consegna viene da loro spostata alle 20:45 (la volta prima un'ora di ritardo per avere le pizze sbagliate , sempre da loro). Al che chiamo per far presente che le 20:45 é un ritardo eccessivo, ma prima non riescono a farle. Chiedo se volessimo annullarle cosa dovremmo fare e mi spiegano che va fatto tutto tramite applicazione. Riaggancio e decidiamo di lasciar perdere e aspettare. Alle 21:00 ancora nulla. Chiamo e scopro che nel dubbio avevano sospeso l'ordine e che se le volevamo ancora sarebbero arrivate alle 21:30. Spiego che avendomi detto che SE volevo annullare avrei dovuto farlo dalla app, non avendolo fatto si dava per inteso che l'ordine andava effettuato. Confermano che sì, l'annullo non lo possono fare loro per cui solo noi da app potevamo disdire.
Che dire, senza parole. Ordine a quel punto annullato.
Sconsiglio vivamente di ordinare da loro,...
Read more