Ristorante Pizzeria La locanda Spiga — Restaurant in Quartu Sant'Aleni/Quartu Sant'Elena

We ordered a fried mixed fish platter but everything was overcooked, and it tasted really bad. The waitress accidentally spilled half of my beer all over the table — which can happen and that’s fine — but then she just wiped it off the table with a napkin and left it like that. So we ended up eating on a soaking wet table, and she didn’t even bring us a new beer to replace the one she spilled.

We also had an infant with us, who ate from our food. On the bill we noticed that they actually charged €3 for a place setting...

Ho partecipato ad una pizzata con un menù concordato composto da pizza a scelta, bibita e patatine fritte, al prezzo di 20€. Una tavolata da quasi 40 persone. Le patatine fritte sono arrivate calde, ma la quantità era risicata (un piatto da dolce da dividere in quattro). Una volta ordinate le pizze, abbiamo aspettato 45 minuti prima di ricevere le prime (che ci sta, dato che era sabato), ma le pizze in parte non erano corrette e quindi le abbiamo mandate indietro. Dopo 10 minuti ci hanno riportato le stesse pizze come se niente fosse, ma anche in questo caso le abbiamo rifiutate nonostante le avessero poggiate sul tavolo. In quasi tutte le infornate c’erano delle pizze sbagliate. Alle 22:30 una decina di persone erano ancora in attesa di ricevere la loro pizza. Alcuni hanno mangiato quella sbagliata, altri invece hanno atteso quella corretta fino alle 23:15, orario in cui la cameriera è venuta a prendere un nuovo ordine perché a detta loro “tutte le pizze erano state consegnate”, accusandoci di aver sbagliato noi ad ordinare. Le ultime 3 pizze sono arrivate quasi a mezzanotte. Non abbiamo ricevuto nè le scuse da parte del personale nè alcun...

Sono 10 anni, se non di più che io e la mia famiglia frequentiamo questo locale. È capitato tantissime volte per cene di lavoro o compleanni, ma anche per cene occasionali il fine settimana con amici e parenti. L'ultima volta che ci siamo stati però, ci siamo imbattuti forse con un nuovo gestore, o forse un nuovo dipendente di venerdì sera, che con dei modi non esattamente professionali, e completamente scorbutici, ci ha trattati a me e mia moglie e una copia di amici, come se stessimo creando del disturbo. Con aria del tutto prepotente, ci ha domandati senza nemmeno salutare, se per caso avevamo preso una prenotazione. Noi essendo dei clienti abituali, ed essendoci sempre sentiti come a casa nostra con il titolare Marco, che in settimana non ci ha mai chiesto particolare prenotazione, abbiamo risposto alla sua domanda che non avevamo alcuna prenotazione. L'uomo alto, di circa una cinquantina di anni, con aria prepotente e molto sgarbata, ci ha risposto che non c'era posto per noi senza una prenotazione! Il tutto invitandoci ad andarcene con un secco saluto " arrivederci " ! BRUTTISSIMA ESPERIENZA!!...