Saprazza Quartu Sant'Elena — Restaurant in Quartu Sant'Aleni/Quartu Sant'Elena

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Piazza Santa Maria 42, 09045, Quartu Sant'Elena , Sardegna Italia Sito web Questo locale è principalmente una caffetteria? Sì No Non so Recensioni (3) Scrivi una recensione Valutazione Eccellente 1 Molto buono 0 Nella media 0 Scarso 0 Pessimo 1 Scopri i commenti dei viaggiatori: Cerca recensioni Filtri selezionati Filtraitaliano

Carlotta S Recensito oggi Maleducazione inaudita Se potessi darei zero! Vado con mio fratello a fare un aperitivo di domenica sera e mi siedo all'aperto. Premesso che il locale non era assolutamente pieno, passano venti minuti durante i quali vengono prese altre ordinazioni e serviti altri tavoli, ma al nostro non arriva ancora nessuno. Mio fratello entra dentro per far notare cortesemente il fatto e ci dicono che qualcuno arriverà subito al nostro tavolo. Una ragazza, dopo poco, arriva e noi ordiniamo due aperol spritz. Dopo qualche minuto ci arrivano due drink di colore blu, al che chiediamo alla cameriera il perché del colore e lei ci dice che aveva capito che l'ordine era di due blu spritz. Noi ribattiamo che l'ordine era di due aperol spritz, dal momento che neanche sappiamo cosa siano due blu spritz, ma io cortesemente dico che bevo comunque il drink, nonostante non mi aggradasse molto, per non farle ripreparare il drink, mentre mio fratello chiede che gli venga portato ciò che ha ordinato, sempre con la massima cortesia. Dopo poco, arriva la cameriera con il cocktail giusto, ma ci informa che dovremo pagare anche il drink sbagliato, dal momento che lei ripete sempre le ordinazioni ai clienti e che noi abbiamo confermato due blu spritz. Allora noi, abbastanza attoniti, paghiamo 18 euro di conto, senza lamentarci più di tanto perché la cameriera afferma che sono ordini dall'alto, senza neanche porsi il dubbio che potesse essere un suo errore. Dopo aver bevuto i drink, abbastanza scocciati per l'accaduto, entriamo dentro il bar per fare un minimo di chiarezza e dicendo che non era stato comunque corretto mettere a prescindere in dubbio la nostra parola e farci pagare un drink non ordinato, nonostante io il mio l'avessi anche bevuto. Al che, entrambe le cameriere presenti ci fanno presente in modo molto scortese che l'errore era stato nostro, nonostante una delle due non fosse stata neanche presente, è che quindi era lecito farci pagare 3 drink invece di due. Noi abbiamo fatto notare, sempre cortesemente che comunque non era un bel modo di comportarsi, dato che la nostra parola in quanto non solo clienti,ma anche come persone, non era stata minimamente presa in considerazione. Allora l'altra cameriera, scocciata, ci ha reso sei euro con fare arrogante per farci andare via, senza neanche chiedere scusa. Io non dico che il cliente ha sempre e comunque ragione, ma mi sembra assurdo che davanti ad un ordine errato non si prenda neanche in considerazione la versione dello stesso e che la cameriera che ha sbagliato non si metta minimamente il dubbio e che anzi venga supportata dall'altra cameriera neanche presente, trattando pessimamemte la clientela. Il discorso non riguarda i pochi euro, ma ovviamente il trattamento ricevuto. Non tornerò mai più....

Premesso che cerco di scegliere sempre dei servizi serviti da giovani e attività sarde, questo locale speravo andasse bene per fare un aperitivo post-mare. Arrivati a “saprazza” nessuna accoglienza fuori, decido di rimanere all’ingresso affinché qualcuno accogliesse me e il mio fidanzato. Aspetto qualche minuto dopo il mio “buongiorno , si può?” e nessuno risponde . Decidiamo di aspettare ancora qualche altro minuto nel frattempo ho pensato che qualcuno sarebbe uscito prima o poi dato che c’erano clienti dentro e fuori da servire , ma niente. Decido di fare due passi dentro e ripeto a voce alta “buonasera, si può??” e noto la cameriera/banconiera appunto dietro il banco che alza gli occhi al cielo , fa una smorfia strana gesticolando con le mani , aggiungo scocciata senza rispondere al mio saluto , ma rispondendomi con un “si, dimmi “. Il locale all’interno tra la porta e il bancone dove era ha un pilastro che “nasconde” un po’ il bancone, peccato che la cameriera/banconiera non si è accorta che la stavo guardando. Rimango di ghiaccio e non so cosa rispondere,se non che se disturbavamo andavamo da un’altra parte a fare aperitivo, in quanto se vogliamo proprio dirlo è pieno Quartu sant’elena e non solo ! Decidiamo di andarcene in quanto la nostra presenza non era gradita e nonostante l’accaduto non ci è stato chiesto di accomodarci. D’altronde volevamo solo 2 posti dove passare un’ora di aperitivo. Al giorno d’oggi credo che non si possa permettere un simile atteggiamento del genere ne da parte di titolari tantomeno dipendenti. Non sono abituata a questo tipo di accoglienza, riandrò senz’altro, ma non sicuramente quando ci sarà la ragazza con i tatuaggi sulle braccia e capelli neri. Non è mia abitudine fare recensioni di questo genere , ma do una stella al momento, sperando sempre di ricredermi in una prossima accoglienza...

It was cold and my husband and I decided to stop for a cup of tea in this place before going home. We asked for two cups of tea (not a special tea, not even an italian made tea or an organic tea, just a cheap bag of tea)

They charged us 7 € for it. 7 euro for two cups of tea

3.5€ for a cup of water

not even in the terrace of the palazzo uffizzi in Florence we paid that price for warm water and a cheap bag of tea…

Just speechless, never going again, and you can be sure I will comment this on everyone I have the...