Abbiamo cenato in questo locale la sera di ferragosto, dopo averci mangiato altre volte in cui ci siamo trovati molto bene. 7 persone, 4 menù pizza e 3 menù bistecca. Quando arriviamo il locale è semi vuoto, ci servono subito, anche il cibo ci arriva in fretta, ma notiamo subito quanto avesse perso di qualità: pizze cotte malissimo, mezzo crude, mezzo bruciate, con patatine crude; sui menù bistecca niente da dire, la carne era buona, unica pecca il contorno con sola insalata di pomodori, fatto con pochi pomodorini, cosa subito risolta dopo che è stata chiesta un'aggiunta. Arriva l'ora del caffè, sorbetto e amaro (compresi nel menù) e il cameriere ci prende l'ordinazione, peccato che abbiamo aspettato 20 minuti e nessuno si è fatto più vedere. Sollecitiamo a un'altra cameriera, ma continua a non arrivare nulla, nonostante gli altri tavoli, anche quelli vicino al nostro arrivati dopo, venivano serviti per il giro di caffè, sorbetto e amari. Dopo altri 20 minuti chiediamo a un altro cameriere ancora che ci specifica che non serviva la nostra area (ma da noi non si faceva vedere più nessuno) ma ci riprende comunque l'ordinazione, specificando che l'amaro richiesto prima era finito (grazie, avevano servito chiunque tranne noi), cambiamo amari e chiediamo di aver un occhio di riguardo dato che aspettiamo da tanto, ci precisa che sarà lui stesso a portare l'ordine. Aspettiamo fiduciosi, anche se un po' infastiditi, ma continua a non vedersi nessuno, ritentiamo un ultimo sollecito ad un'altra cameriera che però arriva pure scocciata a chiederci quale fosse il problema, quindi perdiamo la pazienza e andiamo direttamente alla cassa a pagare. Qui si scaricano le colpe a vicenda, nessuno si prende la responsabilità e il buon senso di chiedere almeno scusa per il disagio. Ci propongono di consumare direttamente al bancone, cosa che rifiutiamo dato che eravamo infastiditi e non ci saremmo goduti la fine del pasto in quel modo e scopriamo che l'amaro ordinato non era neanche finito, ma a detta del cameriere era "stuggiato sotto". Ancora più arrabbiati, chiediamo di farci velocemente il conto perché volevamo andare via e pretendiamo uno sconto per quello che era stato pattuito a inizio pasto ma che è diventato un calvario riuscire ad ottenere. Ci scontano 3 euro a testa e andiamo via. A parte la qualità che è scesa tantissimo, il servizio è stato disastroso. Inutile dire che non ci torneremo più e sconsiglieremmo questo posto a chiunque conosciamo. Peccato, perché gli anni precedenti ci eravamo trovati davvero bene. Mi sa che conviene cambiare nome al locale, perché non ce n'è...
Read moreI don't like giving one star, but both the service and food were terrible.
We had to wait 1.15hr after ordering the food. I ask the waiter where the food is, because we ordered like an hour ago. The waiter interrupted me and said we arrived half an hour ago. We have a selfie 1.15 hour before that moment.
Had to keep asking personnel where the food stayed. Some didn't speak Italian, others didn't help and just walked away, others said they would ask for our food but didn't come back to us. Complete chaos, also the toilets were disgusting.
Then we got this salad, asked the waiter, he said that's a normal Italian salad, if I wanted more things I should have ordered a different one.
The steak and chicken were...
Read moreCos'è successo? Giudicate voi dalle foto... Non è la prima volta che vado a mangiare nel vostro locale d'estate e d'inverno e mi sono sempre trovato bene sia per l'ottima pizza che la bisteccheria. Purtroppo nelle ultime 2 occasioni non posso dire la stessa cosa. Ma quest'ultima volta basta e avanza per non rimetterci piede...
A prescindere del fatto che si permetta di fumare nei tavoli (esterni), che la considero una mancanza di rispetto per chi è affianco e non fuma, porto alla vostra attenzione e del titolare il sig. Marcello, quello che potrebbe aiutarvi a migliorare eventuali disservizi.
Ieri abbiamo ordinato 3 pizze e una frittura mista. La pizza ai frutti di mare arriva completamente cruda e vuota, (mancano anche le cozze). Quindi avendo fatto notare al cameriere che era cruda, mi propone subito di farla rifare. Benissimo... Un attimo dopo si avvicina e mi dice che non hanno più le cozze. (faccio notare che non c'erano neppure sulla prima pizza cruda, cosa che avrebbero dovuto dirmi fin dall'inizio). Comunque chiedo che venga compensato con quello che hanno.
Peccato che la seconda pizza pur avendo aggiunto un po' di polpa di granchio sia arrivata completamente bruciata, (le foto parlano chiaro)...
Non faccio notare nulla in quanto mia moglie e l'altra coppia con noi stavano ormai finendo di mangiare, quindi meglio cercare di mangiare il mangiabile, (pur a sapore di carbone). Peccato anche per la focaccia (anch'essa cruda) che avrebbe dovuto accompagnare la frittura dei miei amici (rimasta sul piatto così com'è arrivata).
Avrei potuto far notare nuovamente la cosa, forse anche al titolare, ma ho preferito non far polemiche.
Le riflessioni sono diverse: Avete cambiato pizzaiolo? Forse un dispetto del pizzaiolo a motivo del fatto che mi lamento di una pizza cruda e vuota? Forse troppa gente in occasione del Miss Mamma? Forse avete ingrandito troppo e non riuscite più a gestire bene le cose... Anche fermare un cameriere ormai è un impresa...
Chiss'à... Se mi fate un invito gratuito (per 4 persone) per rivalutarvi, potrei cambiare la...
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