Eclisse cafe spaghetteria panineria gelateria pasticceria t.calda — Restaurant in Realmonte

It was amazing. We came because of good review, and it really was worth coming. The place was so good. Even the chef came and asked how we like the food- the staff really cares. Portions were big and very delicious and could feel the fresh and local ingredients. Drinks- anything you want, they make, nice wine. Most delicious were desert - it was unexpectedly great: Cannoli. We were so full, but we agreed to try and literally no regrets. It is a must have any who is traveling and exploring Sicily. We paid less than 20 per person , but we had main food, drink and the...

We stopped by here for lunch during our four days in Sicily between excursions. You know it’s a good place when it’s on a random street and locals are pouring in. Excellent quality and tasty dishes for a super affordable price. The pasta dishes are delicious and fresh. We also had the best cannoli ever (they have won best cannoli awards) and this crazy donut thing with ricotta cream. Coffee was great. Service even better. Highly recommend for a pastry, lunch or dinner near the Turkish Steps...

Esperienza negativa in quanto vedendo buone recenzioni, siam saliti da la scala dei turchi verso le 16.00, dato che gli orari di apertura indicavano incorrettamente aperto con chiusura alle 23.00 . Essendo tutto chiuso, siam dovuti riscendere a la scala dei turchi. Spero i proprietari aggiornino gli orari al più presto per non creare ulteriori disagi ad altri turisti.

Fantastica la risposta del proprietario che dice che siamo in torto noi e che avremmo dovuto chiamare prima di andare e che avrei dovuto eliminare la recenzione negativa e che avremmo dovuto cambiare il nostro modo di pensare.

Tengo a precisare che se il proprietario avesse risposto in maniera più garbata, magari scusandosi per il disagio creato e dicendo che avrebbe aggiornato gli orari di apertura in quelli reali, avrei eliminato immediatamente la recenzione negativa. Capisco quanto sia importante aver un buon rating che rispecchi il servizio offerto, ma come può chiedermi di eliminare questa recenzione continuando così a mentire?

La mia recenzione si riferisce solamente alla credibilità delle informazioni indicate, dato che non abbiamo avuto la possibiità di provare il cibo così tanto acclamato sulle recenzioni già esistenti, ma a questo punto, data la risposta, mi chiedo:- sono queste recenzioni a sua...