Caffè Fontanesi — Restaurant in Reggio nell'Emilia

This café has a lot going for it, most notably, a lovely terrace on a shaded square, perfect for a relaxed drink outdoors. The service is friendly and welcoming, adding to the overall pleasant atmosphere.

The cocktails are well made and delicious, and they come with tasty little nibbles, which is always a nice touch.

Inside, the space itself is beautiful, with great architectural potential. However, the contemporary furnishings fall a bit flat. I usually enjoy a thoughtful mix of old and new, but here the combination doesn’t quite work. It’s a difficult balance to strike, and unfortunately, it feels a bit off in this case.

Overall, it’s a great spot for a drink on the terrace, especially in good weather, with solid service and well-executed cocktails, just don’t expect the interior design to match the charm of...

4 stelle per la location che merita!

Il servizio invece è ridicolo e per nulla professionale. Per 4 aperitivi (2 spritz e due prosecchi), sono state portate 4 bustine di patatine e altrettante bustine con 4 pezzetti misti di erbazzone e simili. Ok, ritengo migliore (covid permettendo) un bel piatto da portata con stuzzichini a vista e patatine in ciotola, ma mi adatto. Il problema vero è stato il pagamento: intanto richiesto prima di consumare, che mettere a disagio, e che secondo me, non lascia il cliente invogliato ad aggiungere e richiedere altro. Sembrava di dover andar via prima di iniziare…; poi, se il pagamento lo vuoi subito al tavolo, devi proporre un servizio cassa decente, che ti aiuti (bancomat o Satispay ancora meglio, non sono ancora servizi contemplati 😱🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ AGGIORNATEVI!!!); e per concludere il resto, portato successivamente con errore di calcolo e la collega che arriva in soccorso sostituendola che disquisisce con noi per almeno 5+ minuti … che resto, quanto resto e chi sa se… 5 e 3 8, 50 20 10 … 28 e 17 🫢🤔😳 insomma, non ho parole, non sapremo mai se abbiamo pagato il giusto o 10 euro in più! Avrebbero dovuto in maniera professionale incassare il colpo come effettivamente hanno dichiarato “errore nostro” … per ben due volte 😵‍💫😵. È inaccettabile e imbarazzante.

Anche il tavolo, pieno di foglie e fiorellini secchi, non è stato pulito. 😳

La scelta dei tavolini in piazza comunque è davvero ampia e ovviamente...

Solitamente utilizzo le recensioni per parlare bene dei posti che ho frequentato, e quando capita che mi trovo male, evito di commentare. Questa volta mi sento in dovere di fare eccezione, ho frequentato il bar in questione per più volte, e non c'è stata mai una prestazione in cui non abbia subìto la scortesia del personale, mi spiace davvero scrivere queste parole, avrei volentieri evitato, però mi sento di raccontare che, dopo aver provato a pagare un caffè con la carta, mi è stato detto che "non comprendo le cose facili" e che per i locali è una rimessa approvare questi pagamenti, allorché, nonostante le parole che mi sono state dette, mi sono offerto gentilmente di andare a ritirare contante, perché capisco che può essere spiacevole pagare una commissione fissa, ma sono stato spronato a quel punto a pagare con carta. Una seconda volta, seduto all'interno del locale per fare colazione, ordinando a voce troppo bassa alla cameriera , lei, a voce un po' troppo decisa mi risponde che non mi capisce e che devo parlare chiaro, questa reazione inaspettata fa zittire tutti in sala.

potrei continuare ma chiudo dicendo che purtroppo non posso consigliare questo bar, nonostante la sua posizione conveniente. Spero che la gestione possa prendere in considerazione le recensioni negative e lavorare per migliorare...