Luluma - Lounge & Cucina — Restaurant in Reggio nell'Emilia

Siamo stati in questo luogo per la prima e purtroppo ultima volta, per quanto il locale fosse molto bello purtroppo il tutto ha preso una piega negativa, partiamo con gli hamburger schiacciati a mo' di suola di stivale, che non ho fortemente apprezzato. Abbiamo fatto una tavolata di compleanno con menù fisso 25 euro acqua, vino, tagliere di tigelle (grazie alle materie prime erano gradevoli) hamburger e patatine, avevamo un amico che non poteva mangiare carne di maiale ed è stata fatta una gran confusione da parte del servizio di sala che non sapeva come gestire la situazione, quando bastava dire "possiamo togliere la pancetta", avevo espressamente richiesto alla cassa di spiegare per bene a tavola come funzionava il menù, ma per colpa dell' incompetenza e dell'assordante frastuono che chiamano musica che con i suoi 120 decibel ti sembra di stare in discoteca, nessuno è riuscito a capirci niente, da allora siamo stati trattati da clientela da serie B visto che avevamo pagato anticipatamente tutto ciò e il vino ho dovuto ricordaglielo alla fine del pasto che sarebbe stato il caso di portarlo a tavola invece che all'inizio come qualunque altro locale nel mondo, se non dicevo niente non ce lo avrebbero portato, molto bene,ora la torta, semplice c'è la lasciano lì con i piattini e buona notte mentre agli altri tavoli veniva tagliata e servita già porzionata, altra nota le 3 bottiglie di vino pagate anticipatamente sono state anche quest'ultime lasciate sul tavolo, mentre a tutti gli altri venivano servite in appositi secchielli con acqua e ghiaccio. Forse non eravamo all'altezza del locale ma certamente nemmeno buona parte del personale, la parte più bella è stato uscire da quel disagio e frastuono. Sono stato in molti locali e mai sono stato trattato in questo modo, luogo buono solo per...

L'enciclopedia Treccani definisce il termine Lounge come: " ‹làunǧ› s. ingl. (propr. «soggiorno, salotto»; pl. lounges ‹làunǧi∫›), usato in ital. al masch. – 1. In alberghi, stazioni, aeroporti e sim., vasta ed elegante sala d’attesa o d’intrattenimento; anche in funzione attributiva nella locuz. lounge bar, sala di un albergo o di un ristorante adibita a bar. 2. Genere musicale che combina jazz, pop, musica ambient, latina e elettronica per creare un’atmosfera rilassante."

Beh questo posto è tutto ma davvero tutto tranne che elegante e rilassante . All'interno musicaccia commerciale sparata alta come se si fosse in discoteca, peccato che starei anche mangiando e 110/120db quasi mi urtano fisicamente il timpano. Nel sotto nome del locale è riportato anche "cucina"... Insomma... Parola un po' grossa. Hamburger insipidi e senza identità , l'hamburger del MC batte questi per 10 a 0. Porzioni risicate per quello che costano. D'altronde non avrebbe senso farle più grosse visto che il 40% di queste mediamente viene sprecato dalla clientela maleducata nei confronti del rispetto verso il cibo, troppo impegnata a fare casino o andare fuori a fumare. Io sono sicuro che la prossima vita che ci metterò piede o sarò morto o sarò diventato comunista, non so cosa sia più probabile.

In ultimo vorrei citare un sistema di aerazione davvero insufficiente o semplicemente adeguato ma non studiato per stipate questo posto come una scatola di sardine come alla fine si sta . Naturalmente le vie di fuga in caso di emergenza non esistono, un po' come...

Molto carino e sofisticato il locale, cibo relativamente buono anche se la carne era cotta eccessivamente e secca. Servizio pessimo con poca cura della relazione con il cliente e trattamento da clienti di classe B; appena entrati abbiamo chiesto che cosa prevedeva il menù fisso e sembrava che non sapessero di cosa si trattasse, ci siamo seduti al tavolo e ci hanno chiesto di alzarci per pagare i 25 € del menù fisso prima che ci servissero il tutto. Un nostro amico ha chiesto se c'era un hamburger con solo carne di manzo e non maiale perché è musulmano e il cameriere non sembrava che sapesse neanche cosa conteneva il panino poi se n'è andato scocciato. Nel menù fisso erano comprese tre bottiglie di vino di gran qualità che però ci sono state servite dopo nostra richiesta solo alla fine del pasto e ce le siamo dovute aprire da soli perché il cameriere non si è degnato di aprircele mentre negli altri tavoli vedevamo i camerieri che passavano con le bottiglie di vino aperte all'interno dei secchielli portaghiaccio. Infine la torta di compleanno ce l'hanno portata senza averla tagliata e ci hanno dato i piattini con i cucchiaini e ci siamo dovuti servire da soli quando si vedeva che passavano negli altri tavoli con i piattini con già la torta tagliata che li servivano ad ognuno. Altra cosa: la musica era talmente alta che non si riusciva a parlare né sentire quello che si diceva anche se si parlava all'orecchio. Sembrava di essere in discoteca. In sintesi locale bello, cibo medio e servizio non adeguato e...