McDonald's — Restaurant in Reggio nell'Emilia

Delusione totale. Entro mi reco al totem per ordinare mi chiede il segnaposto ( non ce ne sono in nessuno dei totem) pago e faccio presente alla commessa con le treccine che mancano..mi dice che chiamano loro..aspetto 10 min col tavolo sporco in attesa della chiamata..mi reco alla cassa e vedo il vassoio col mio cibo appoggiato li con gente intorno in attesa...chiedo se mi avesse chiamato e mi conferma di sì.. ( forse coi segnali di fumo bho) mi reco al tavolo e trovandolo ancora sporco con vassoi con mozziconi di iqos ritorno in cassa e chiedo alla solita ragazza se potesse mandarmi qualcuno a pulire gentilmente e brevemente mi liquida dicendomi di chiederlo al ragazzo in sala che ovviamente non c'era..lo cerco ritorno in cassa e la informo della cosa scocciata mi chiede dove sono seduto e poco dopo arriva il ragazzo molto gentile. Ora io credo che se offri un servizio ( il segnaposto) a video e forse volontariamente lo ometti per non impiegare una persona ai tavoli allora 2 domande uno se le fa, locale abbandonato ai viandanti gente che consuma e gente sta lì per caricare il telefono e basta..gente coi piedi sui divanetti carte e bicchieri buttati per terra e signore della sicurezza che ride e scherza con dei suoi amici presumo..invierò un reclamo a mc Donalds con le foto perché la gente viene qui per mangiare e pur essendo un fast food la professionalità non deve mai mancare soprattutto in un franchising dove il personale deve tenere alto il brand. Sconsigliato. Pessimo. Spero che possano cambiare registro e fornire un servizio...

A parte che non si capisce perché ma questo McDonald ha dei prezzi diversi (più alti) rispetto a quello di via Copernico e non ci si spiega il motivo dato che essendo una catena dovrebbe avere prezzi uguali ovunque. Non so voi ma io da Bershka a Bologna pago uguale a Milano , Reggio Emilia e così via. Rimanendo sul cibo al KFC di Reggio i prezzi sono uguali a quello di Bologna. Quindi già questo è un punto a sfavore infinito perché la qualità è la stessa, i servizi offerti i medesimi quindi il sovrapprezzo per cosa è? Secondo l’apertura dei bagni va chiesta al personale e di principio non è il massimo, perché comunque bisogna dire davanti a sconosciuti che si ha necessità di usare il bagno e non è proprio bello per la propria privacy e pudore, ognuno ha la sua scala di queste cose e non è giusto che non la si rispetti. Inoltre una volta nel bagno non sono presenti le salviette per asciugare le mani dopo averle lavate, ma solamente un asciugamano ad aria, il quale sarà anche più igienico però ha una durata di 0,5 sec massimo, questo fa sì che uno debba toccarlo 4/5/6/7 volte o più per asciugarsi del tutto, ovviamente con le mani bagnate e quindi si riempie di sapone utilizzato da altri. Rivedete il servizio perché già fate pagare una maggiorazione sul cibo per motivi sconosciuti, almeno che il servizio sia...

Catastrofe, abominio, sciagura! Non potevo aspettarmi posto peggiore per pranzare, io dico, vi siete completamente dimenticati del mio umile ordine composto da un misero panino e delle patatine. All'inizio pensavo aveste molti clienti e che quindi foste pieni di ordini poi però sono passati 10 minuti, e niente panino, poi ne sono passati altri 10, e del panino non c'era ombra, ne sono passati altri 10 e tutte le mie friends avevano ormai finito i loro. Triste me ne stavo per andare quando all'improvviso è apparso una cameriera con un vassoio; lo hanno portato ed ero felicissima, ma è durata poco, poiché non era il vassoio giusto. Mi stavo arrendendo ma soltanto che la mia amica Rosito è andata a protestare. Dopo altri 5 minuti è arrivato un altro ordine; sfortunatamente era sbagliato anche quello. Insomma il pancino brontolava tanto che la mia amica rosa (di nuovo aggiungerei) è dovuta andare a farmi il panino. Illusa e delusa, quando finalmente è arrivato il mio panino, siamo dovuti tristemente partire. Mi spiace per il personale perché sembravano simpatici, certo, se non si fossero scordati del mio ordine. PS. Un rimborso è sempre ben accetto per una prossima volta, ma state tranquilli perché...