Piccola Piedigrotta — Restaurant in Reggio nell'Emilia

Sono stata in questo ristorante per festeggiare il compleanno di un’amica, ma l’esperienza ha lasciato molto a desiderare, soprattutto per quanto riguarda il servizio e l’attenzione al cliente. Tutte noi abbiamo ordinato delle pizze, ma già dai primi minuti sono emerse diverse problematiche. Ad esempio, una delle pizze ordinata (una Quattro Stagioni) non conteneva alcuni ingredienti indicati nel menù, come la salsiccia. Quando è stato fatto notare alla cameriera, ha risposto che “non è prevista nella Quattro Stagioni”, nonostante fosse chiaramente scritta tra gli ingredienti sul menù. Per non dire che la pizza aveva una forma storta, proprio una brutta presentazione. Una mia amica aveva chiesto una pizza Margherita con patatine fritte sopra, ma le è stato detto che nel loro ristorante non esiste questa combinazione, e che avrebbe potuto ordinare solo le patatine a parte, facendole così pagare di più. Una scelta poco sensata, considerando che sarebbe bastato metterle sopra la pizza, come fanno in tanti altri locali. Un’altra amica ha ordinato una pizza con patate al forno e peperoni, ma si è vista servire una pizza con patate lesse, senza condimento, insipide e prive di sapore. Sinceramente, sembravano bollite e messe lì per caso. La situazione più assurda è stata quella di un’altra amica che ha ordinato una pizza con gorgonzola, pomodorini e aceto balsamico. Ha chiesto alla cameriera se la pizza fosse bianca o se ci fosse il pomodoro, e la risposta – con un tono seccato – è stata: “Ovvio che no, con il gorgonzola non ci va il pomodoro”. Peccato che quando la pizza è arrivata, il pomodoro c’era eccome, i pomodorini no, e dell’aceto balsamico nemmeno l’ombra (neanche in bustina, come avevano promesso). La qualità degli ingredienti era anche accettabile, in alcuni casi buona, ma la presentazione, la cura e il servizio sono stati davvero scarsi. Poca attenzione, poca voglia di venire incontro al cliente e tanta disorganizzazione. Non consiglio questo posto, soprattutto se cercate un minimo di serietà e professionalità...

The pizza here is fantastic! The menu offers an extensive selection, making it hard to choose. Both pizzas we ordered were excellent. The crust was perfectly baked and full of flavor. The toppings were generous without being overwhelming, with creative and delicious combinations. We absolutely loved the pizzas.

The service was friendly, professional, efficient, and welcoming.

Don’t let the simple appearance of the place deter you. Once you take your first bite, you won’t...

Questa tanto decantata pizza io personalmente l'ho trovata sì buona, ma niente di così eccezionale (inoltre nella mia pizza, con come di rapa e salsiccia, qualcuno si era scordato di togliere l'aglio dalla padella, per cui mi sono ritrovata un pezzo di aglio in bocca senza accorgermene). L'ambiente lascia un po' a desiderare: la vetrata è molto bella ma l'arredamento interno è freddo e con gli scaffali di piatti e bicchieri piazzati nel bel mezzo del ristorante; inoltre i tavoli sono molto vicini, e siccome per metà serata il locale è rimasto senza musica (ad un certo punto qualcuno ha messo su qualche canzone da quella che sembrava essere una cassa portatile, delle peggiori) abbiamo passato una serata a sentire le conversazioni dei nostri vicini di tavolo (il cui tavolo era a circa 20cm dal nostro). Inoltre, come se non bastasse, il servizio è pessimo. Non un sorriso, non una parola di benvenuto, non un "tutto bene?". Abbiamo dovuto fermare il cameriere perché venti minuti dopo aver portato via i nostri piatti vuoti non ci aveva ancora chiesto se volevamo dolci o caffè (e il locale non è grosso, anzi). Insomma, le due stelle sono giusto perché almeno si sforzano a fare la pizza. Ma tutto il resto è completamente da rivedere perché io possa condividere (anche solo un minimo) le tanto decantate lodi di...