Sono stata a cena con amici e famiglia un sabato sera per un compleanno. Locale abbastanza carino (nella media), peccato per l’acustica della sala in cui abbiamo cenato in quanto era molto confusionaria e a stento si riusciva a comunicare con la persona seduta di fronte o di fianco. Sul cibo nulla da dire, nè da elogiare nè da criticare, buono tutto quello che abbiamo mangiato, nella media dei ristoranti della zona; comunque un locale che avrei tenuto in considerazione per altre uscite future. Nota dolente il servizio (e da altre recensioni lette deduco non sia solo il nostro caso): dopo aver ordinato antipasto e secondo usciamo dal locale, anche per poter parlare meglio data l’estrema confusione all’interno, e dopo alcuni minuti esce la cuoca che, maleducatamente, con toni molto arroganti e alzando la voce (anche davanti ad altri clienti), ci dice di entrare subito in quanto i piatti si raffreddavano (taglieri di salumi con gelato al parmigiano, tenendo a precisare che nulla si sarebbe raffreddato) e affermando che la cucina avrebbe chiuso alle 22 (di sabato sera). Una volta sedute, dopo aver finito gli antipasti abbiamo anche dovuto aspettare una ventina di minuti prima di poter mangiare i primi (e per fortuna che la cucina chiudeva e avevano fretta: erano quasi le 23). Al momento della torta erano circa le 24 e anche in quel momento sono riusciti a lamentarsi con toni molto scortesi dicendoci che era tardi e che il locale avrebbe dovuto chiudere alle 24.00 (come se ci stessero facendo un favore: e ripeto che era sabato sera comunque). Al momento del pagamento infine, la maleducazione per eccellenza: eravamo in tanti e ci può stare (a mio parere) che mentre sei in attesa del pagamento si chiacchiera e qualcuno si distragga un attimo nel pagare (non mi sembra una cosa così grave); eppure al momento del pagamento di una delle invitate, che si è distratta e ha superato i secondi del pagamento elettronico dati dal pos (aiuto che maleducate che siamo!), il titolare ha commentato “ti muovevi poi”; al che un’altra ragazza ha commentato che con i clienti ci si ferma prima nelle risposte che si danno e il titolare avrebbe risposto nuovamente “ci si fermava un tempo”. Lavoro anche io con il pubblico e ci tengo a sottolineare che tutti i giorni avere a che fare con le persone è stressante ma non ci si deve MAI permettere e dico MAI di essere di una maleducazione tale; soprattutto dal momento che noi non la siamo stati! In più mi sono vergognata molto con gli altri invitati in quanto c’erano anche persone che venivano da Milano e abbiamo veramente sfigurato perché se il servizio è scadente, il cibo potrà essere anche buono ma il tutto risulta estremamente scadente e snervante e non si sta bene in questo modo! E penso che un titolare non voglia solo che si mangi bene, ma che si stia bene a 360 gradi e questo non è accaduto. Sottolineo nuovamente che risulta una grande pecca anche in altre recensioni quindi consiglio vivamente a chi capita qui di leggere bene le recensioni (cosa che noi purtroppo non abbiamo fatto altrimenti avremmo evitato di venire qui) e di evitare assolutamente questo posto se si vuole passare una bella serata in tranquillità alzandosi soddisfatti. Se invece avete voglia di farvi rispondere male e di innervosirvi, prego, siete...
Read moreLocale molto bello, cibo ottimo, ingredienti genuini. Purtroppo l'esperienza vissuta sabato sera è stata estremamente negativa. Il titolare/gestore e la cuoca del ristorante si sono mostrati molto irrispettosi e irritati da qualsiasi richiesta o momento condiviso con loro. Dopo aver completato l'ordinazione, sia degli antipasti che dei primi, ci siamo recate fuori per fumare una sigaretta nell'attesa dell'arrivo degli antipasti e, dopo poco, la cuoca è uscita e con fare per nulla amichevole ci ha intimate di entrare perchè la cucina alle 22 avrebbe chiuso (erano le 21:30 e ripeto, l'ordine era già stato effettuato e la cucina era nelle condizioni di poter mettersi avanti). La festeggiata è stata sgridata per l'orario in cui ha richiesto di far uscire la torta (intorno a mezzanotte) rimproverandola che il locale a mezzanotte avrebbe dovuto chiudere (di sabato sera). Tengo a precisare che i primi sono arrivati alle 22.50. Infine, il gestore si è mostrato molto irritato anche nel momento del pagamento. Non un sorriso, non un accenno di piacere nell'averci avuto a cena. Ha addirittura sgridato una di noi perchè avrebbe perso troppo tempo nell'avvicinare la carta di pagamento al pos. La ragazza si è mostrata altrettanto irritata per il rimprovero e il gestore, non contento, ha voluto dire l'ultima parola rimproverandola nuovamente. Roba da matti. Purtroppo eravamo 10 ragazze di Canali, abitiamo tutte a 1 km di distanza dal locale e sicuramente non torneremo e non sponsorizzeremo più il locale. Abbiamo tutte lavorato nel mondo della ristorazione e sappiamo come si trattano i clienti. Infine purtroppo anche l'ambiente è per nulla insonorizzato e durante la cena non siamo riuscite a chiacchierare. Siamo rimaste tutte estremamente dispiaciute perchè il cibo era davvero...
Read moreUnfortunetly i have to give only one star due to restaurat service. We have agreed (douring the day) with the restaurant that we can order and eat at the camp site because they were fully booked. We came after 20 as agreed and staff with the manager (i asumme) told us that it is impossible because they are full. We were left without dinner and in bad humour. The restaurant food from what we know is Very good however… we were not...
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