Sushiko Hotel Europa — Restaurant in Reggio nell'Emilia

Eravamo 5, siamo arrivate verso le 14:05 senza prenotare, abbiamo chiesto se era comunque possibile sederci per pranzare. Ci ha “accolte” un cameriere per niente cordiale dicendoci che ci avrebbe fatto fare solo un giro di ordinazioni perché la cucina stava già chiudendo. Ci siamo sedute, ci è stato consegnato il menù, eravamo pronte per ordinare ma lui e la sua collega erano occupati a sparecchiare gli altri tavoli. Finalmente è arrivato un altro cameriere per prendere il nostro ordine. Dopo aver mangiato, erano quasi le 15:00, hanno iniziato ad avvicinarsi al nostro tavolo, quasi a portar via i piatti con ancora del cibo sopra. Sentivamo che facevano battutine, se la ridevano tra di loro, si lamentavano che eravamo ancora sedute, dicevano parolacce; erano visibilmente scocciati della nostra presenza;con altri due clienti seduti vicino a noi sono stati ancora meno cordiali, per spiegare un disguido con il pagamento gli stavano praticamente urlando in faccia. Poi si sono messi a lavare il pavimento con ancora i clienti seduti, ci hanno portato il conto senza che lo chiedessimo, obbligandoci ad andarcene. Bastava semplicemente rifiutarsi di ospitarci fin dall’inizio piuttosto che offrirci un servizio così scadente; siamo uscite allibite dal comportamento dello staff. Sono stata in questo ristorante un sacco di volte ma questa è...

Uno dei peggiori sushi in cui sia mai stato, non tanto per qualità (almeno spero) ma per servizio.

1. Ancora si ordina scrivendo il numero del piatto sulla carta, direttamente dal medioevo.
2. Limite di 5 piatti ordinabili per coperto, ridicolo sebbene possa essere una politica della catena.
3. Nel menu scrivono che l’ordine di arrivo dei piatti dipende dai tempi di preparazione, tuttavia abbiamo atteso 1h40min una porzione di sashimi di tonno (quanto ci vuole a buttare del pesce CRUDO su un piatto?).
4. Nonostante il limite di 5 piatti del punto 2, siamo usciti dopo 2h30min e 3 ordinazioni che i gunkan al tonno della prima comanda ancora dovevano arrivare.
5. Camerieri al limite del pessimo. Assolutamente educati ma non in grado di memorizzare la disposizione dei tavoli, visto che sbagliavano continuamente a portare i piatti. Ad un certo punto uno di loro ci ha persino tolto un piatto di ravioli (ordinato da noi) appena portatoci da un suo collega…
6. Assoluta lentezza nel portare i piatti. Comprendo i tempi di cottura, ma 1h di attesa per il primo ordine è ridicola, soprattutto a locale semivuoto.

Un’altra coppia si è alzata e se ne è andata prima di ricevere piatti, il tavolo vicino al nostro si lamentava dell’assenza dei gunkan, ad altri arrivavano solo i ravioli, fate voi.

Esperienza pessima e da...

This place was located within Hotel Europa, the food portion size was very small like fastfood and the price was less too, I have tried chicken fried rice and chicken noodles and some non veg starters and I will give 5/5 for all of them. The ambiance was too good along with the service. Unfortunately I haven't captured any pics due to...