Violella — Restaurant in Reggio nell'Emilia

Sono andata con dei parenti a pasqua per festeggiare. Una cosa molto tranquilla eravamo in 5. Partendo dal fatto che avevamo ovviamente prenotato alle 13.30, arrivati al locale il nostro posto non c'era. Abbiamo dovuto aspettare 40 minuti o più che il tavolo si liberasse. Arrivati al tavolo ovviamente lo troviamo sporco e non sparecchiato. Per sederci togliamo noi la tovaglia sporca e un cameriere dopo poco porta via i bicchieri. Arriva il proprietario che, vedendoci sparecchiare ci dice: "mica vi facciamo lo sconto" con anche aria tutta impettita. Bene ci sediamo circa alle 14.15, locale pieno ovviamente. Ci portano il menù dopo circa 10 minuti. Chiamiamo vari camerieri ma nessuno ci risponde. Alle 14.30 ci prendono finalmente l'ordine. 15.30 dopo aver chiesto di portare un cestino per il pane visto che stavamo morendo di fame un ragazzo cameriere (ci ha salvato lui il pranzo) ruba dalla cucina il nostro antipasto. Dopo un po' arrivano anche i primi e i secondi, ma tutto questo grazie sempre a quel ragazzo che ci aveva preso in buona. Finiamo di mangiare col dolce alle 16.40. Tavoli vicino a noi arrivati prima che ancora neanche avevano mangiato, aspettavano ancora da ore. Quel ragazzo é stato davvero la nostra fortuna. Arriviamo per pagare alla cassa, il titolare non fa nessun cenno di scusarsi per eventuali ritardi o altro. Fa scena muta solamente dicendoci il totale da pagare. Il cibo alla fine dei conti buono, porzioni scarse sinceramente per quel che costano, ma buono. Ma assolutamente da non tornare per della maleducazione e delle...

Purtroppo, nonostante al fatto che la struttura è di bella presenza, perciò ti aspetti anche un servizio e piatti eccellenti, la delusione è garantita. Abbiamo prenotato un tavolo, ma nonostante la prenotazione non siamo stati presi in considerazione, per poter ordinare abbiamo dovuto aspettare Cca 20 min, e pure per poterlo farlo abbiamo dovuto chiamare più volte il cameriere. I primi sono arrivati dopo un'ora, oramai sia il vino che l'acqua sono diventati caldi..... Abbiamo chiesto il ghiaccio, si l'abbiamo ricevuto, ma dopo, di nuovo un'attesa lunga, è pure sciolto. I secondi..... Anch'essi sono arrivati dopo cca 40 min dopo che abbiamo finito il primo. I piatti del primo sono stati tolti solo alla nostra richiesta. I piatti purtroppo sono molto scarsi..... Ma non per tutti i tavoli.... Sembra che per alcuni clienti il cuoco decide di fare i piatti con una porzione dimezzata... Le persone arrivati dopo di noi, e che hanno ordinato dopo di noi hanno mangiato per primi...... Boh, cosa dire..... Da non tornare e da non consigliare a nessuno... Ne durante le feste ne in giorni feriali.... Si capisce che non è tanto la colpa dei camerieri, siccome poveretti sono in pochi.

Titolare scortese, servizio disorganizzato.

Se volete mangiare in questo posto, munitevi di pazienza, mangiate a casa e preparatevi pure per un servizio di self service, se per caso vi mancano le posate, olio oppure grissini....

Cmq, durante questo pranzo in famiglia ho capito che "violella" può offrire solo un buon pane e vino caldo..... E si, ghiaccio...

Vorrei dire che la mia esperienza è stata negativa non tanto per il cibo ma per la non ospitalità e maleducazione camuffata da umorismo fuori luogo dal titolare in particolare ci siamo recati per trascorrere una serata tra colleghi per una cena di pesce, dopo una difficoltà per trovare posto( avevamo prenotato) ci trova un tavolino in disparte e apparecchiato per 4 ma noi eravamo in 6 ci porta solo 2 menù di cui uno era mancante di pagine,dopo fatto notare e diverso tempo ci portano il pane e posate per gli altri 2 del tavolo, arrivato il titolare in modo frettoso a prende ordinazione fa una triste battuta (allora vi porto 4 margherite?) forse ci aveva preso per dei mendicanti....con sguardi stupiti tra di noi e per educazione facciamo finta di niente,chiediamo antipasto di soute di cozze e vongole e lui con fretta segna e poi ci arriva solo delle tristi cozze no comment, mentre volevamo ordinare anche i secondi, lui già fugge via, richiamato ordiniamo anche i secondi e vino! Arriva dopo un cameriere ragazzo che non conosceva neanche quello che portava su i piatti ( colpa del gestore). Io trovo assurdo un servizio del genere(forse perché non eravamo Emiliani?)e che tutto il contesto a fatto si che rovinasse...