Zerogradi Gelateria — Restaurant in Reggio nell'Emilia

Io purtroppo do una stella perché meno non si puo, ma non ne vale nemmeno una.

Appena ho detto che la bimba è celiaca la ragazza gentilissima mi ha detto cambio la paletta, dopo però ha iniziato a prendere il gelato contaminato da sopra senza spostarlo e prendere quello sotto, gliel'ho fatto notare e la ragazza mi risponde che loro non sono abilitati per la roba senza glutine, in quel caso avrebbe dovuto dire fin da subito che non sarebbe stato possibile dare il gelato a una bambina celiaca. Lei voleva servire il gelato contaminato con una paletta pulita, cosa che non cambia la situazione. Oltre a cambiare la paletta bisogna prendere il gelato che si trova sul fondo spostando quello contaminato. inoltre se non siete abilitati a vendere la roba senza glutine non dovreste neanche avere i coni sigillati senza...

The best vegan gelato I've ever had! They have lots of vegan flavours which are clearly marked. Not only sorbet and fruit flavours but also pistacchio, chocolate and vanilla, all of which were absolutely delicious! Really friendly...

Gelato buono. Ma tutto il resto lascia parecchio a desiderare, cordialità prima di tutto. Yogurt soft 1 volta su 2 non funziona, i biscotti da te sono quelli di una nota marca del supermercato, crepes con la nutella non sanno nemmeno cosa sono.

Risposta: Si la recensione è tardiva poiché la prima volta la si accetta, ma dopo diverse mancanze di qualità ho ritenuto opportuno segnalare, per voi per migliorarvi e per potenziali clienti, come faccio con tutti gli altri posti. Ma se non siete in grado di accettare critiche e ritenete invece più opportuno insultare i vostri clienti, la cosa a me non tange, anzi, come volevasi dimostrare. Cordialità e professionalità...