Zizzola — Restaurant in Resana

Devo dire che io son molto attento a come il personale accoglie e serve la clientela e quando si sta servendo il cliente dev'essere l'unico protagonista della scena... non stò a giudicate la qualità dei prodotti, che in questa pasticcerie è risaputo sono ottimi, ma per quanto riguarda il personale andrebbe motivato nell'accoglienza e nella professionalità... son passato sabato pomeriggio 15/6 siamo stati accolti da una Signorina che ci ha chiesto cosa prendavamo, scelta la prima pasta, la Signorina si è girata verso una collega lasciando a metà il nostro ordine e parlava con la collega senza prestare al cliente che aveva davanti la giusta attenzione, io ho provato imbarazzo e fastidio, dopo un po' si è rigirata e ha chiesto l'altra scelta... io non la guardavo più in viso perché infastidito, sarei uscito... ma ho risposto e ho fatto la mia scelta, che devo dire era ottima e di qualità... Riflessione: non è che perché il personale è gradevole il cliente si può trattare male, bisogna innanzitutto essere gentili attenti e anche "presenti" innanzitutto con la testa... il cliente è la ricchezza di qualsiasi locale e quindi da curare e valorizzare... ritornerò ed eventualmente molto volentieri cambierò in meglio il...

Non posso valutare il cibo perché ce ne siamo andati senza nemmeno sederci. Eravamo di passaggio, siamo entrati e nessuno ci serve o ci chiede nulla. I pochi tavoli erano occupati. Comunque aspettiamo e vediamo che preparano un tavolo per alcune persone arrivate dopo di noi. Quindi ce ne siamo andati sempre nella totale indifferenza dei proprietari che evidentemente non ci fanno nemmeno caso che dei clienti se ne vanno via senza aver preso nulla. La responsabile di sala, se é una signora bionda e la meno giovane era impegnata in una chiacchierata con dei clienti ad un tavolino esattamente davanti a noi a distanza di meno di 2mt. Ci siamo incrociati gli sguardi ma non si é preoccupata di nulla. Dopo un po siamo andati via anche perché come già detto altri arrivati dopo sono stati fatti passare...

Passo molto volentieri da anni e anni a fare colazione in questa bellissima Pasticceria e, per rispondere alla signora SONIA, non ho mai trovato una e dico una volta un krapfen che non sia stato degno della Pasticceria Zizzola... Sono buonissimi, fatti con amore e appena dai il primo morso in bocca si scioglie come neve al sole, altroché industriale 🙈. Si dovrebbe provare più volte a mangiarlo prima di dare un giudizio così pressapochista come quello della signora, che trovo ovviamente alquanto ingiusto. Continuate a fare bene come sempre, Pasticceria Zizzola, la qualità dei prodotti e la professionalità, e la cortesia di tutto lo staff arrivano prima di qualsiasi giudizio positivo o negativo.

N.B.: Giusto perché non vi smentiate, speciale anche quello appena mangiato, da...