Devo dare una stella a questo locale perché zero non si possono dare. Dichiaro che questa è una mia opinione personale dettata dalla mia esperienza dopo 50 anni di ristoranti e alberghi. Ci sono andato una sera ad una cena con colleghi e appena arrivati nessuno al banco ad accogliere i clienti per indirizzarli posto che la sala da pranzo è chiusa da una porta. All arrivo sul bancone un cagnolino simpatico cammina su e giù nella zona dove c è la cassa, da proprietario di animali non esiste dal punto di vista igienico che il mio cane scorazzi sul banco dove le persone mettono le mani o appoggiano le loro cose. Arrivati la sala da pranzo ( siamo in pieno inverno) era abbastanza fredda, climatizzatori spenti , pertanto mangiare in ambiente poco riscaldato già la dice lunga sul locale A tavola due cose mi sono saltate subito all occhio sedie rivestite da una copertura sporca e macchiata e sedie da trattoria in paglia con un cuscino sotto alla copertura ( vestito) menu sgualcito e tutto rovinato. Ordinazioni e cena : la scelta è abbastanza ampia , la titolare che ha preso le ordinazioni ha purtroppo un atteggiamento poco collaborativo e si è permessa di zittire un commensale che stava facendo la sua ordinazione. Cibo nella media , apparecchiata fatta di stoviglie tutte spaiate . Il cibo è arrivato in piatti freddi e in un caso anche una parte della pietànza del piatto era fredda come se appena tolta dal frigo. Acqua: l acqua arriva in bottiglie non sigillate e come scritto sulla bottiglia si tratta di acqua del rubinetto addizionata con CO2 con una macchinetta tipo soda stream . Incredibile venga messa nel conto. Ordinazioni arrivate sbagliate cosicché un commensale ha accettato il cambio per non dover attendere oltre. Cameriere simpatico ma un po' troppo invadente si è messo a raccontare la storia della sua vita ( non richiesto) Conto : assolutamente fuori misura per quello che abbiamo mangiato per la location e per il servizio ricevuto. Nel complesso un locale che avevo visitato un po' di tempo fa durante un matrimonio e l impressione è sempre stata la stessa. Io personalmente non ci tornerò perché con un conto del genere posso ottenere molto ma molto di più altrove.
PS: non mi interessa minimamente la risposta del proprietario( come già ho letto in recensioni precedenti) che cercherà di giustificarsi...se un cliente scrive una recensione del genere un motivo o più di uno ci sarà. Il consiglio lato consumatore è pensate a migliorare prendendo spunto da ciò che non va piuttosto che chiedere scusa a...
Read morePranzo di Pasqua, ristorante con poco parcheggio. Prenotato una tavolata per 12 adulti e 6 bambini. I tavoli erano molto stretti tra di loro tanto che si faceva fatica a passare e i camerieri riuscivano a servire per bene solo la metà del tavolo a favore. I camerieri all'inizio hanno fatto confusione servendo gli antipasti anche ai bambini che solo dopo qualche minuto hanno tirato via e servito ad altri ospiti. Sul menù on - line c'era scritto menù alla carta per i bambini, in realtà la scelta era tra pasta/ gnocchi al pomodoro/ ragù e wurstel/ cotoletta con patatine da ordinare subito (la cameriera sembrava anche infastidita dal tempo impiegato a fare l'ordine). A conclusione del pasto sono stati serviti solo 4 caffè e per gli altri 8 abbiamo dovuto aspettare una mezz'ora dopo ripetuti ( almeno 7 richiami). Arrivati al conto abbiamo pagato la cifra pattuita per gli adulti, per i bambini (il menù era alla carta) 25€/testa per mezzo primo (era stato condiviso) e un secondo più acqua, decisamente troppo. Inoltre inserendo questa recensione mi sono accorta del parere negativo si questa giornata anche da parte del sig. Saulo Zanette, al quale il ristorante ha risposto che nelle tavolate si era aggiunta gente, sicuro nella mia no, 18 prenotazione su 18 presenze.
Purtroppo non c'è la possibilità di rispondere alla sua giustificazione e quindi modifico il mio di commento. Noi abbiamo ordinato 1 primo ogni 2 bambini, se c'è ne sono stati portati il doppio non é certo colpa nostra, e ai bambini il dolce non è stato portato, perlomeno no al nostro tavolo, e lo trovavano normale dato che, se il menù era alla carta, noi non lo avevamo ordinato, comunque ci è stato addebitato, praticamente abbiamo ordinato 1 pietanza e mezza per bambino e lei ce ne ha fatte pagate 3, ripeto mezzo primo e un secondo più acqua (No bibite) più coperto 25 euro sono decisamente troppi. Per altro noi abbiamo aspettato tutto e chiesto più volte solo i caffè per evidente ritardo, abbiamo pagato senza problemi il conto portatoci, siamo stati educati con tutti, abbiamo ordinato e ci siamo ricordati più che bene cosa abbiamo richiesto, quindi sinceramente la sua ultima frase proprio...
Read moreBellissimo locale , peccato che ti offrono l'aperitivo di benvenuto senza alcuna richiesta che poi trovi nel conto , il menù degustazione €45,00 minimo due persone comprende : antipasto , primo e secondo con dolce a scelta .. ok .. richiedo informazioni e mi spiega che le porzioni sono ridotte ma soddisfacenti .. ok .. arriva l'antipasto molto buono , il primo buono ,il secondo 1/4 di porzione e poco saporito .. ok dolce buono ma per il prezzo di €6:00 non compreso come descritto nel menù...ok... 45:00 € ci è stato conteggiato a persona + € 6,00 per il dolce , personale gentile , ma purtroppo servizio non professionale .. mentre due finivano la cena le altre due persone del tavolo ( eravamo in 4 totali ) guardavano e aspettavano la prima portata ...capisco se il locale fosse stato affollato , ma in totale c'erano in tutta la sala 17 persone .. eh niente .. sconsiglio ...( Ricevo risposta il giorno dopo assolutamente non veritiera e incompleta .. visto che le pietanze del menù degustazione e alla carta sono praticamente le stesse , quindi non vedo la differenza di organizzazione nel servizio e in cucina .. in più, mentre le due persone avevano finito proprio di cenare completamente, noi non avevamo ancora ricevuto il primo .. ed in più il dolce che è inteso compreso nei 45:00 € ci è stato fatto pagare in più.. le guancette era un piatto che alla carta erano 2 pezzi .. mentre a noi è stato servito 1/2 a testa .. se fosse stato 50% sarebbe stata una a testa ... Se la matematica non è un'opinione .. cmq forse non ha capito che di metodo di lavoro FORSE ne capisco qualcosa .. essendo titolare di attività come lei .. sarebbe stato più ammirevole ammettere di non essere stata trasparente ... Quel menù come scritto è ingannevole .. e l'aperitivo di benvenuto ? Ordinato da nessuno e messo nel conto finale .. buon lavoro ) ... Bella modifica che ha fatto nel menù nel sito aggiungendo la scritta " a persona " che comunque non è quello di cui mi lamento , ma che ci ha fatto pagare il dolce €6:00 extra .. come da scontrino che conservo .. quindi dovrebbe modificare anche il prezzo e...
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