Al Fortino Trattoria Pizzeria — Restaurant in Roana

Abbiamo ordinato quattro pizze d'asporto per andare a ritirarle e mangiarle a casa, ci era stato detto che sarebbero state pronte per le 9.10. Alle 9.15 ci è stato detto che le nostre pizze erano in forno e sarebbero state pronte in due minuti, in realtà abbiamo dovuto aspettare altre due infornate perché le pizze che uscivano venivano mandate tutte in sala, alle fine abbiamo avuto le nostre pizze alle 9.30, ritardo spiacevole ma comprensibile visto che la serata era piena. Siamo rimasti più dispiaciuti dagli ingredienti sulle pizze, scarsissimi al limite del ridicolo (allego foto di una pizza viennese come esempio, notare che su alcune fette c'è appena mezza rondella di wurstel). Io avevo ordinato una patatosa: aspettando le pizze ho visto che una patatosa diretta in sala veniva farcita con una vaschetta di patatine intera, quando è stato il momento di farcire la mia ne è stata usata solo mezza (avevo visuale sulla cucina). L'impressione è quella che chi prende la pizza d'asporto venga trattato diversamente, forse perché consuma meno o perché non può avanzare lamentele direttamente in sala. La cosa mi ha un po' urtato perché comunque le pizze le ho pagate (e anche i cartoni, a 50 centesimi l'uno). Forse è stata solo una serie di sfortunate coincidenze e di mie suggestioni (lo spero), ma la mia esperienza non è stata positiva. A onor del vero, la pizza...

Beautiful place in which try some local dishes going from lasagne, spatzle, and ravioli to their speciality that is the pizza that was very very good! I went there on saturday with my family for lunch. They also accept animal inside that is a very good point. Price are very affordable. I really suggest to eat here and then go to asiago to visit (8 min by car) more than eat in the city centre in which...

Ogni pizza ha il suo pizzaiolo, la mano è quella di Alessio, magia pura, ma con l'aiuto del fido Thomas!! Sono passato questa sera dopo tre giorni dall'inaugurazione. Non posso altro che fare i complimenti a tutto lo Staff per organizzazione, servizio e velocità! Vasta scelta di birre, dolci e amari. Reputo questa pizza ottima è una delle tre migliori che ho mangiato in Altopiano!!! Ci ritonerò volentieri e sempre di buon umore, perché l'importante non è solo apprezzare una buona pizza, ma aver fatto sí che tutto vada bene. Sono sempre dell'etica morale che, se non si è soddisfatti di qualcosa all'interno di un servizio pubblico, bisogna comunicarlo allo Staff in modo tale da migliorare o affrontare meglio alcuni disservizi, e non comunicarlo attraverso un commento dispregiativo su tripadvisor o su altri siti. Se ci sono problemi si risolvono semplicemente a voce, con educazione e discrezione, senza scenate di autorevolezza verso i presenti! Umiltà e rispetto sono le due regole che un buon cliente deve mostrare verso chi ogni giorno dá un servizio come meglio può dare! Il cliente è il Re, giusto, ma il rispetto va oltre la propria convinzione di supremazia personale! Grazie al...