Bar vicino la stazione grotte celoni a pochi minuti da dove abito io, ormai da una vita. Son più di due volte che vado e il proprietario (o chiunque esso sia) ovvero un signore con barba nera e dalla corporatura robusta, risponde in maniera scortese e per niente professionale. Oltretutto ogni volta che gli chiedi qualcosa ti guarda male e sembra che gli girano sempre. Non si tratta così un cliente che si è quasi Sempre rivolto a voi. Io che ho sempre lavorato e continuo a lavorare a contatto col pubblico, come commesso, queste cose le noto subito e non mi piacciono per niente. Cordialità, gentilezza, pazienza e sorriso sono dei valori fondamentali che non devono mai mancare. Ma a lui mancano sempre. Veramente orribile come cosa, che mette a disagio i clienti. Assurdo poi, che non accettano pagamenti con il telefono per ricaricare una semplice offerta Iliad. Ho cercato poi volte di chiudere un occhio alla sua scortesia e mancata professionalità, ma stavolta si è superato il limite. A una domanda semplice mi ha risposto molto sgarbatamente "ma che stai a di" con aria di cattiveria e presunzione, come quasi a volermi liquidare dal bar. Infatti, non ci tornerò più, e ha perso un potenziale cliente che gli avrebbe portato altri clienti. Sconsigliatissimo per chi cerca un bar accogliente e tranquillo. Pensateci bene prima di passare da lì. Esperienza negativa che non auguro a nessuno. Finché non capiranno quali sono i modi corretti per porsi davanti a un cliente, non ne avranno di nuovi. Non è complicato da capire che il cliente va servito educatamente e con...
Read moreTutta 'sta simpatia io non l' ho notata...ma ho notato molto bene che,a distanza di tempo, e con due persone diverse,non si usa proprio far scorrere l' acqua per darla un minimo fresca...era quasi tiepida, tralasciando il fatto della pressione che l' aveva resa 'bianca',in bocca si sentiva come il calcare...stavo tornando indietro, stavolta,x dirgli di fare meno lo spiritoso,visto che aveva fatto la battuta " È veleno!",alla mia rimostranza circa il colore...ed anche x dirgli che l' acqua va' fatta scorrere ed il bicchiere pure sciacquato,se proprio vogliamo essere precisi e rendere un servizio decente...non significa nulla avermi dato quella gratuita del rubinetto ,anzi,la cortesia si vede già da quello e si è propensi magari la prossima volta a comprare qualcosa,che so... P.S. Ah, guarda caso anche io e mio marito abbiamo un piccolo bar...anche per questo sono rimasta colpita negativamente da una cosa così basilare...poi tutti si sbaglia,...
Read moremi sa che il proprietario si deve un po' svegliare perché sta dormendo, proprio come ha detto a me dato che per pagare 8,60€ gli ho dato 10€ in monete e mi ha trattata come una stupida per non avergli dato 9€, dicendo che non so fare i calcoli. Ho sempre notato che fosse un gran maleducato, ma ci passavo sopra e compravo quel che mi serviva. la prossima volta gli darò i soldi precisi così non perde tempo a fare due calcoli in più, che probabilmente non sa neanche fare dato che usa la...
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