Ristorante Samurai Sushi Roma — Restaurant in Rome

La prima volta, ancora prima della quarantena, siamo stati a cena qui e l'esperienza è stata molto piacevole sia per la qualità e la presentazione del cibo sia per il servizio... Siamo tornati altre due volte durante il parziale lock down e ci è sembrato di aver sbagliato posto. La qualità della clientela è scesa moltissimo:il locale è pieno di giovani e adulti maleducati che urlano parolacce, bambini incontrollati urlanti, pavimenti sporchi, cibo lanciato un po' dappertutto. Anche l'attenzione all'servizio ora è tutta un'altra cosa: camerieri quasi lanciano i piatti sui tavoli, senza annunciargli, senza guardare bene dove li appoggiano, distribuendo gomitate e spintoni. Un piatto addirittura mi è stato appoggiato sulla mano e la cameriera se ne è andata senza notarlo... Inoltre dopo che i clienti finiscono i tavoli restano pieni di piatti sporchi e cibo non finito anche per 1 ora! Quindi per tutto il tempo stai seduto con la tua dolce metà al piccolo tavolino circondato da rumore e caos. Più che un'esperienza rilassante è solo stress dove uno pensa non a gustarsi il cibo e farsi coccolare dai camerieri ma a sopravvivere. Nel caso i proprietari volessero accettare un consiglio: alzate le tariffe, controllate la sala e fermate i comportamenti molesti, se un tavolo urla parolacce e ride a squarciagola dovete intervenire voi! Altrimenti vi restano solo i clienti cafoni che vi lasciano kili di cibo sprecato, la sala distrutta e brutta...

Da dimenticare e da evitare... e se proprio non avete scelta (e nelle vicinanze c'è e pure di qualità) prenotate, soprattutto nei weekend...

Forse la sera sbagliata, tanfo di fritto, strapieno di gente, piazzati davanti alla porta di ingresso a gelare ogni volta che arrivava qualcuno (non avevamo prenotato, prenotate se non volete fare la stessa fine, questo è colpa nostra, anche) il servizio in sala che era andato in palla, ordini che arrivavano con ritardi bestiali ed altri che non sono arrivati affatto, con gente venuta dopo di noi ed è stata servita prima, una spesa di quasi €70 euro, abbiamo finito di mangiare dopo due ore e passa, nonostante non avevamo poi così tanti ordini... la tempura era pesante, sapeva solo di olio, i roll erano ammassi spietati di riso che sapevano solo di salse varie, il crudo, a fettine da fame, faceva pena e compassione... non stiamo di certo a Roma centro in un ristorante con i controc***i sulla carta, ma nemmeno servire certa ma... non abbiamo mangiato chissà quanto, come ho detto, e pure siamo tornati a casa a vomitare...

Poca professionalità da parte della sala e materie prime a risparmio, costo troppo alto per un servizio e prodotti scadenti!

Il posto invece è veramente molto bello e curato, sicuramente stereotipato, ma è quello che uno si aspetta da certi...

Dopo che abbiamo chiamato per comunicare che saremo arrivati alle 22ed se andava bene,confermandoci che era ok, chiedendo anche a che ora avrebbe chiuso la cucina, ed loro ci hanno comunicato alle 00.00.. Con tutto che avevamo prenotato telefonicamente, al nostro arrivo non ci hanno neanche accompagnato al tavolo , ci hanno incominciato a servire per le 22,15 ed esattamente alle 22,40 ci viene chiesto se dovevamo ordinare altro perché loro dovevano pulire e sistemare, così che ci hanno praticamente messo fretta per mangiare; ordiniamo dei spaghetti di soia con gamberetti, che arrivano con un forte odore e dal sapore immangiabili, del pesce che avevo del retrogusto di detersivo; mentre portiamo il piatto alla signorina del banco, che ci dice che non era così, ci passano i cuochi con i secchi da svuotare ed i secchi dell’acqua per lavare per terra; mettendo anche le sedie sui tavoli. Tutto ciò erano soltanto le 23,10! Esperienza negativa Prima ed ultima volta! In tutto ciò in 4 all you can Eat e 2bottiglie...