Riva Marconi - Ristorante e Location Roma Sud — Restaurant in Rome

Ho celebrato il mio compleanno in questa location che, devo dire, è davvero bellissima e ben posizionata. Il prezzo è anche molto conveniente per quello che offre. Tuttavia, purtroppo, ci sono stati alcuni problemi che mi hanno un po' delusa durante l'organizzazione e la festa stessa. In fase di prenotazione, la gestione ha cambiato idea sull'organizzazione mille volte, e già lì ero un po' perplessa. Durante la festa, nonostante avessimo richiesto più volte i piatti per le persone celiache, sono arrivati con ben due ore di ritardo. Il barman, poi, non è stato particolarmente cordiale e mi ha risposto con poca disponibilità, dicendo: "eh, non mi sto fermando un attimo". Non mi aspettavo un atteggiamento così svogliato. Inoltre, non mi è stato permesso di portare un DJ esterno. Il DJ scelto da loro non ha messo la musica che avevamo concordato (reggaeton) e, quando gli ho chiesto di farlo, mi ha risposto che non aveva quel genere musicale e che nessuno gli aveva detto nulla a riguardo. Un altro grande inconveniente è stato il fatto che il signore incaricato di distribuire i ticket per i drink spariva continuamente, costringendomi a cercarlo e rincorrerlo per tutta la serata ogni volta che un invitato aveva bisogno di un ticket. Un disguido che ha ulteriormente aumentato la frustrazione durante l’evento. Inoltre, è mancato un microfono, che sarebbe stato utile per annunciare momenti importanti come il taglio della torta, il brindisi e l'apertura dei regali. La festa ha sicuramente perso un po' di quella "magia" senza queste semplici comodità. In sintesi, la location è davvero perfetta e il prezzo giusto, ma l'organizzazione e la gestione del personale lasciavano molto a desiderare. Peccato, perché con una maggiore attenzione ai dettagli sarebbe potuto essere un evento...

Bellissimo posto con un sacco di sale, ma con una gestione totalmente deludente. Organizzo il mio compleanno dei trent'anni li, viene gestito da 3 persone diverse, ognuno prendeva un accordo differente con me. Nel primo incontro viene offerta l'opzione di stare fuori, con musica di sottofondo e con possibilità di festeggiare addirittura oltre le 2 di notte (FINO A QUANDO TE PARE, sono state le parole), prendiamo gli accordi e paghiamo subito l'anticipo, con la possibilità di comunicare il numero preciso delle persone partecipanti fino a 2/3 giorni prima della festa e modificando quindi il prezzo a seconda del numero preciso (inizialmente avevo comunicato che saremmo stati tra le 30 e le 40 persone). Dopo qualche giorno chiamiamo per avere informazioni sulla gestione, e mi viene comunicato che nessuno sapeva della mia festa (nonostante l'acconto già versato) e viene cambiata la location, che non sarà più esterna nel giardino ma su un terrazzo con l'aggiunta di un dj a pagamento (che se ne andrà a mezzanotte e mezza senza dire nulla). Della prima persona con cui avevo parlato per la gestione del mio compleanno non se ne saprà più nulla. Non appena comunico (almeno 10 giorni prima) il numero delle persone partecipanti, mi viene detto che, nonostante l'anticipo, loro non avrebbero conteggiato 35 persone ma mi avrebbero comunque fatto pagare per 40, lasciando i cocktail per 40. Porto il dolce da casa, non mi viene ridato nulla tra vassoi e pirofile e torta avanzata. Veniamo cacciati malamente alle 2, nonostante mi fosse stato comunicato che potevamo restare ad oltranza. Bello il posto ma la gente meno....

Siamo stati in questo ristorante per un compleanno , eravamo più di 20 persone ,siamo andati con grandi aspettative, ma purtroppo l'esperienza non è stata delle migliori. Fin dall’inizio, l’organizzazione dei tavoli è apparsa caotica,più volte ho telefonato per rettificare il numero delle persone ,al nostro arrivo il tavolo non rispettava i posti richiesti,dopo più di mezz' ora dopo varie lamentele ne hanno aggiunto un altro. Il cibo, purtroppo, non ha brillato: porzioni nella media ma qualità poco soddisfacente, soprattutto considerando i prezzi, che non sono certo economici. Se almeno il servizio fosse stato rapido, si sarebbe potuto soprassedere su alcune mancanze, ma purtroppo anche qui ci sono stati problemi: tempi di attesa lunghi e personale inesperto, poco preparato e spesso distratto. Un nostro amico se ne è andato poiché la sua pizza l'avevano dimenticata.

La serata era iniziata bene grazie a una musica di intrattenimento piacevole ed allegra con un bravo vocalist, ma con il passare del tempo i DJ hanno virato su una selezione musicale decisamente orientata a un pubblico solo adolescenziale, rendendo l'atmosfera poco adatta a chi cercava una serata oltre che per cenare con musica da ballare.

In definitiva, non posso dire di aver passato una serata terribile, ma sicuramente non è un posto in cui tornerei presto. Se migliorassero la qualità del cibo, il servizio e l’organizzazione, potrebbe avere...