Esperienza negativa completamente, non per la catena in sé per sé ma per.la gestione interna di questa struttura: Arrivati alle ore 21 Ordiniamo in due persone un tomino, un hamburger ed una promo 10 euro di costine all you can eat. Il.tomino è stato mandato indietro perché privo di salsa "come specificato sul.menu" e perché completamente freddo, torna con la salsa a parte e sempre freddo...diciamo "vabbe mangiano, abbiamo fame" ma ops..mancano le posate, chiediamo le posate, la camerieria gentilissima si scusa per l inconveniente e finisce lì.
Arriva il.panino e la ribs "ore 21.15" All arrivo della prima Ribs faccio presente di volerne mettere un' altra in cottura, 21.45, 22, 22.15 nulla..chiedo a 2 camerieri di mandarmi l.ordine fino a quando la ragazza viene e mi fa: Chiedo scusa c'è stato un errore con il suo tavolo, ho mandato le.ribs in cottura però dovrebbe fare l ultimo ordine perché sta chiudendo la cucina. Annullo l ordine e vado in cassa.
In cassa...Tutto bene? No! Non ho mangiato?!
Stia tranquillo, le faccio pagare solo quello che ha consumato ossia tomino panino e ribs. Faccio presente che le ribs erano illimitate ma me ne è arrivata solo 1 quindi non sono disposto a pagare il prezzo interno per un disservizio, la ragazza ha dovuto chiamare la responsabile che ha tolto "ovviamente " la ribs dal conto e ci ha fatto pagare questi 31.90€ "panino, tomino, acqua, cocacola"
La mia rabbia sale dopo..a casa...quando rileggendo lo scontrino trovo 4 euro di servizio e non è per i 2 euro a testa ma perché io questa sera non ho cenato, la mia compagna ha cenato da sola ed in più ho pagato il "servizio"??? Forse disservizio
Ps, per avere il mio giustamente sconto visto che non ho mangiato, ho dovuto pure fare voce grossa.
Catena Roadhouse ok Ristorante via...
Read moreSono stato domenica per provare i famosi ribs a 10€ all you can eat. Cominciamo subito col dire che si tratta di un'informazione ingannevole. Vi spiego. Essendo un all you can eat non potete potete prenderle da asporto. Ma se le mangiate lì ci sono 2€ di coperto quindi saliamo già a 12€. I ribs sono squisiti, la prima porzione è con il contorno (patatine fritte o una patata lessa), a seguire ti portano mezzo ribs per volta per evitare sprechi. Le bevande sono escluse dal prezzo fisso e un'acqua da 0.75 sta a 2.30€. Se invece si prende un boccale di birra o di cola si spende poco più. E se pensate di trattenere la sete non c'è verso, i ribs sono molto saporiti. Quindi per giustizia direi che è un all you can eat a 14.30 a persona. Cmq a parte questo inganno economico c'è da dire che la carne è ben cotta e sembra di qualità, e comunque resta illimitata fino a scoppiare. Si hanno a disposizione diverse salse gratis. Noccioline illimitate e una porzione di nachos di benvenuto sempre gratis. Lo staff è davvero molto cortese, per esempio avevo chiesto se potevo avere un tavolo più appartato e mi è stato accordato. L'ambiente sembra pulito. I bagni idem, hanno il sapone ma non la carta, usano gli asciugatori elettronici. Parcheggio ampio, era domenica sera quindi un po' pieno. Ci sono televisori e musica di intrattenimento all'interno. A fine pasto offrono una salvietta umida per pulire le mani. Essendo andato lì esclusivamente per provare i ribs ignoro completamente il loro menu, quanti e quali tipi di carni servano. Le mie 4 stelle sono per il servizio da me sperimentato che in definitiva...
Read moreWe ate well, the place was very cool, loved the atmosphere — especially the sofa bench — there was nice music to vibe to, the servers were nice and easy to talk to (one of them had a pretty good voice too, like the vibe).
I'm a fan of cheese myself and was a bit disappointed in seeing how little cheese they put in stuff. Also, we ordered the Philly Cheese Stake twice and one was packed and the other one had just enough to kind of fill the pita bread.
In the end those are little things, but are enough to make...
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