Un ottimo ristorante di cibo messicano, l'ambiente è molto curato nei dettagli, il menù offre ampia scelta (ci sono anche alcune opzioni di menù degustazione e di tris di alcuni piatti per poter provare varie opzioni di ingredienti) e viene proposta una drink list di tutto rispetto. Durante la mia recente esperienza la cena è andata molto bene (las quesadillas de camarones si erano però appiccicate con il formaggio e non si potevano più farcire, forse si può rivedere, in ogni caso erano buonissime anche scomposte!), per questo ho scelto di dare 4 stelle al cibo e 5 all'ambiente, ma alcune esternazioni e alcuni comportamenti di un ragazzo del personale hanno rovinato l'atmosfera, potremmo dire che mi è rimasto l'amaro in bocca. Mentre terminavamo la nostra cena, le ragazze al tavolo vicino hanno detto alla cameriera che erano a posto, si sono vestite, hanno preso le loro cose e sono andate un momento in bagno, prima di pagare. A quel punto un cameriere ha iniziato a pulire il tavolo e il ragazzo dietro al bancone lo ha ripreso dicendo in tono un po' brusco e infastidito "lascia tutto lì! Non devi prendere niente. Prendi al massimo le bottiglie (di coca-cola vuote).", il cameriere chiede scusa e fa come gli viene detto. Mentre lui se ne va, una cameriera vede il tavolo vuoto e lo pulisce, scatenando su di sé tutta l'arroganza del ragazzo al bancone: "ma no! Non puoi pulirlo! Le ragazze non hanno finito, sono solo fuori a fumare! SE NON SAPETE, CHIEDETE!". Ecco, il fatto è che era lui a non sapere. Le ragazze escono dal bagno, pagano e se ne vanno, arriva una terza cameriera che dice al primo di aiutarla a pulire e lui dice che l'altro ragazzo gli ha detto di no. Ed eccolo lì, l'arrogante dietro al bancone che dice ad alta voce e con il tono più sprezzante possibile "ora sono andate via, sì che devi pulire il tavolo". Ora, forse sono io, ma non credo che la regola sia "Sii cortese SOLO con il cliente". Aggiungo che lo stesso ragazzo dietro il bancone, mi è passato di fianco seguendo una sua collega e quando era esattamente al mio lato ha detto "Attenta TR*IA", non a me, ma alla collega immagino, però se non avessi seguito le scene precedenti, considerando che dietro di me c'era un uomo, di fronte pure e a lato il tavolo vuoto, avrei potuto pensare parlasse con me. Certo, sarà stato il nomignolo che usa per l'amica, ma è offensivo, è scurrile, è assolutamente evitabile sul luogo di lavoro e tra i clienti. Un bagno di umiltà e un bel ripasso delle buone maniere non farebbe male al ragazzo. Peccato, perché il resto del personale è sembrato garbato e non invadente. Non vedevo l'ora di uscire per concludere l'esperienza al Covo del Ribelle (o del...
Read moreIs one of those places where you have to think hard regarding which one of those many plates could be of your taste. In this occasion I wasn't very wise and I burned myself with a very strong jalapeno. Frankly, I deserved it, given the waitress warned me! That said, the food is good and the service too, the only things we didn't like were the watered down sangria and the final cocktails. Next time, I'm pretty sure we will avoid the sangria but, for sure, there will a...
Read moreDopo mesi di prove finalmente siamo riusciti a trovare due posti a sedere al covo del ribelle ( a Vicenza sempre strapieno). Partiti con entusiasmo dalle recensioni e foto, arriviamo e subito mi cadono in basso mettendoci a sedere su un bancone di fianco all'entrata e a lato del bancone bar e cassa. Inutile dire che c'era sempre una mole di persone fastidiose dietro di noi, casino, porta che si apriva ed entrava freddo ogni 2 minuti. Per prendere l'ordinazione c'è voluta mezz'ora e il cameriere dopo chiamate è arrivato con un fare anche infastidito e frettoloso. Arrivati questi due piatti ( un antipasto tra i due) scopro incredibilmente che... non è nulla di eccezionale! Ci sono posti più buoni e che costano la metà, tutto fumo e niente arrosto, mai più qua dentro! Inoltre hanno ficcato tavoli ovunque per fare due spicci in più e dentro è invivibile, non c'è un metro per muoversi. Imbarazzante, ma ancor più imbarazzante al giorno del mio compleanno essere serviti in un bancone dove nemmeno ci starei 2 minuti per bere un aperitivo. Siate più onesti e meno superbi, togliete qualche tavolo e fate le cose per bene. Strafare non porta a nulla. Quasi dimenticavo, antipasto di tortillas e salsa offerto come quasi in ogni ristorante messicano, la salsa era ACQUA! Non stava sulla patatina! Mi spiace ma non ci siamo, un peccato, ci...
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