Sono stata a cena con i miei amici e le aspettative erano alte, vista l’esperienza ineguagliabile nel medesimo ristorante fisheria. Le aspettative hanno iniziato ad affievolirsi con l’antipasto e la pizza. Il primo povero nel gusto e nella presentazione, la seconda gommosa e con una qualità di ingredienti non all’altezza dei prezzi. Non è andata meglio con la selezione dei piatti di carne. La tagliata Marro in crosta con crema di grana padano è stata deludente. Innanzitutto la crosta è un involucro di pasta della pizza e la crema di grana era a tratti liquida e granulosa e non aveva per niente il gusto di grana padano. Tra l’altro pare che solitamente la taglino al tavolo e la “flambino” davanti al cliente, cosa che non è avvenuta. Che sia per incuranza o per la confusione, non è comunque giustificabile un deficit del servizio, specialmente con i prezzi richiesti. Inoltre io l’avevo chiesta ben cotta, in quanto incinta, e nonostante il mio stato sia stato notificato alla cucina, mi è arrivata a metà cottura nella parte centrale. La birra alla spina è arrivata calda perché “fa caldo”, riferisce il cameriere, che giustamente ci mette la faccia. Gli scialatielli con pistacchio e stracciatella sono stati lasciati, la stracciatella non era fresca. Unico piatto salvato: la picanha con le chips. Il tutto immerso in una cornice di chiasso, caos e comportamenti molesti vicino al nostro tavolo a opera di una decina di bambini lasciati liberamente giocare e urlare nel ristorante, disturbando camerieri e ospiti. Se i genitori intervengono poco, dovrebbe essere il personale a garantire il benessere dei propri ospiti. Menzione di merito al cameriere che ha cercato di tamponare la situazione con cortesia e professionalità, facendoci stornare dal conto una tagliata. Personale così, che si mette in gioco per il proprio datore di lavoro, merita di lavorare ad altri e alti livelli. Che dire, una serata irripetibile, nel senso che...
Read moreNice and cozy resteruant, with a great atmosphere.
Don't be fooled by the discrete facade, once you go inside, several seating rooms will be present, and the place is nice and comfortable.
The staff is friendly and helpful and will if you are a tourist like I, guide you through the menus
There was served some complementary appetizers which almost was a full starter dish.
The prices are very reasonable with pizza to around 8 euro and steaks starting at around 18 euro.
Would definently come again if I have the chance...
Read moreDopo la risposta del signor Alessandro Marro modifico la mia recensione. Precisazione. Non ho chiesto né tantomeno preteso alcuno sconto in cassa. Precisazione n.2 nessuno durante la mia permanenza al tavolo (non sono stato 5minuti) è venuto a chiedere come stesse andando la cena.
Sono stato diverse volte al Marro e mi sono sempre trovato bene, sia per il servizio che per l'ottima carne. Qualche giorno fa ho prenotato con mia moglie per gustarci una (ricordavo) ottima tagliata ma l'esperienza è stata purtroppo diversa. Ci sono state servite due tagliate che erano pressoché immangiabili per la durezza e la "nervosità". Ne abbiamo mangiato solo qualche boccone e ci siamo diretti all'uscita chiedendo il conto. Alla domanda se tutto fosse stato a posto abbiamo risposto di no e spiegato il perché. Nessuno al tavolo ci aveva chiesto nulla prima. Dopo un "consulto" in cucina ci è stato fatto uno sconto del 50% sulle tagliate. Ora, io lavoro nel commercio e mi chiedo, se un prodotto è buono e fatto come si deve, lo dovrei pagare a prezzo pieno in teoria. Se un pezzo di carne ha un taglio sbagliato, è duro ecc, che senso ha uno sconto 50%? Da commerciante mi sarei aspettato uno storno totale delle suddette tagliate, lasciando stare cosa avrei fatto io nel mio negozio per assicurarmi di fare tornare il cliente a breve. Risultato? Pollice verso per Marro, peccato perché ci ho mangiato, in...
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