ODStore — Restaurant in Rozzano

Sono stata questa sera in negozio per comparare dei dolci ai miei bimbi. Nel fare la fila alle casse i miei bbi si sono messi a prendere le caramelle e i lecca lecca chiedendomi di comprarli, mio figlio più piccolo arriva con un lecca lecca gigante, rimango di pietra quando mi rendo conto che era un fallo gigante!!!! Ora mi chiedo con quale criterio esponente una cosa del genere in bella vista in cassa!!! Avere almeno l'accortezza di creare uno spazio dedicato magari in un angolo del negozio e non in mezzo a prodotti che sono palesemente di interesse dei più piccoli. Ho provato un tale imbarazzo che non metterò più piede in questo negozio! Non è accettabile una mancanza del genere Aggiungo che al mattino ho chiamato il negozio per fare le mie rimostranze, la commessa è stata scortese dicendo che loro vendono quello che la ditta gli manda( io non ho contestato cosa vendono ma dove viene esposto) ma l'apoteosi è stata l'arroganza del responsabile che ha detto è solo una caramella.... Zero di empatia e doppio zero in problema resolving,avrebbe potuto congedarsi dicendo che avrebbe segnalato la cosa invece ha preferito fare l'arrogante quasi deridendo la mia...

I dolci sono buoni a buon prezzo 2 stelle per personale reparto pasticceria che come si dice a milano Lavorare salutami a dosso, tutte le volte che sono andato di domenica a prendere i pasticcini tutte le volte alle 8 orario di apertura e quindi in teoria all'apertura tutto dovrebbe essere pronto, non sono esposti del tutti esposti, ultima volta li hanno tirati fuori dopo le 9.30 e quindi ho dovuto girare fino a quell'ora perché prima avevano altro da fare, i salatini tutte le volte non riesco a prenderli perché vanno prenotati cosa che ho fatto oggi per domani al che il personale era molto dispiaciuto perché per domani hanno un sacco di cose da fare......una era felice che l'indomani non ci sarebbe stata e prendeva quasi in giro la collega perché si dovrà ammazzare il lavoro. Io sono proprietari di una attività commerciale e suggerirei chi di dovere, responsabile del marchio della catena ogni tanto mandare qualcuno in borghese a farsi servire, fare richieste di prenotazione, andare magari alle 8 orario di apertura per vedere come funzionano i vari centri e com è organizzato il personale e nel caso prendere i provvedimenti perché ne va di mezzo la...

Sono entrato nel negozio e una cassiera molto gentilmente mi ha informato che il negozio chiudeva tra dieci minuti. Sono andato in fondo al negozio, ho preso velocemente quello che mi serviva e mentre mi dirigevo verso la cassa la commessa del reparto dolci spuntando da non so dove mi fa capire che devo andarmene........cioè, prima cosa stavo gia andando alla cassa dopo tre minuti che ero entrato, seconda cosa DEVI essere educata con i clienti, terza cosa il negozio era aperto e non ho chiesto io di aprirmi quindi già da questo si capisce la zero professionalità del personale dentro questo negozio, che oltre tutto in confronto agli altri ODStore i prodotti non sono nemmeno disposti in modo molto ordinato. Mi dispiace che per colpa di uno devono pagare tutti ma consiglio di comprare in altri negozi della stessa catena e...