ATTENZIONE CELIACI E ALLERGICI! EVITATE QUESTO RISTORANTE. Il ristorante è stato chiamato qualche settimana prima in modo da avvisare il personale della presenza di una celiaca. Sul momento si sono mostrati super disponibili e accoglienti, confermando che ci sarebbero state numerose opzioni e che non vi era alcun problema. Al momento del mio arrivo è stato richiesto al cameriere di avere in un piatto separato un piccola porzione di antipasti (giusto per una persona). Il cameriere è andato in cucina ed è tornato dicendomi che avrebbero fatto "uno strappo alla regola". NON ERA UNA RICHIESTA CASUALE O PER GUSTO PERSONALE, VI SI TRATTA DI UNA MALATTIA. NON DEVE ESSERE UNO STRAPPO ALLA REGOLA, MA UNA OPZIONE CHE POSSA GARANTIRE LA SICUREZZA DI TUTTI I CLIENTI. Aggiungo anche che ero seduta appositamente alla fine del tavolo in modo da avere un mio spazio con il mio cibo, tutto non contaminato. Per il primo è stata fatta una pasta senza glutine, buona. Per il secondo, con un vassoio di carne, già era spiegata la questione del piattino(durante l'antipasto) , in modo da evitare qualsiasi possibile contaminazione. "Per me può mettere un pezzo di carne in un piattino a parte per favore?". La cameriera ha cominciato ad urlarmi in faccia (e non sto esagerando era letteralmente inchinata nel tavolo davanti alla mia faccia) dicendomi che avrei dovuto prendere come prima da quel vassoio comune. Una volta chiarito che si dovevano moderare i toni e spiegato nuovamente la questione del piattino (proprio per evitare qualsiasi tipo di contaminazione, considerando che i miei familiari stavano mangiando pane tutto il tempo), la commessa non ha smesso. Addirittura mi ha anche detto "non me lo hai detto"... era stata già avvisata durante il servizio e in ogni caso mi sembra importante che tutti i camerieri sappiano di una intolleranza o allergia. Ma anzi ha inveito anche contro il resto della tavolata, accusando loro in quanto avevano iniziato a mangiare dal vassoio subito (ricordiamo che il piattino doveva essere già portato perchè richiesto dall'inizio). In tutto ciò un'altra cameriera, gentilissima, è intervenuta e mi ha subito portato un piattino con della carne. In tutto ciò la cameriera precedente ha deciso di andare negli altri tavoli per raccontare la vicenda, ovviamente dal suo punto di vista, addirittura indicandoci pure.
E PER ALLERGICI ATTENTI ANCHE VOI! era già stato chiarito all'inizio la presenza di una persona allergica al limone e dunque di non metterlo in nessun piatto. Nei calamari fritti ovviamente viene messo nel piatto il limone...una volta consultata la cameriera (la stessa di prima) ha affermato che solo una parte era vicina al limone e che dunque solo quella era contaminata, l'altra no... (ovviamente in caso di allergia non bisogna metterlo assolutamente).
Servizio indecente, considerando che si parla di malattie serie e dovrebbe essere anche d'interesse del ristorante di accogliere tutti i suoi clienti in sicurezza. State attenti perchè non vi verrano in contro e anzi verrete...
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