Gasthof Schluff — Restaurant in Salten-Schlern - Salto-Sciliar

Non sono solito a scrivere recensioni. Né positive né tanto meno negative. Ma questo ristorante per quanto rustico possa essere non ha una gestione e ha invece una cura del cliente pessima. Sono andato con amici e bambini (di due anni). Un'ora per avere una pastasciutta al pomodoro nonostante vari solleciti ai camerieri. Fosse stata per me non avrei aperto bocca, ma credo che almeno per i bambini un occhio di riguardo ci vorrebbe. Io ho ordinato invece salsicce con crauti e canederli. Arriva il piatto con una gran spolverata di grana che io non mangio e nel menu non era citata. Spiego tutto gentilmente alla cameriera la quale mi ritira il piatto e me lo riporta 30 secondi dopo con un canederlo nuovo e con il piatto con una passata di spugna sul bordo per togliere il grana. Peccato che il grana era anche sulla salsiccia e sui crauti. Chiedo nuovamente alla cameriera di cambiarmi il piatto spiegandole nuovamente tutto. 30 secondi e mi ritorna il piatto uguale identico. Dopo un paio di minuti arriva il titolare il quale cerca di convincermi che il piatto era stato rifatto da zero (in 30 secondi?!?!), al chè gli porgo il piatto dicendogli che io non lo avrei accettato. Mi propone di cambiarlo con una milanese (non capisco il motivo, ma per farla finita accetto) e se ne va in cucina mandandomi a farmi benedire. Alla fine per scusarsi offre due caffè uno a testa a due miei amici, quindi a me niente. Esperienza totalmente negativa. La cucina non è eccellente ma nemmeno pessima. Fatto sta che prendere in giro un cliente in questo modo non è accettabile. Se siete in zona...

Non sono solito a scrivere recensioni. Né positive né tanto meno negative. Ma questo ristorante per quanto rustico possa essere non ha una gestione e ha invece una cura del cliente pessima. Sono andato con amici e bambini (di due anni). Un'ora per avere una pastasciutta al pomodoro nonostante vari solleciti ai camerieri. Fosse stata per me non avrei aperto bocca, ma credo che almeno per i bambini un occhio di riguardo ci vorrebbe. Io ho ordinato invece salsicce con crauti e canederli. Arriva il piatto con una gran spolverata di grana che io non mangio e nel menu non era citata. Spiego tutto gentilmente alla cameriera la quale mi ritira il piatto e me lo riporta 30 secondi dopo con un canederlo nuovo e con il piatto con una passata di spugna sul bordo per togliere il grana. Peccato che il grana era anche sulla salsiccia e sui crauti. Chiedo nuovamente alla cameriera di cambiarmi il piatto spiegandole nuovamente tutto. 30 secondi e mi ritorna il piatto uguale identico. Dopo un paio di minuti arriva il titolare il quale cerca di convincermi che il piatto era stato rifatto da zero (in 30 secondi?!?!), al chè gli porgo il piatto dicendogli che io non lo avrei accettato. Mi propone di cambiarlo con una milanese (non capisco il motivo, ma per farla finita accetto) e se ne va in cucina mandandomi a farmi benedire. Alla fine per scusarsi offre due caffè uno a testa a due miei amici, quindi a me niente. Esperienza totalmente negativa. La cucina non è eccellente ma nemmeno pessima. Fatto sta che prendere in giro un cliente in questo modo non è accettabile. Se siete in zona...

Non sono solito a scrivere recensioni. Né positive né tanto meno negative. Ma questo ristorante per quanto rustico possa essere non ha una gestione e ha invece una cura del cliente pessima. Sono andato con amici e bambini (di due anni). Un'ora per avere una pastasciutta al pomodoro nonostante vari solleciti ai camerieri. Fosse stata per me non avrei aperto bocca, ma credo che almeno per i bambini un occhio di riguardo ci vorrebbe. Io ho ordinato invece salsicce con crauti e canederli. Arriva il piatto con una gran spolverata di grana che io non mangio e nel menu non era citata. Spiego tutto gentilmente alla cameriera la quale mi ritira il piatto e me lo riporta 30 secondi dopo con un canederlo nuovo e con il piatto con una passata di spugna sul bordo per togliere il grana. Peccato che il grana era anche sulla salsiccia e sui crauti. Chiedo nuovamente alla cameriera di cambiarmi il piatto spiegandole nuovamente tutto. 30 secondi e mi ritorna il piatto uguale identico. Dopo un paio di minuti arriva il titolare il quale cerca di convincermi che il piatto era stato rifatto da zero (in 30 secondi?!?!), al chè gli porgo il piatto dicendogli che io non lo avrei accettato. Mi propone di cambiarlo con una milanese (non capisco il motivo, ma per farla finita accetto) e se ne va in cucina mandandomi a farmi benedire. Alla fine per scusarsi offre due caffè uno a testa a due miei amici, quindi a me niente. Esperienza totalmente negativa. La cucina non è eccellente ma nemmeno pessima. Fatto sta che prendere in giro un cliente in questo modo non è accettabile. Se siete in zona...