Truly amazing. The chairlift ride up and down offers some great views, the location itself looks amazing, the staff is very helpful, responsive and aware of the safety protocols. I only gave it 4 stars because the food is good and not great. That was the only downside. Don't get me wrong, I was at a table that allowed me to see most of what they brought out of the kitchen. The pasta looks amazing. But I know they could do better with other items on the menu, such as the schnitzel. Other than that, the place is spotless, the architecture is remarkable, the bathrooms are clean, and everything is at your disposal. If you want a small table with 2 seats by the window, I believe table 24 is for you. Book it...
Read moreGreat views, very nice looking restaurant but the worst service I have seen in a long time. Server, that looked like the main one in this establishment does know a word in English. When we said, we are leaving, she had to ask German guests sitting next to us, what are we saying. We left without ordering because other server stopped taking our orders in the middle of the process, left without saying anything (simple "excuse me, I'll be back shortly" would suffice) and didn't show up for another 20 minutes - this never happened to me in my life. If views while you eating aren't too important to you, just down the slope is another restaurant, that is the exact opposite when it...
Read moreL'alibi che fosse il primo giorno di apertura non regge, soprattutto se sono già 3 anni che sei aperto. Arriviamo alle 12.05, metà dei tavoli sono prenotati (con alcuni tavoli che resteranno liberi per 2 ore) e beccare una cameriera che ti indirizzi ad un posto libero è già un'impresa. E infatti nel marasma, i più furbi che sono arrivati dopo di te, ti fregano il posto. Una volta seduti, prende le ordinazioni un ragazzo che definire di primo-impiego è poco... 10 minuti di smanettamento sul palmare per gli ordini come se lo avesse acceso e visto appena adesso. Ordino delle costolette di agnello (sia in italiano che in puro südtiroler, avendo subodorato la poca dimestichezza) e dopo 15 minuti mi arriva una wienerschnitzel!! Capita direte… metà dei piatti che vedo andare verso i tavoli torna indietro, probabilmente causa disorganizzazione generale (i nostri vicini ad es. una gulaschsuppe invece che dei canderli!). Il mio commensale riceve un risotto al pino mugo, non proprio plastic-free, visto che come testimonia la foto mastica un bel pezzo di involucro di chissà cosa bene seppellito sotto la bufala! Mentre sto ancora finendo le costolette arrivate dopo 30’ dall’ordinazione, ci vengono a chiedere per i caffè che ordiniamo e riceviamo 25 minuti dopo (!!) e senza zucchero (lo beviamo amaro per disperazione). Infine il pagamento… Pagare con lo smartphone contact-less è come chiedere un viaggio per Marte, striscio allora la carta, il POS sul display segnala “posizionare sulla base” (che è a 2 metri da noi), il solito giovanotto mi implora di pagare contanti perché non capisce cosa deve fare!! Fortuna vuole che abbia i 52.40€ (un primo, un secondo, 2 calici di rosso, i 2 caffè arrivati dalla Costarica, visti i tempi…) e alle 13.58 (due ore dopo!) abbiamo la fortuna di lasciare (presumibilmente per sempre, visto l’esperienza) questo posto che di buono ha solo la posizione e...
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